**企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)“新模式”，因?yàn)槎疇I(yíng)銷(xiāo)，所以懂你！

時(shí)間：2019-06-20作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：668

“什么是AI？什么是機(jī)器人？當(dāng)下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)新模式是什么？”——這是個(gè)機(jī)器的時(shí)代，但是“人機(jī)協(xié)同”的時(shí)代！

人工智能是什么？它距離我們還遙遠(yuǎn)嗎？

人工智能，（Artificial Intelligence），英文縮寫(xiě)為AI，它已不再遙遠(yuǎn)，不管是智慧交通、智能醫(yī)療、智能家居，或者是Siri、天貓精靈、智能語(yǔ)音機(jī)器人”，都已廣泛應(yīng)用到我們的日常生活和工作中，AI變得“觸手可及、無(wú)比真實(shí)”。在這個(gè)大數(shù)據(jù)人工智能時(shí)代下，誰(shuí)都想牢牢抓住AI這個(gè)可以改變未來(lái)的機(jī)遇。“順著大浪游泳，怎么都能游得快一些”。


人工智能，未來(lái)已來(lái)！我們的故事，就從小F智能語(yǔ)音機(jī)器人開(kāi)啟！


今天，老板給我們每人配備了一個(gè)“私人助理”，不僅長(zhǎng)得挺“俊”，還能幫助我們“簽單、簽單、簽單”?。ㄖ匾氖虑橹v三遍），聽(tīng)聞?dòng)袀€(gè)響亮的名號(hào) “小F智能語(yǔ)音機(jī)器人”。


話(huà)不多說(shuō)，開(kāi)啟工作模式！我還是跟平常一樣，打開(kāi)慧營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)端，開(kāi)始聯(lián)系跟進(jìn)**天準(zhǔn)備好的資源，工作有條不紊的開(kāi)展；而我那新來(lái)的助理，我也得好好考驗(yàn)下他的工作能力，隨手就拋給他200多條資源。沒(méi)有任何抱怨，助理開(kāi)始默默工作…


出乎意料，僅僅過(guò)去兩個(gè)小時(shí)，系統(tǒng)就跳出任務(wù)完成提示；我內(nèi)心開(kāi)始有點(diǎn)竊喜，效率還挺高，趕緊來(lái)驗(yàn)收小F機(jī)器人的工作成果，A類(lèi)客戶(hù)6個(gè)，B類(lèi)客戶(hù)10個(gè)，C類(lèi)客戶(hù)15個(gè)，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一覽無(wú)余?？吹竭@個(gè)結(jié)果，我是非常滿(mǎn)意的。我們都知道，銷(xiāo)售較耗費(fèi)時(shí)間和精力的就是客戶(hù)的初步篩選，“嘟嘟嘟~不需要~別再打了”，往往幾十通電話(huà)一打，遭到多數(shù)否定與拒**，自信心受打擊，*情緒化。


而我認(rèn)為銷(xiāo)售的魅力就在于大浪淘金，往往一通電話(huà)又重值千金，How to do ？


有了小F智能語(yǔ)音機(jī)器人，就可以將銷(xiāo)售精英從重復(fù)的客戶(hù)初篩中徹底解放出來(lái)，真正能夠?qū)Ｗ⒂谝庀蚩蛻?hù)的維護(hù)。


小F機(jī)器人如何勝任外呼工作


我們采用ASR、NLP、DM等能力，并且***技術(shù)，高水準(zhǔn)的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話(huà)管理，定義用戶(hù)畫(huà)像，讓小F不斷自主學(xué)習(xí)，具備“快、真、多、準(zhǔn)、靈”五大功效，輕松勝任客戶(hù)初篩的外呼工作。


快 快速反應(yīng)：響應(yīng)時(shí)間快達(dá)400-700毫秒，完全媲美真人式體驗(yàn)（真人通話(huà)的響應(yīng)時(shí)間90%在1.5-2秒之間）


真 真人語(yǔ)音：可自主選擇不同會(huì)話(huà)語(yǔ)音，真人或者機(jī)器人多重引擎，私人定制銷(xiāo)售話(huà)術(shù)


多 多輪會(huì)話(huà)：良好的多輪會(huì)話(huà)技術(shù)，對(duì)海量通話(huà)數(shù)據(jù)進(jìn)行信息發(fā)掘和統(tǒng)計(jì)，了解客戶(hù)，洞察市場(chǎng)，優(yōu)化產(chǎn)品、服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)方式


準(zhǔn) 準(zhǔn)確識(shí)辨：業(yè)界高水準(zhǔn)的語(yǔ)音意圖識(shí)別和對(duì)話(huà)管理，準(zhǔn)確挖掘需求，定義用戶(hù)畫(huà)像，篩選意向用戶(hù)


靈 靈活打斷：在機(jī)器人說(shuō)話(huà)過(guò)程中，用戶(hù)可以隨時(shí)打斷通話(huà)，靈活插話(huà)；開(kāi)放對(duì)話(huà)管理引擎，客戶(hù)可以自主配置


在人工智能時(shí)代，很多基礎(chǔ)的問(wèn)題通過(guò)AI技術(shù)可以輕松解決。我們運(yùn)用良好的語(yǔ)音識(shí)別、AI自主學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)，結(jié)合多樣化的外呼場(chǎng)景進(jìn)行智能語(yǔ)音交互，構(gòu)建了一個(gè)“話(huà)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)答智能、語(yǔ)音真實(shí)、情緒穩(wěn)定、**疲倦、成本低廉、**忠誠(chéng)”的小F智能語(yǔ)音機(jī)器人。


自智能外呼的推廣應(yīng)用以來(lái)，呼叫行業(yè)發(fā)生了天翻地覆的變化，傳統(tǒng)的人工呼叫被替代，現(xiàn)如今慧營(yíng)銷(xiāo)6.0*版的到來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器人+外呼系統(tǒng)+CRM+話(huà)務(wù)員的“人機(jī)協(xié)同”呼叫新模式。


小F智能語(yǔ)音機(jī)器人將代替人工解決簡(jiǎn)單的客戶(hù)初篩呼叫任務(wù)，同時(shí)標(biāo)記一些難點(diǎn)問(wèn)題，并不斷進(jìn)行AI自主學(xué)習(xí)；對(duì)于意向客戶(hù)的維護(hù)，則交給專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)經(jīng)理，慧營(yíng)銷(xiāo)完善的外呼系統(tǒng)和CRM庫(kù)定能讓您如虎添翼，真正做到“人機(jī)協(xié)同”，助您業(yè)績(jī)翻番。


可以慧營(yíng)銷(xiāo)，何必其他~因?yàn)槎疇I(yíng)銷(xiāo)，所以懂你！我們致力于打造較具企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái)，智慧營(yíng)銷(xiāo)，快人一步！


浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專(zhuān)注于外呼系統(tǒng),電銷(xiāo)系統(tǒng),外呼軟件,電話(huà)呼叫軟件,電話(huà)呼叫系統(tǒng),電話(huà)外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• CRM呼叫中心

  客戶(hù)是公司的主要財(cái)產(chǎn)，只有提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，才可以改善訂單總數(shù)和客戶(hù)的盈利能力，而CRM實(shí)施的直接目的就是提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。下面我們就具體看看CRM是通過(guò)幾個(gè)方面來(lái)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的。一、持續(xù)跟蹤客戶(hù)跟進(jìn)，是銷(xiāo)售中不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)。要知道80％的銷(xiāo)售來(lái)源于*4至11次的跟蹤。因此，跟進(jìn)工作也要準(zhǔn)確把握階段，既不可以過(guò)緊也不可以很松，是一個(gè)由淺入深的過(guò)程。如果跟蹤過(guò)于緊張，客戶(hù)將無(wú)法呼吸，然后他們會(huì)對(duì)公

• 怎么可以在電腦上打電話(huà)

  現(xiàn)在的銷(xiāo)售企業(yè)發(fā)展為什么有非常多的公司都選擇使用電話(huà)機(jī)器人來(lái)代替人工電銷(xiāo)外呼電話(huà)呢？其主要原因就是能夠讓電銷(xiāo)外呼工作變得加簡(jiǎn)單。還能夠有針對(duì)性的解決企業(yè)銷(xiāo)售的難題，讓葉的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)得到大幅度的提升，也能夠讓銷(xiāo)售產(chǎn)量變得越來(lái)越高，接下來(lái)就給大家具體介紹一下電話(huà)機(jī)器人好不好用？它具有哪些使用的優(yōu)勢(shì)？1、快速提高工作效率通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售機(jī)器人進(jìn)行工作，不僅讓工作效率得到全面提升，每天外呼量也會(huì)得到全面促進(jìn)，較

• 客戶(hù)管理管理軟件

  一個(gè)企業(yè)通過(guò)CRM系統(tǒng)能所什么樣的深度數(shù)據(jù)分析，利用CRM系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，明顯有助于提高銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的效率，讓我們看下為銷(xiāo)售帶來(lái)推動(dòng)的一些原因：1、準(zhǔn)確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)企業(yè)主要的數(shù)據(jù)對(duì)于監(jiān)控績(jī)效至關(guān)重要，并有助于激勵(lì)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。系統(tǒng)中帶有良好分析和預(yù)測(cè)選項(xiàng)的CRM都可以預(yù)測(cè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)，顯示轉(zhuǎn)化率以及潛在客戶(hù)通過(guò)完成銷(xiāo)售所需的時(shí)間。如果沒(méi)有完成目標(biāo)，CRM將告訴你，即在你的銷(xiāo)售漏斗開(kāi)頭的優(yōu)秀潛在客戶(hù)數(shù)量是否已經(jīng)

• 打電話(huà)軟件

  隨著社會(huì)發(fā)展的需要與人們對(duì)電銷(xiāo)系統(tǒng)的了解，越來(lái)越多的電銷(xiāo)公司開(kāi)始使用電銷(xiāo)系統(tǒng)，以增加公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，挺高公司業(yè)績(jī)。電銷(xiāo)系統(tǒng)主要功能包括自動(dòng)外呼，話(huà)單統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核等一系列功能。面對(duì)宣傳各異的電銷(xiāo)系統(tǒng)，該選擇哪家產(chǎn)品呢？慧營(yíng)銷(xiāo)是一款手機(jī)外呼+客戶(hù)管理軟件,通過(guò)使用慧營(yíng)銷(xiāo)可以輕松統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售和客服的電話(huà)量、通話(huà)時(shí)長(zhǎng)以及生成各種排行榜,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的管理和跟蹤,制定銷(xiāo)售任務(wù),有效監(jiān)督和激勵(lì)員工。特有的大數(shù)