【美佳美業(yè)拓客公司】成立于2012年5月,2018年11月正式成立【鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司】
是一家專業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升,拓客范圍也在不斷擴(kuò)張,拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院;瑜伽館;養(yǎng)發(fā)館;足療店;美發(fā)店;養(yǎng)生館,少兒舞蹈班,跆拳道,幼兒園招生,產(chǎn)品公司,及代理商等合作拓客.為什么要拓展新客戶?
為什么要拓展新客戶
首先,開發(fā)新客戶是業(yè)務(wù)開辟,業(yè)績(jī)?cè)黾拥男枰?、現(xiàn)有客戶的需要可能不會(huì)在短時(shí)間之內(nèi)疾速增長(zhǎng),需要一直進(jìn)行新客戶的開發(fā)和培育。
要擴(kuò)大業(yè)務(wù)量?jī)蓚€(gè)前提一個(gè)也不能少. 成功銷售的出發(fā)點(diǎn)在于成功的開發(fā)客源。 美容院要保持必定量的顧客,一年必須至少開發(fā)20%以上的新顧客,否則顧客將逐年減少。而為增加固定客戶,吸引消費(fèi)者的認(rèn)同是重要任務(wù)。同時(shí),要曉得即便美容技術(shù)再優(yōu)良,但服務(wù)顧客的誠意遠(yuǎn)遠(yuǎn)比技巧較能激動(dòng)顧客。因而美容院一旦開張,客戶的開發(fā)和保護(hù)變得相稱主要
1、中心人物帶動(dòng)法
是指在某一特定的銷售規(guī)模里發(fā)現(xiàn)某一存在影響力的*人物,并在其幫助下把該范疇里的個(gè)人或組織變成準(zhǔn)客戶。采取這種方法癥結(jié)在于獲得*人物的信賴與配合。
**人物帶動(dòng)法的長(zhǎng)處是:
1) 節(jié)儉銷售人員的時(shí)間和精神
2)銷售業(yè)績(jī)提升
3)可擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力
體驗(yàn)卡拓客
美容院拓展客源的有效方法,就是充分利用賣體驗(yàn)卡,比經(jīng)由小道消息進(jìn)行宣傳又了一大步,它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為:將事先制作定的體驗(yàn)卡賣給目標(biāo)消費(fèi)群,讓顧客通過對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn),加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí),使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。
除了賣體驗(yàn)卡,美容院還可根據(jù)自己的實(shí)際情況,制作友情卡,把友情卡散發(fā)給來店做美容的所有的老顧客,并向顧客承諾,如果她為美容院介紹客人,她就能從美容院得到一定數(shù)額的美容療程獎(jiǎng)勵(lì)或一套**不菲的**護(hù)膚保養(yǎng)品。對(duì)于使用友情卡的顧客,美容院所提供的服務(wù),很重要的一點(diǎn)是服務(wù)的內(nèi)容要符合美容院的經(jīng)營(yíng)狀況和不同時(shí)期、季節(jié)的美容新動(dòng)向,這樣的與老帶新,可以讓客源翻倍的增長(zhǎng)!
特色的推廣方案
現(xiàn)代社會(huì),人們獲取資訊的渠道十分廣泛,因此“酒好還要賣吆喝”。根據(jù)美容院的實(shí)際情況,開展具有本店特色的營(yíng)銷推廣活動(dòng),贏得顧客良好的口碑,是現(xiàn)代美容院拓展客源的一個(gè)必要途徑。所以一個(gè)店面的宣傳,也是很重要的。
2、客戶轉(zhuǎn)介紹
客戶轉(zhuǎn)介紹可托度高,*成功。但條件是服務(wù)好當(dāng)下的客戶。要想讓現(xiàn)有客戶推薦新客戶,關(guān)鍵是業(yè)務(wù)人員要讓現(xiàn)有客戶滿意,樹破自己的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)樂意為你推薦新客戶。好好應(yīng)用轉(zhuǎn)介紹,可讓銷售事半功倍。
當(dāng)客戶接收你的產(chǎn)品或服務(wù)后,即可要求轉(zhuǎn)先容。留神:不要在要想讓現(xiàn)有客戶推舉新客戶,要害是業(yè)務(wù)職員要讓現(xiàn)有客戶滿足,建立本人的個(gè)人品牌形象,這樣,客戶才會(huì)愿意為你推薦新客戶。他接受產(chǎn)品前請(qǐng)求轉(zhuǎn)介紹,免得其余不懂得或謝絕產(chǎn)品的人影響她購置的決議。
可對(duì)拒絕者要求轉(zhuǎn)介紹,由于,若她轉(zhuǎn)介紹的客戶接受了產(chǎn)品有可能會(huì)反過來影響曾經(jīng)做不了決定的她。
顧客量的問題在美容院的經(jīng)營(yíng)中是十分重要的,美容院提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),除了有固定的老客戶之外,還需要不斷地拓展新的客戶,所以,在拓客方面,美容院經(jīng)營(yíng)者也是想盡了辦法來拓客,為拓客花了很多心思,尋找一些新的有效的拓客方法。
一先要對(duì)自己的美容院有明確的定位,比如從哪里突破銷售?如何建立穩(wěn)定的客源.?在當(dāng)?shù)鼐佑诤畏N地位?選擇合作的品牌如何等等,這些都需要通盤的考慮。
一、派卡拓客:去單位派卡是拓客的較佳手段,人們都有從眾心理,集中從某個(gè)單位納客,集中從某個(gè)項(xiàng)目著手,聚焦*的產(chǎn)品,聚焦銷售,可以*打開局面,擴(kuò)大美容院的影響力,但要有計(jì)劃分步驟執(zhí)行,預(yù)防一次性邀約太多,而美容師忙不過來,導(dǎo)致顧客流失。
二、售卡拓客:凡在本美容院辦年卡,免費(fèi)贈(zèng)送一些項(xiàng)目等;凡在本美容院消費(fèi)達(dá)到多少金額免費(fèi)贈(zèng)送護(hù)理卡;或者辦友情卡如會(huì)員卡、優(yōu)賓卡、學(xué)生卡等等。持卡消費(fèi)均享受特別的服務(wù)有優(yōu)惠的價(jià)格。 三、促銷活動(dòng)拓客:雖說促銷活動(dòng)是普通的拓客方式,但真想要達(dá)到良好的效果還是得花點(diǎn)小心思。比如美容院可以制定以回饋新老顧客為繁華的感恩優(yōu)惠活動(dòng),以項(xiàng)目、產(chǎn)品優(yōu)惠降價(jià)或**活動(dòng)來吸引顧客。活動(dòng)一定要新奇有創(chuàng)意,這樣較*吸引顧客
四、轉(zhuǎn)介紹拓客:轉(zhuǎn)介紹是拓客里較行之有效的方法之一。針對(duì)老顧客的獎(jiǎng)勵(lì)要明確制定,及時(shí)兌現(xiàn),可以按被介紹人銷售額的5%作為獎(jiǎng)勵(lì)。
五、定期舉辦美容沙龍拓客:讓顧客學(xué)習(xí)更多的知識(shí),顧客對(duì)美容的知識(shí)懂的越多,購買的欲望就越高。講一些女人喜歡的話題,讓顧客在情感意識(shí)中融合。和我們無距離。較終成為美容院的忠誠顧客。
六、創(chuàng)新服務(wù)拓客:美容院的服務(wù)是俘獲顧客芳心的**锏。作為一個(gè)美容院的經(jīng)營(yíng)者或管理者,只要不斷的思考就能發(fā)現(xiàn)新的點(diǎn)子,產(chǎn)生好的創(chuàng)意。以前我們往往把服務(wù)局限于微笑、禮貌,其實(shí)服務(wù)更多的還在內(nèi)容。讓顧客得到精神享受的內(nèi)容,揣摩顧客心里,只要經(jīng)營(yíng)者真正了解顧客的所需所想,服務(wù)就會(huì)精益求精,攻心為上,攻城為下!
七、打造特色品牌拓客:美容院要做成品牌,就需要有自己的特色。消費(fèi)者都有一種消費(fèi)惰性,當(dāng)你的特色成為顧客的選擇時(shí),只要不是當(dāng)中出現(xiàn)什么特別的問題,消費(fèi)者一般是不會(huì)改變選擇的。
八、主動(dòng)出擊拓客:每逢周六、日或者一些特別的日子定期在人潮密集的**等人群多的地方,臨時(shí)設(shè)點(diǎn)派美導(dǎo)銷售、宣傳店里的產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,免費(fèi)為顧客作皮膚診斷或產(chǎn)品的體驗(yàn)感受,提升更多顧客的認(rèn)知度,與顧客有更多機(jī)會(huì)的接觸,才會(huì)有更多的顧客購買。
拓客亮點(diǎn):
1:拓客成本低,耗費(fèi)時(shí)間短,見效快,
而且能立即看到顧客
2-3天拓客50-100人!
2: 宣傳力度大,提高店**度,
會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶曉!
3: 有針對(duì)性拓客,對(duì)顧客有嚴(yán)格的年齡把關(guān),
選擇22-55歲有消費(fèi)水平女性!
4:拓客過程中,店里人可以現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和學(xué)習(xí)!
有需要拓客的美容院,
提**天打我電話預(yù)約,
承接全國各地美容院拓客【丁經(jīng)理】
我們拓客的**優(yōu)勢(shì)
1公司承諾,簽約創(chuàng)客,誠信
2將你的員工打造成拓客能手,從此不再害怕拓客
3不管員工專業(yè)如何,年齡大小,都能讓美容師輕松成交;
4在拓客中篩選顧客,保證新顧客的質(zhì)量;
5老顧客輕松快樂轉(zhuǎn)介紹,不押?jiǎn)尾粋停?/p>
6無論是新店還是什么樣的店,我們的拓客方案量身定做;
7利用新的營(yíng)銷工具,*擴(kuò)大店的**度;
8打劫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,快速吸盡競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客源;
9我們會(huì)用低的拓客成本,做到大化的拓客效果;
10教會(huì)店家留客的方法和技巧,提高店家留客效果;
為什么不間斷拓客?
1:拓客就是拓客.不是產(chǎn)品不是項(xiàng)目.拓客可以讓閑坐沒有事情做的員工有事情做。
2:拓客可以增加或累計(jì)你店里的A客。
3:拓客可以解決你產(chǎn)品廠家老師下店有服務(wù)對(duì)象
4:拓客可以解決目前老顧客休眠,有新顧客進(jìn)店里來。
5:拓客**會(huì)服務(wù)別人的**顧客。
6:拓客給到你銷售留客的機(jī)會(huì)。
7:拓客可以協(xié)調(diào)你每月老顧客到店率底,消費(fèi)不穩(wěn)定