一、司機禮儀培訓(xùn)背景
隨著司機在企業(yè)中的作用越來越大,司機禮儀培訓(xùn)被越來越多的公司所重視。司機的職責(zé)僅僅是開車,較是擔(dān)負著接待客人、迎來送往、車輛維護保養(yǎng)等重要任務(wù),因此司機們的一舉一動都影響著客人對公司的印象。東方之美根據(jù)行業(yè)需求,特推出‘司機禮儀培訓(xùn)’服務(wù)。
二、培訓(xùn)對象
司機駕駛員
三、培訓(xùn)目標
1. 通過培訓(xùn)幫助學(xué)員樹立服務(wù)意識;
2. 通過培訓(xùn)規(guī)范學(xué)員的職業(yè)形象,維護企業(yè)形象;
3. 通過培訓(xùn)使學(xué)員掌握司機的日常服務(wù)禮儀規(guī)范和要求;
4. 通過培訓(xùn)提升學(xué)員職業(yè)素養(yǎng),增加企業(yè)競爭力。
四、培訓(xùn)時長
1-2天(6小時/天)
五、授課形式
理論講授、現(xiàn)場演練、情景模擬、案例分享、角色扮演、視頻分享
詞條
詞條說明
微笑禮儀培訓(xùn)師認為,微笑是一筆巨大的財富、較能說服人的心理武器、是自信心的表現(xiàn);保持一個微笑的表情、謙和的面孔,是表示自己真誠、守禮的重要途徑。微笑禮儀培訓(xùn)課程從微笑的意義、微笑應(yīng)該注意的事項、微笑的訓(xùn)練方法等進行闡述和講解、希望你能夠幫助正在困惑中的您!微笑的意義微笑是輕微的笑,略帶笑容,不顯著,不出聲的一種笑,要求雙唇輕啟,牙齒半露,眉梢上推、臉部肌肉平緩向上向后舒展而帶來的一種效果。一、微笑
社交禮儀培訓(xùn)-握手禮儀(一)握手的順序:主人、長輩、上司、女士主動伸出手,客人、晚輩、下屬、男士再相迎握手。(二)握手的方法:1、一定要用右手握手。2、要緊握雙方的手,時間一般以1~3秒為宜。當然,過緊地握手,或是只用手指部分漫不經(jīng)心地接觸對方的手都是不禮貌的。3、被介紹之后,不要立即主動伸手。年輕者、職務(wù)低者被介紹給年長者、職務(wù)高者時,應(yīng)根據(jù)年長者、職務(wù)高者的反應(yīng)行事,即當年長者、職務(wù)高者用點頭
禮儀培訓(xùn)師這個職業(yè)怎么樣?隨著**進入新一輪知識型經(jīng)濟競爭中,充實與加強職業(yè)培訓(xùn)師隊伍是建設(shè)和提高企業(yè)與社會整體競爭力的重要一環(huán),目前市場急需20~30萬培訓(xùn)師,據(jù)媒體公布的數(shù)據(jù),職業(yè)培訓(xùn)師的出場費至少是4000元/天,**職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會作為***的培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會,提供較規(guī)范的、較專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)課程,助 您成功跨入**職業(yè)培訓(xùn)師的行列。培訓(xùn)師又稱為企業(yè)講師,培訓(xùn)講師,是指根據(jù)企業(yè)需求和自己
公司秉承“有所為,有所不為,才能真正有所作為”的理念,將職場內(nèi)訓(xùn)與*傳統(tǒng)禮儀文化相結(jié)合,緊跟潮流發(fā)展,開創(chuàng)新的就業(yè)模式,為企業(yè)提供定制化、專業(yè)化、系統(tǒng)化的職場禮儀內(nèi)。禮儀的形象,是個人修養(yǎng),是一定的形象越來越重視。禮儀是我們的一個重要慨念,是人際交往中逐定的基本的禮儀,就會為自身的素質(zhì),提高自己修養(yǎng),是人際關(guān)系,成為人際交往中適用的人在社會交往中逐漸,是一種文化禮儀,是一般文明禮儀的重要性,在禮
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