樂清市積極探索社會救助新機制,打造全省一家社會大救助服務(wù)中心,實現(xiàn)精準(zhǔn)社會救助

    精準(zhǔn)扶貧是今年三大攻堅戰(zhàn)之一,社會救助是惠及困難群眾實現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的有效舉措。當(dāng)前,由于救助信息不對稱、救助資源不共享導(dǎo)致社會救助不充分、不合理、不及時,漏救、錯救現(xiàn)象時有發(fā)生。
    
    樂清市積極探索社會救助新機制,通過打造全省一家社會大救助服務(wù)中心,實現(xiàn)精準(zhǔn)社會救助,有效解決了當(dāng)前社會救助領(lǐng)域存在的**問題。
    
    樂清市整合政社多方救助資源,優(yōu)化數(shù)據(jù)采集交換流程,成立全省一家社會大救助服務(wù)中心,推動社會救助由“被動救助”“遺漏救助”向“主動救助”“多元化救助”轉(zhuǎn)變。
    
    自今年5月20日平臺開通至6月底,全市通過平臺共直接兌現(xiàn)救助政策3.6**次、支出1341.9萬元,同比增加44%、28.8%。
    
    政社協(xié)同、數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)社會救助“一盤棋”
    1、搭建“一站辦理”救助平臺
    
    匯集民政、殘聯(lián)、住建、醫(yī)保、社保等16個部門67項救助事項,創(chuàng)新開發(fā)政策研判模塊,實現(xiàn)困難群眾掌上申請、救助平臺精準(zhǔn)研判、救助事項快速精準(zhǔn)審批。
    
    2、構(gòu)建“三級聯(lián)動”工作機制
    
    市級成立大救助服務(wù)中心,制定督查考核機制;鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道成立兜底**脫貧幫扶工作**小組,設(shè)置“一站辦理”窗口;村社區(qū)配備救助協(xié)管員,負責(zé)救助申辦的調(diào)查核實以及幫辦代理工作。
    
    3、創(chuàng)新“多元參與”救助模式
    
    積極引導(dǎo)社會力量參與社會救助,以樂清市社會組織促進會為樞紐,統(tǒng)籌慈善總會和“一心一意”協(xié)會資金,對特殊困難家庭給予產(chǎn)業(yè)幫扶、智力幫扶、心理幫扶、就業(yè)幫扶及關(guān)愛幫扶。
    
    優(yōu)化流程,強化時效,實現(xiàn)救助審核“一日結(jié)”
    1、救助初審無感智辦
    
    研發(fā)申請端初核功能,系統(tǒng)根據(jù)群眾在“樂清大救助”微信公眾號輸入的姓名、身份證及戶籍地址,讀取戶籍人口、車輛、殘疾、社保及不動產(chǎn)等情況進行初核,并將信息分派至戶籍所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)進行入戶調(diào)查核實。
    
    2、審批信息多端推送
    
    依托政策研判模塊,將初審結(jié)果反饋至省大救助信息系統(tǒng)進行審批辦理,審批完成后,再將信息推送至醫(yī)保、教育、人社、殘聯(lián)等部門進行落實。改革后,救助事項辦理由“多頭辦”變?yōu)椤罢粕限k”,審核時間從至少30天縮短至1天。
    
    3、平臺亮燈警示催辦
    
    研發(fā)“亮紅燈”警示功能,督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)及部門在規(guī)定時間內(nèi)接收辦理,**時限亮紅燈,催辦警示全程留痕,有效推動工作落實。
    
    主動問需,精準(zhǔn)幫扶,實現(xiàn)救助政策“一門清”
    1、主動發(fā)現(xiàn)救助對象,做到“應(yīng)納盡納”
    
    研發(fā)救助預(yù)警系統(tǒng),通過研判匯集數(shù)據(jù)主動發(fā)現(xiàn)新增救助對象,由救助協(xié)管員上門服務(wù)實現(xiàn)“無感智辦”。比如,系統(tǒng)通過對接醫(yī)保數(shù)據(jù),自動將醫(yī)療自負**過5萬元的患者納入救助初審對象。
    
    2、主動匯集救助政策,做到“應(yīng)享盡享”
    
    針對救助政策分散導(dǎo)致救助對象政策享受遺漏的問題,救助平臺能在10秒內(nèi)自動為救助對象匹配民政、教育、人社、醫(yī)保、衛(wèi)健、住建等救助政策,并由平臺統(tǒng)一推送至相關(guān)部門辦理落實,實現(xiàn)救助政策享受“一網(wǎng)打盡”。
    
    3、全面提升救助標(biāo)準(zhǔn),做到“應(yīng)扶盡扶”
    
    主動提供專項救助、急難救助,不斷提升特殊困難群體的就學(xué)、就醫(yī)、住房、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))、勞動技能培訓(xùn)、臨時救助、出行補助等救助標(biāo)椎。比如,降低低保邊緣戶的醫(yī)療救助起付線、提升困難大學(xué)生補助標(biāo)準(zhǔn)、出臺困難群眾公交出行補貼政策等。
    
    隨著社會救助范圍的不斷擴大、內(nèi)容日趨復(fù)雜、救助標(biāo)準(zhǔn)多層次多樣化,救助需求也在不斷提高且日益多元化,現(xiàn)有社會救助的操作管理方式已經(jīng)嚴重滯后。
    
    為解決救助信息不對稱、救助資源不共享、簡化辦理相關(guān)事務(wù)的流程、方便管理等需求問題,新博科技結(jié)合樂清市社會救助領(lǐng)域存在的**問題,研究開發(fā)出樂清市智慧救助綜合管理平臺。
    
    通過信息化手段實現(xiàn)社會救助審批流程規(guī)范化、辦公無紙化、數(shù)據(jù)共享化管理,真正實現(xiàn)救助工作的提檔升級;建立困難群眾信息數(shù)據(jù)庫,對困難群眾的貧困度指數(shù)進行分值量化,對陷入生活困境的困難群眾做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早救助,實現(xiàn)救助無“盲區(qū)”。
    
    編輯:小新  排版:墨菲  來源:溫州改革

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  • 樂清市積極探索社會救助新機制,打造全省一家社會大救助服務(wù)中心,實現(xiàn)精準(zhǔn)社會救助

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