全省**統(tǒng)一監(jiān)管的居家養(yǎng)老援助服務智慧平臺在江陰市正式試運行

時間：2020-08-06作者：常州市新博科技有限公司瀏覽：66

經(jīng)過近兩個月的周密準備，居家養(yǎng)老援助精準化服務于8月4日在無錫市便民服務中心江陰分中心正式開始試運行。

市民政局黨委副書記、副局長陳曉東在試運行現(xiàn)場了解現(xiàn)場運行情況，提出要加快各項工作的對接修正、協(xié)同配合，確保在本月中旬全面啟用新的智慧養(yǎng)老平臺，把精準化居家養(yǎng)老援助服務真正落實到千家萬戶。 

新一輪居家養(yǎng)老援助服務是在上一年度居家養(yǎng)老援助服務基礎上，立足于整合智慧居家養(yǎng)老服務平臺，圍繞精準化服務項目、精準化服務需求、精準化服務時間而提出的一項全新改革舉措。

旨在提升居家養(yǎng)老援助服務質(zhì)量，貼合老年人需求，精準發(fā)力，問題導向，將江陰居家養(yǎng)老服務整體水平提上一個新臺階。

為此市民政局、各鎮(zhèn)街和市養(yǎng)老服務協(xié)會、常州市新博科技有限公司攜手合作，致力于開發(fā)全市統(tǒng)一的居家養(yǎng)老援助服務智慧平臺，統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一監(jiān)管，在短短一個月內(nèi)就將網(wǎng)絡平臺初步建立起來，并于7月底交付服務商試運行。

據(jù)悉，新一輪精準化居家養(yǎng)老援助服務將統(tǒng)一下發(fā)《江陰市居家養(yǎng)老援助服務項目手冊》，逐戶上門征求老人服務需求。手冊詳細介紹了居家養(yǎng)老服務項目、服務標準等相關政策，展示五家養(yǎng)老服務機構的企業(yè)形象，同時公示了服務項目咨詢電話、監(jiān)督熱線，實現(xiàn)被服務對象人手一冊。

居家援助服務分為生活照料、康復護理、精神慰藉及增值服務等四大類三十多項精準化服務項目，改變原有以家政服務為主的單一服務內(nèi)容，較好地滿足被服務對象的日常生活服務需求。

試運行將持續(xù)十天左右時間，本著邊運行邊完善的要求，平臺開發(fā)商和試運行機構正緊密合作，無縫對接，將試運行中發(fā)現(xiàn)的問題即時調(diào)整，用較短的時間達成完備的智慧居家養(yǎng)老服務平臺。

隨著互聯(lián)網(wǎng)與養(yǎng)老服務的深度融合，運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術手段，推進智慧健康養(yǎng)老應用系統(tǒng)集成，建立老年健康動態(tài)監(jiān)測機制，整合信息資源，為老年人提供智慧健康養(yǎng)老服務，加強**對養(yǎng)老服務的監(jiān)管能力，日益成為老齡事業(yè)發(fā)展的趨勢。

為此，新博科技充分利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)等技術，與江陰市民政局攜手共同打造了具有創(chuàng)新性的居家養(yǎng)老援助服務智慧平臺，把不斷滿足老年人日益增長的物質(zhì)和精神文化需求作為出發(fā)點和落腳點。

創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式，建成轄市（區(qū)）、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、社區(qū)（含機構）三級互聯(lián)互通，居家呼叫服務和養(yǎng)老服務信息網(wǎng)絡全覆蓋的智慧養(yǎng)老服務體系，為老年人提供居家生活、醫(yī)療保健、緊急救助等老年人需求的精準服務項目。

平臺分為PC端、APP端和大屏三個終端，包括援助服務子系統(tǒng)、服務商系統(tǒng)、評估管理、數(shù)據(jù)匯總展示等模塊。同時，通過梳理形成居家養(yǎng)老援助服務管理流程統(tǒng)一標準，為職能部門提供即時、詳細的可視化老人數(shù)據(jù)信息、服務機構信息、服務質(zhì)量監(jiān)管、資金分配等**功能。

通過構建以互聯(lián)網(wǎng)為支撐的信息化平臺，將老人、服務商、**職能部門三方有效銜接，簡化了相關工作流程，全面提升了主管部門養(yǎng)老業(yè)務的處理能力、監(jiān)管能力、便捷高效的服務能力，使市場行為得到了規(guī)范，居家養(yǎng)老援助服務管理實現(xiàn)了信息化與標準化治理。

編輯：小新  排版：墨菲  來源：江陰民政


常州市新博科技有限公司專注于**IT軟件等

• 詞條

  詞條說明

• 全省**統(tǒng)一監(jiān)管的居家養(yǎng)老援助服務智慧平臺在江陰市正式試運行

  經(jīng)過近兩個月的周密準備，居家養(yǎng)老援助精準化服務于8月4日在無錫市便民服務中心江陰分中心正式開始試運行。 市民政局黨委副書記、副局長陳曉東在試運行現(xiàn)場了解現(xiàn)場運行情況，提出要加快各項工作的對接修正、協(xié)同配合，確保在本月中旬全面啟用新的智慧養(yǎng)老平臺，把精準化居家養(yǎng)老援助服務真正落實到千家萬戶。 新一輪居家養(yǎng)老援助服務是在上一年度居家養(yǎng)老援助服務基礎上，立足于整合智慧居家養(yǎng)老服務平臺，圍繞精準化服務項目

• 樂清市積極探索社會救助新機制，打造全省一家社會大救助服務中心，實現(xiàn)精準社會救助

  精準扶貧是今年三大攻堅戰(zhàn)之一，社會救助是惠及困難群眾實現(xiàn)精準扶貧的有效舉措。當前，由于救助信息不對稱、救助資源不共享導致社會救助不充分、不合理、不及時，漏救、錯救現(xiàn)象時有發(fā)生。 樂清市積極探索社會救助新機制，通過打造全省一家社會大救助服務中心，實現(xiàn)精準社會救助，有效解決了當前社會救助領域存在的**問題。 樂清市整合政社多方救助資源，優(yōu)化數(shù)據(jù)采集交換流程，成立全省一家社會大救助服務中心，推動社會救助

• 看得見的指揮棒！網(wǎng)格化社會治理視頻調(diào)度系統(tǒng)聯(lián)動指揮處置較高效

  以前網(wǎng)格員通過信息平臺上報事件是通過文字和圖片的形式，處置時限較長，現(xiàn)在遇到緊急突發(fā)性的事項，聯(lián)動指揮中心在連線網(wǎng)格員了解情況后，可以**時間對區(qū)直部門和所屬街道實行指揮調(diào)度，及時處置現(xiàn)場情況，大大縮短了處置時效。 網(wǎng)格化社會治理視頻調(diào)度系統(tǒng)實現(xiàn)了各層級之間音視頻業(yè)務的實時交互，滿足了高清晰可視指揮調(diào)度、重大情況實時上報處置的需求，較大提高了社會治理在緊急事件快速反應及抗風險的能力，為群眾提供了較