銷售篇--深度了解自己產(chǎn)品的3個(gè)好處

    01、不用耗費(fèi)太多的口舌去說服顧客
    
    你有沒有發(fā)現(xiàn),有一種銷售經(jīng)常通過跟顧客家長里短來說服顧客,其實(shí)這種銷售被稱為關(guān)系型銷售,這種銷售的大多數(shù)在專業(yè)領(lǐng)域(產(chǎn)品方面)并不是很強(qiáng),所以只能在自己所擅長的交際溝通方面下功夫。
    
    做關(guān)系型銷售有兩大致命的缺點(diǎn),其一是沒有永遠(yuǎn)的敵人,只有永遠(yuǎn)的利益。,沒有永遠(yuǎn)的朋友,只有永遠(yuǎn)的性價(jià)比。不要試圖勸誡自己說自己的顧客是多么忠誠,沒有忠誠的顧客,只有喜歡占*的顧客,誰給的*多他們就會(huì)找誰買,這是消費(fèi)者的本性,關(guān)系型銷售的訂單并不是十分靠譜,即使眼下靠譜路也只會(huì)越走越窄。
    
    其二、建立和維系這種關(guān)系需要你耗費(fèi)大量的成本進(jìn)去,到最后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這種成本是不可估量的,他不單單指的是金錢成本那么簡單,還有精力成本、時(shí)間成本等等。你需要耗費(fèi)大量的這些東西來維護(hù)關(guān)系,從而彌補(bǔ)專業(yè)上的不足。雖然條條大路通羅馬,但當(dāng)你深度了解產(chǎn)品之后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這是目前看來去羅馬較近的一條路。
    
    02、為顧客提供較加適合的商品
    
    我之前經(jīng)常去女朋友店里等她,她有時(shí)候會(huì)去洗手間讓我?guī)兔粗c(diǎn),在這期間有顧客進(jìn)門看產(chǎn)品,我是無法應(yīng)對(duì)的,為什么呢,因?yàn)槲也涣私馑纳唐罚^別提介紹較加適合的商品給顧客。
    
    當(dāng)你深刻掌握了你的產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí),你就會(huì)很*的給你的顧客匹配適合她的產(chǎn)品。你的產(chǎn)品或許有上百款賣點(diǎn),但是每個(gè)顧客需要的或許就那么幾個(gè),那如何盡可能的滿足消費(fèi)者的需求并推薦適合消費(fèi)者的產(chǎn)品呢,這就需要你熟知產(chǎn)品的所有賣點(diǎn),如此這般才能幫助顧客選擇到正確的商品。也能讓你賺到更多的錢,避免因?yàn)楫a(chǎn)品介紹不合理而流失的訂單。
    
    03、節(jié)約你的時(shí)間,接待更多的客戶。
    
    你有沒有發(fā)現(xiàn)那些高效率的人都有一個(gè)共性,就是對(duì)自己目前所從事的商品了如指掌,知己知彼才能百戰(zhàn)不殆,但是請(qǐng)注意,知己知彼中的知己是在**的,也就是說你如果想要了解你的競爭對(duì)手并擊敗他,你首先得把自己先整明白了,自己都沒搞清楚就想去打敗競爭對(duì)手,這無異于天方夜譚。
    
    當(dāng)你真正了解和熟知自己的產(chǎn)品之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)基本不會(huì)跟顧客說太多的廢話就可以讓對(duì)方乖乖掏錢,這不僅會(huì)讓你輕松自如,還能加快你的工作效率,當(dāng)你完成這筆訂單之后接下來的時(shí)間可以去接待下一波顧客。
    
    也就說同樣的時(shí)間,因?yàn)槟爿^加了解產(chǎn)品,你和另一個(gè)不怎么了解產(chǎn)品的銷售人員比效率會(huì)較高,一個(gè)小時(shí)之內(nèi)他可能還在那筆訂單上面盤旋,你卻早早的收?qǐng)鲆呀?jīng)開始了你下一個(gè)訂單。
    

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