ISO9001-八項質(zhì)量管理原則-互利的供方關(guān)系

時間：2021-10-14作者：中泰智聯(lián)（北京）認(rèn)證中心有限公司長春分公司瀏覽：338

通過互利的供方關(guān)系，增強(qiáng)組織和供方創(chuàng)造**的能力。
        組織在產(chǎn)品實現(xiàn)過程中向供方采購的產(chǎn)品具有相當(dāng)?shù)臄?shù)量，而且采購的產(chǎn)品質(zhì)量必然會直接或間接地影響組織的較終產(chǎn)品的質(zhì)量。所以，為了使供方能夠持續(xù)穩(wěn)定地提供符合本組織要求的產(chǎn)品，組織需要采用合適的方法選擇、評定合格的供方，并且與供方之間建立互惠互利的合作伙伴關(guān)系，使得雙方都能受益，以利于組織與供方通力合作，共同為提供使顧客滿意的產(chǎn)品作出努力。
?    組織貫徹“互利的供方關(guān)系”的原則應(yīng)采取的措施
     （1）識別和選擇關(guān)鍵的供方。組織應(yīng)按照采購產(chǎn)品的類別和對組織較終產(chǎn)品質(zhì)量的影響程度來確定控制的方式和程度。尤其是對組織的產(chǎn)品質(zhì)量起著關(guān)鍵和重要作用的供方應(yīng)采用合適的方法予以識別、選擇和評定。

     （2）對組織長期需要采購的關(guān)鍵產(chǎn)品，應(yīng)在選擇和評定的基礎(chǔ)上，建立從短期發(fā)展為長期的供方關(guān)系。

     （3）創(chuàng)造與供方進(jìn)行清晰和開放式的溝通，除了保持組織的采購與供方的銷售職能之間單一渠道的溝通外，還應(yīng)在雙方的技術(shù)和計劃職能之間溝通。

     （4）必要時，組織應(yīng)與供方對產(chǎn)品和過程進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)和改進(jìn)。例如，供方提供的產(chǎn)品使用新材料、新技術(shù)或新過程，有待開發(fā)或改進(jìn)，組織與供方應(yīng)通力合作，作出共同的努力。

     （5）組織會同供方充分理解顧客的需要和期望，并鼓勵供方進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)和**成果，提高增值的能力。

     （6）組織在與供方溝通中應(yīng)做到信息共享，使供方確立改進(jìn)質(zhì)量的長遠(yuǎn)規(guī)劃。   
?  貫徹本原則所產(chǎn)生的效果

       (1)通過與供方結(jié)合聯(lián)盟或保持合作伙伴的關(guān)系，以及共同開展質(zhì)量改進(jìn)活動，為雙方提高增值的能力。

      (2)確保供方準(zhǔn)時提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品，包括服務(wù)。

      (3)對顧客和市場需求的變化能夠共同作出靈活和*的反應(yīng)。

      (4)合理使用資源和優(yōu)化成本




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