地推出發(fā)前的準備有很多,比如單頁設計、禮物準備、發(fā)單話術等,但并不是擁有了精準的準備地推就一定能成功。很普遍的現象就是很多人面臨地推中遇到的尷尬就逃避了,或者是草草的把單子發(fā)出去就萬事大吉了,至于客戶有無興趣就不在意了,沒有深入挖掘客戶的意識。
同樣我們是地推成功的教育機構,我們的員工不是神,在地推過程中也遇到了大家普遍遇到的各類地推尷尬、突發(fā)狀況,但是他們依然在感動自己的基礎上滿懷熱情的感動著客戶。讓大家從心底里認同地推,相信地推能改變自己。我們全員的口號是 “地推+勇氣=到哪里都能活下去”我們是怎么做到的呢?
有效地推的**:心理建設到位
1.以身作則,全員重視地推
各位校長,你在埋怨地推無效果的時候,是否反思過自己對地推的認識,你自己是否真的重視地推。
比如,如果你們機構,從*老師到中層到大BOSS全員上下都重視地推,把地推當做光榮的任務去做。大BOSS每學期都參與地推,至少一周的時間,跟大家一起分組,一起比賽,輸了一起接受懲罰。讓員工從心底中重視了地推,你能不成功嗎?
2. 出發(fā)前的心理建設
很多地推的團隊都是領了地推任務,懷揣的單頁,就出發(fā)了,今天效果不好,明日繼續(xù),在一遍遍受挫中激情就消耗殆盡了。在你懷疑員工的地推能力,質疑地推的效果時,有沒有反思到這是為什么?
地推的結果不是由做與不做決定的,是由想與不想決定的,只要想就一定能做到,這就需要在他們出發(fā)前來一次強有力的心理建設。
一般情況,地推分為個人作戰(zhàn)和團隊作戰(zhàn),針對不同的作戰(zhàn)方式,我們需要給員工進行不同的心理建設。
個人作戰(zhàn)需要讓員工明白這次出去地推到底是為了什么?為的不是拿單掙錢,為的是幫助客戶。不僅僅向客戶傳達的是產品,向用戶輸出了某種情感。當然這需要對自己的產品有清晰的認識和自信。
公交車上遇到案例:我曾接觸過一個地推人員,他給我分享過一次他的地推經驗。他們是做中小學線上培訓的,當天他去小學門口發(fā)單,找到兩個小朋友,從開始聊天交朋友,到一路跟他們上了公交車,為了就是推廣他們的產品,讓小朋友成為他們用戶。我好奇是什么魔力使他跟著小朋友上了公交車,他的回答很簡單:“我們的產品能幫助他們,減少他們線上玩游戲的時間,增加線上學習的時間。”懷著幫助別人的心,他每次地推都能找到忠實的粉絲客戶。
除了個人作戰(zhàn),很多情況下都是團隊出去作戰(zhàn),**專業(yè)招生團隊13五32一99九九九7可以告訴您,人多并不一定效率就高,需要分工明確,需要設置一個很重要的角色-控場。這個控場不一定是拿單多的人,但必須是有組織能力、溝通能力、有氣場、善于幫助別人的人。
比如,新員工出來做地推,發(fā)單總是被拒絕,情緒低落了,這時候需要控場幫忙??貓鲂枰o他加油、打起,幫助他分析原因,幫助他總結有效的發(fā)單話術。
3.發(fā)單過程中的心理建設
具體的發(fā)單過程中一般面臨的情況是:很順或者很不順。
1)很順的情況
一口氣拿下5單,沒有被拒的情況發(fā)生,越發(fā)越順,一般情況下能順利完成當日的目標,需要做的是幫助他突破自己爭取拿到多的單。
2)很不順的情況
前5單都被拒,心情沮喪,壓力很大,今日目標難以完成。
這種情況下需要做的是調整目標和反向思考。比如原計劃今日完成30單,根據情況可以改為完成10單。
反向思考:拿單總有概率,暗示自己被拒絕50次能拿到目標也不錯。在心理上給自己減壓,輕松的心情下成功的概率大。
還有很多地推人員去商場的游戲區(qū)去地推,看到家長在看手機就不好意思過去怕打擾到家長。其實我們可以反向思考一下,也許家長正在無聊的等待孩子,我們過去給他聊天正好緩解了家長等待過程中的無聊。
發(fā)單過程中,面對各種各樣的突發(fā)狀況,結果往往不是由客戶決定的,而是發(fā)單人內心想與不想決定的,只要你想拿到單,結果就能拿到。
地推的成功并不是設立了與眾不同的獎勵政策,而是全員在地推前做了精準的準備、全員的心理建設做到位了?!?0%的心理素質+30%的經驗=地推成功”。
當你在尋找新的招生方式的時候,我們依然研究著、實踐著傳統的地推招生模式,一樣的招生方式,不一樣的結果,不是地推不管用了,而是執(zhí)行中你們疏忽了什么?
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詞條
詞條說明
一、地推是什么1、地推含義地推,顧名思義,就是地面推廣的意思。即通過發(fā)傳單、擺展臺等形式進行宣傳推廣、拓展客戶。比如發(fā)傳單來推廣輔導機構課程、擺展臺來推廣電子產品、掃樓分發(fā)優(yōu)惠券來推廣餐飲店等等?,F在多采用贈送小禮品的方式吸引客戶,助力推廣。2、地推的優(yōu)勢①與客戶面對面溝通,使推廣具有主動性;②告知客戶操作流程,方便指導客戶使用;③相對線上廣告低廉,節(jié)約大型廣告成本;④靈活變更推廣話術,吸引客戶加
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