當(dāng)企業(yè)從各渠道到銷售線索,時(shí)間安排人工進(jìn)行電話跟進(jìn)篩選客戶或意向客戶時(shí),高的拒接率和拒絕溝通率是一大障礙。這不僅影響銷售人員的工作情緒,還往往會(huì)對(duì)意向客戶的篩選造成誤判。通過機(jī)器人電話軟件來完成這項(xiàng)工作,可保持7*24小時(shí)情緒平穩(wěn),而且,還可以通過標(biāo)準(zhǔn)的客觀判斷來確定意向客戶,方便銷售二次跟進(jìn)。
1、提高外呼效率:電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人通過預(yù)撥號(hào)的功能,可以過濾空號(hào)、無效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷售時(shí)間和提高銷售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源:電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本:傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),一個(gè)電銷團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5倍以上,目個(gè)電銷打電話系統(tǒng)機(jī)器人才幾千塊錢,成本不到電銷團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話,支持打斷:真人語音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、多種語言對(duì)答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動(dòng)分類:撥打過程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,再由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)。
其采用人工智能技術(shù),通過人機(jī)對(duì)話的方式完成各項(xiàng)任務(wù),全天候無休息工作,可用于智能客服、外呼回訪等
詞條
詞條說明
? ? 嘉單科技語音機(jī)器人有什么優(yōu)勢(shì)?值得受到大多數(shù)電銷企業(yè)的追捧!嘉單科技語音機(jī)器人,擔(dān)心、問題,每天外呼至少3000通電話量,一個(gè)機(jī)器人五個(gè)話務(wù)員的工作量。定制行業(yè)話術(shù)和真人錄音,各行業(yè)線路穩(wěn)定。嘉單科技語音機(jī)器人的具體效果是怎樣的?:初步篩選——嘉單科技語音機(jī)器人自動(dòng)通話,相當(dāng)于客服篩選一遍,把有意向有需求的客戶篩選出來,意向等級(jí)自動(dòng)分類,CRM后臺(tái)客戶管理,一目了然。二
AI機(jī)器人是一款可以自動(dòng)撥打電話的軟件,它可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成,人工只需要跟進(jìn)意向客戶即可,機(jī)器人的出現(xiàn)改變了人工電話營(yíng)銷的方式。1.良好的追蹤查詢能力人工在與用戶的對(duì)話過程中是需要電話的,然后再通過人工記錄信息,從而針對(duì)客戶狀況進(jìn)行后續(xù)追蹤。但電話機(jī)器人則可以在通話過程中,自動(dòng)錄音并轉(zhuǎn)化為文字進(jìn)行記錄,便于人工后續(xù)追蹤查閱。2.高的效率傳統(tǒng)的人工可能能打300個(gè)電話,這其
? ? ? ?嘉單科技的電銷機(jī)器人軟件在不斷的努力下,獲得了廣泛的市場(chǎng)認(rèn)可,客戶涵蓋房產(chǎn)、汽車、通信、互聯(lián)網(wǎng)、教育、電商、廣告等諸多行業(yè),應(yīng)用場(chǎng)景包含商業(yè)營(yíng)銷、客戶回訪、滿意度調(diào)查等呼出場(chǎng)景,以及客戶接待、售后服務(wù)、咨詢等呼入場(chǎng)景。1. 金融行業(yè)電銷機(jī)器人軟件廣泛應(yīng)用于金融行業(yè),可以為客戶提供、、等服務(wù)。它可以自動(dòng)撥打、識(shí)別客戶需求、提供產(chǎn)品信息,大大提高了
? ? ? ?嘉單科技電銷系統(tǒng)機(jī)器人可以自動(dòng)進(jìn)行電話撥打和語音服務(wù),用于客戶服務(wù)、營(yíng)銷推廣、調(diào)查問卷等業(yè)務(wù)場(chǎng)景。它們能夠在很短的時(shí)間內(nèi)撥打大批量的電話,并且自動(dòng)識(shí)別客戶的問題和需求,并給出相應(yīng)的或提供幫助。1、真人錄制語音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù),專人錄制上傳,機(jī)器人代替人員去篩選客戶,不會(huì)械的煩惱。2、機(jī)器人外呼效。每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
聯(lián)系人: 楊光
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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網(wǎng) 址: yangmorant.b2b168.com
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