電話機(jī)器人,就是代替人工做意向客戶篩選的工作,可以自動外呼、語音識別、語意理解、智能語音對話、分析客戶意向、記錄內(nèi)容等等
1:機(jī)器人的話術(shù)目前都是由真人錄制的,后期會有的錄音師錄制話術(shù),聲音甜美,客戶聽不出是電話呼叫軟件在與之溝通。
2:電話機(jī)器人支持打斷,智能訓(xùn)練,自主學(xué)習(xí)的,是越用越智能的。
3:電話機(jī)器人話術(shù)方面分為兩個板塊,主流程+問題流程,話術(shù)之間的業(yè)務(wù)邏輯是非常強(qiáng)的,可以設(shè)置話術(shù)之間的跳轉(zhuǎn)流程,不會自說自話,可以與客戶進(jìn)行多輪會話。
4:語音識別器,電話機(jī)器人想要聽懂對方說什么內(nèi)容,是要對接語音識別器的,目前市場上的兩家語音識別器是阿里云和科大訊飛,我們這邊也是直接對接這兩家的, 語音識別,自動識別。
詞條
詞條說明
電話營銷機(jī)器人可以像電銷人員和那樣和客戶對答如流。機(jī)器人可以主動篩選客戶意向,后臺查看一目了然,還有錄音和語音文字轉(zhuǎn)換的功能,機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會完整的保存下來,人工想聽都可以隨時調(diào)取出來。1、相比人工銷售,智能外呼機(jī)器人每天少能夠撥打3000通電話,? 高可無上限撥打,并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響,永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作; 機(jī)器人還會將電話溝通的結(jié)果按照客戶意
電銷機(jī)器人軟件的出現(xiàn),降低了電銷企業(yè)人工成本、員工成本、培訓(xùn)員工成本、員工易離職流失等成本,幫助企業(yè)提率,實現(xiàn)快速提升業(yè)績的功能,顛覆了傳統(tǒng)電銷模式,已成為電話營銷行業(yè)中的級幫手。1、效,。外呼機(jī)器人可以打至少3000通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售打200-300個,就算很努力了。這么一算,一個機(jī)器人就能做5-8個電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。2、沒有
電銷外呼軟件支持自主學(xué)習(xí),支持打斷,不會自說自話,同時配置業(yè)務(wù)話術(shù),飽滿的工作狀態(tài)幫你篩選意向客戶。1、每天可以幫你大量的撥打電話,每天少可以撥打3000通電話,可無上限撥打,幫你篩選掉拒絕的、不需要的客戶,有需要的客戶,會自動劃分:A\B\C\D2、推送有意向的客戶,通話,客戶的聯(lián)系方式,直接到你的微信上。人工只需要跟進(jìn)有意向的客戶洽談合作就可以了。3、它還可以設(shè)置關(guān)鍵詞打斷人工自動介入,當(dāng)客戶
智能電銷機(jī)器人的出現(xiàn),讓電銷人員遠(yuǎn)離枯燥乏味的初篩工作,他們只需要聯(lián)系機(jī)器人電話系統(tǒng)已挑選好的潛在意向客戶,然后繼續(xù)跟進(jìn)即可?,F(xiàn)在不少行業(yè)紛紛投入使用,效果也不錯的!智能電銷機(jī)器人使用起來非常的智能、非常的方便!簡單來說:我們會先幫你搭建一個后臺,導(dǎo)入手機(jī)號進(jìn)去,機(jī)器人可以幫你自動撥打電話,客戶接聽之后會自動按照你設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通,篩選出來對你產(chǎn)品有意向的客戶直接推送到你微信上。智能電銷機(jī)器人
公司名: 鄭州嘉單信息科技有限公司
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地 址: 河南鄭州金水區(qū)歐凱商務(wù)北樓316
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