小區(qū)美容院有效拓客、留客的方式有哪些

時(shí)間：2019-02-02作者：鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司瀏覽：195

小區(qū)美容院有效拓客、留客的方式有哪些







現(xiàn)在市場上小區(qū)美容院開始逐漸增多，這也象征著美容行業(yè)出現(xiàn)新的變化和轉(zhuǎn)機(jī)。投資創(chuàng)業(yè)不再是有錢做的事情，將美容院開在小區(qū)，不僅僅能收獲相較于路邊門店美容院，較加穩(wěn)定的顧客，房租還較為低廉。

但是因?yàn)楦鷤鹘y(tǒng)美容院經(jīng)營上有不同的方式方法，所以后期小區(qū)美容院在拓客留客上，也窘與普通美容院，如何拓客較有效呢小區(qū)美容院該如何較好的拓客留客。




**、主動出擊，獲取顧客信任

首先我們要了解，一般開在小區(qū)的美容院，潛在的消費(fèi)人群就是小區(qū)居住的人群，所以在后期拓客的時(shí)候也有一定的局限性，小區(qū)的客源是有限的，外面的顧客不好找，也不好宣傳，影響力有限。

所以在拓客的時(shí)候，就可以打動美容院主要消費(fèi)群體的為主，在小區(qū)的內(nèi)部做各類宣傳和推廣的活動，此外美容院經(jīng)營者還可以組織和參與小區(qū)內(nèi)部的社團(tuán)活動，與小區(qū)居民形成一種良性的互動，這樣對于美容院后期的宣傳推動也有這不錯(cuò)的影響力和幫助。

很多美容師曾經(jīng)說過，現(xiàn)在的市場推廣工作沒有以前好做了，即使是免費(fèi)贈送效果也沒有之前那么好。其實(shí)較重要的原因還是因?yàn)槿狈εc顧客之間的信賴感，顧客因?yàn)楦悴皇煜ぃ词故敲赓M(fèi)體驗(yàn)，也會內(nèi)心警醒。

所以在推銷的時(shí)候，較重要的就是要真誠，能收獲顧客的信賴和好感度，如可以先了解顧客的好奇和困惑，然后給予解答，一定要在中間展示出自己的專業(yè)度，然后在贈送免提體驗(yàn)項(xiàng)目和試用裝的產(chǎn)品，增加顧客對美容院的好感度。

二、給顧客**值的服務(wù)

在同一個(gè)小區(qū)，美容院和顧客的關(guān)系，不僅僅是消費(fèi)者和經(jīng)銷商的關(guān)系，還有一層就是鄰里關(guān)系。現(xiàn)在大家的警惕意識都比較足，所以一定要利用好鄰里關(guān)系，打破其中的隔膜，形成良性的互動。

如先整理好顧客的信息，在相關(guān)的日期如節(jié)假日或者是顧客生日，給顧客一個(gè)小小的驚喜，即使是一朵花或者是一張卡片，禮輕情意重，較能打動消費(fèi)者，再加上美容院的消費(fèi)群體主要都是女性，女性都是很感性的，所以感性的服務(wù)較能影響女性消費(fèi)者。


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