新疆自力式調(diào)節(jié)閥客戶發(fā)來感謝信

    新疆自力式調(diào)節(jié)閥客戶發(fā)來感謝信
          我是新疆恒諾金公司的采購, 因公司籌建伊犁新天煤化工的項(xiàng)目的需要,需購置一些性能良好的調(diào)節(jié)閥。2018年6月,我司經(jīng)**介紹引薦,并上網(wǎng)查詢關(guān)于美國威盾VTON資質(zhì)的情況下,購買了10臺(tái)美國威盾VTON的進(jìn)口自力式調(diào)節(jié)閥。同年9月,它們當(dāng)中的一臺(tái)在安裝調(diào)試運(yùn)作過程中,出現(xiàn)了無法控制閥后壓力的狀況。為了不影響工程的進(jìn)度,我們**時(shí)間與美國威盾VTON的代理商深圳名閥進(jìn)出口貿(mào)易有限公司**聯(lián)系。在電話中,美國威盾VTON的銷售工程師和技術(shù)人員耐心地與我們溝通,詢問安裝和使用情況,指導(dǎo)我們調(diào)試。我們嘗試靠對(duì)方技術(shù)人員引導(dǎo)自己解決問題,可惜未果。在我們絞盡腦汁、一籌莫展之際,美國威盾VTON決定派他們專業(yè)的技術(shù)人員趕赴我們現(xiàn)場,親自調(diào)試閥門,這樣的決策著實(shí)出乎我們意料。因?yàn)槲覀冞h(yuǎn)在新疆伊犁哈薩克自治州伊寧市,而威盾代理商在深圳,這山遙路遠(yuǎn)的,得費(fèi)多少周章啊。較讓我感到驚訝的是,他們做出響應(yīng)的時(shí)間還不到24小時(shí),翌日,他們便訂好了第二天的機(jī)票,直飛新疆。
          2018年9月20日,經(jīng)過長路跋涉、舟車勞頓,美國威盾VTON的技術(shù)人員終于風(fēng)塵仆仆地來到了大西北。通過現(xiàn)場觀測調(diào)試后,發(fā)現(xiàn)原來是我們的工作人員不懂得具體的調(diào)節(jié)方法,跟閥門的質(zhì)量沒有關(guān)系。在美國威盾VTON的技術(shù)員調(diào)試下,很快就調(diào)好了。至此這臺(tái)閥門之前在運(yùn)作時(shí)遇到的故障總算徹底解決了,系統(tǒng)也順利地運(yùn)作,新天煤化工也順利地開工。
           18年9月至今,這臺(tái)閥門一直穩(wěn)穩(wěn)地運(yùn)行,再也沒出現(xiàn)過其他故障。這期間,美國威盾VTON的代理商深圳名閥進(jìn)出口貿(mào)易有限公司還進(jìn)行了兩次回訪。雖然只是咨詢使用美國威盾VTON這個(gè)品牌后的情況,但那簡單的幾句問話卻溫暖了我們這些投身在大西北的建設(shè)者的心。
           在此,特別感謝美國威盾VTON美國威盾VTON閥門和他的代理商深圳名閥進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,謝謝他們真誠地售后服務(wù)。我想,我司這次與他們的合作只是一個(gè)開始,將來我們會(huì)尋求更多與他們合作的機(jī)會(huì)。
    
    

    深圳名閥進(jìn)出口貿(mào)易有限公司專注于進(jìn)口不銹鋼電磁閥,進(jìn)口電動(dòng)調(diào)節(jié)閥,進(jìn)口氣體減壓閥,進(jìn)口低溫閥門,進(jìn)口衛(wèi)生級(jí)閥門,進(jìn)口球閥等

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