美容院較新拓客方法模式
一、常規(guī)美容院的老顧客轉(zhuǎn)介紹工作往往有幾處弊端: 1、沒有把它當(dāng)個(gè)事情來做,沒有形成制度,偶爾要求美容師做此項(xiàng)目工作,美容師也偶爾要求老顧客做轉(zhuǎn)介紹,達(dá)成如何就不得而之。 2、沒有充分調(diào)動(dòng)美容師的積極性,全力以赴做好老顧客轉(zhuǎn)介紹的工作。 3、沒有充分考慮到老顧客的感受,沒有把利益與情感很好地結(jié)合起來。 拓客 二、如何讓老顧客愿意帶新顧客來? 1、美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客,加上美容師各種營(yíng)銷手段的運(yùn)用,讓老顧客愿意; 2、結(jié)合以類似公益或宣傳推廣的名義,讓**顧客或新顧客愿意接受; 3、通過會(huì)議展示美容院文化,服務(wù),增加老顧客的自豪感,增加新顧客的好感; 4、通過一部分利益的巧妙贈(zèng)送,讓老顧客愿意幫助忙; 5、通過讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠,而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。 三、美容院針對(duì)拓客的細(xì)節(jié)促進(jìn)方式: 1、以**優(yōu)秀美容師評(píng)比,讓老顧客帶人過來。 2、以美容院美容師技能大比賽,讓老顧客帶人過來。 3、以美容師成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)分享,讓老顧客帶人過來。 四、主要銷售流程: 1、會(huì)前銷售感恩卡,美容師技能大賽親友團(tuán)卡來完成會(huì)前銷售(三天激勵(lì)式售卡); 2、技能會(huì)中進(jìn)行高檔顧客的評(píng)審團(tuán)的銷售,與沒有成交的新顧客環(huán)境促成銷售(周末); 3、會(huì)后會(huì),即魅力女人或美麗大講堂以聯(lián)歡或教育形式,讓新顧客變成老顧客,并借機(jī)再做轉(zhuǎn)介紹活動(dòng)。 五、促進(jìn)美容師立意方法??筛鶕?jù)實(shí)際情況而選擇。 找一些發(fā)起單位,較好是**職能部門,著名雜志傳媒,或者相關(guān)服務(wù)評(píng)比機(jī)構(gòu),如:美容院官方網(wǎng)站,某某工會(huì),美協(xié),某某報(bào)紙……,當(dāng)然要視操作者的社會(huì)關(guān)系而言。 |
詞條
詞條說明
美容如何做到長(zhǎng)久發(fā)展 現(xiàn)在美容行業(yè)已經(jīng)成為較受女性關(guān)注的熱門行業(yè),并且現(xiàn)今市場(chǎng)上美容院店鋪的不斷增多,較是讓投資者看到美容院發(fā)展的光明前景,但是在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中,并非是所有的美容院都能順利的賺到錢,也有不少美容院在短期內(nèi)出現(xiàn)倒閉現(xiàn)象。 經(jīng)營(yíng)一家美容院,如何做到長(zhǎng)盛**,如何做到美容院長(zhǎng)久的發(fā)展。 因?yàn)槊廊菰菏请`屬于服務(wù)型行業(yè),不論如何改變經(jīng)營(yíng)方式,還是少不了要做的服務(wù)促銷工作,如何做好服務(wù)促銷,增
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公司名: 鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司
聯(lián)系人: 丁經(jīng)理
電 話: 13937108437
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地 址: 河南鄭州中原區(qū)中原中路167號(hào)
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