山西運城絳縣美容院拓客公司-團隊顧客如何引流紫涵幫你

         院沉睡老顧客的八步驟

     

    拓客亮點:

                                          老顧客萬歲

      院當中有這樣一條定律:十個新顧客還不如一個老顧客。據調查,一個老顧客可以影響她身邊的18個朋友,顧客介紹的成單率大于80%。所以,的老顧客不僅是能為院帶來業(yè)績的消費者,較有可能介紹她的朋友等進入院,帶來新的業(yè)績。院拓客公司較推薦好老顧客

     


    1:拓客成本低,耗費時間短,快,
    而且能立即看到顧客


    2-3天拓客50-100人!


    2: 宣傳力度大,店**度,

    會在2天時間內在方圓店2公里*傳播你店的**度,做到家喻戶曉!


    3: 有針對性拓客,對顧客有嚴格的年齡把關,


    選擇22-55歲有消費水平!


    4:拓客中,店里人可以現場和學習!


    有需要拓客的院,


    提**天打我電話預約,


    承接各地院拓客【丁經理】

    眾所周知,每個院都存在這樣的顧客,起初顧客都可以按照院開出的療程按時到店接受護理,慢慢就會從每月4次,每月3次,每月1次,2月1次這樣逐漸下降,使得院顧客的到店率逐漸下降,業(yè)績下滑。如何改變這樣的現象?現在總結一下如何應對沉睡的顧客!
     

     

    眾所周知,每個院都存在這樣的顧客,起初顧客都可以按照院開出的療程按時到店接受護理,慢慢就會從每月4次,每月3次,每月1次,2月1次這樣逐漸下降,使得院顧客的到店率逐漸下降,業(yè)績下滑。如何改變這樣的現象?現在總結一下如何應對沉睡的顧客!

    步:盤點沉睡顧客數量,并制作出沉睡顧客統(tǒng)計表,表一次到店時間,消耗內容,卡余額以及辦卡類型;

    第二步:設計一張滿意度調查表,至少列出5項會引起顧客滿意度下降的表格;

    第三步:挑選出店內比的項目或者需要推廣的項目1-2項,2選一,作為感謝顧客說真話的禮品;

    第四步:制定出這2項特優(yōu)的購買價格與方案,也是2選一,答謝顧客;

    第五步:明確進行這項工作的責任人:老板或店長,其他的都不可以;

    第六步:邀約話術設計

    第七步:從滿意度調查表中,統(tǒng)計出顧客對店面不滿意的五個點,員工開總結會,全體參與找出改變策略;教育員工加強對顧客的服務意識。

    第八步:做好預約跟進與顧客到店的接待工作。


    接來來,我來分析一下客戶消費以及流失的主要原因是什么?

     


    顧客在院消費的原因

    1、追求夢想;

    2、追求舒適性;

    3、追求流行;

    4、追求文化;

    5、追求共同感;

    6、追求身份識別;

    7、追求健康;

    8、追求美的感覺;

    9、追求“”的感覺;

    10、追求創(chuàng)造性;

      新客源的

    1、召開大型終端會;

    2、師走出去納客;

    3、異業(yè)聯(lián)盟;

    4、策化優(yōu)惠方案。吸引老顧客帶新顧客;

    5、挖崛交際特廣的老顧客和她做知心朋友;

    6、策化宣傳招引新客源;

    7、利用介紹卡新顧客;

    8、高品質的服務和專業(yè)效果是贏得源源不斷客源的保證。

    老顧客流失的根源

    1、師太忙,無暇顧及客人。

    2、專業(yè)技術變化;

    3、時間長了不再顧客的感受;

    4、對顧客真誠度;

    5、對于某些特殊顧客沒有區(qū)別對待;

    6、師在言語或行動上得罪顧客;

    7、銷售中急功近利;

    8、服務和技術不到位,師自身形象差。


     

    老顧客的

    1、師的綜合素質要達到*意識;

    師與顧客之間要有親切的信息交流

    師一定要顧客的意見;

    先做人,后做事,誠信待人;

    服務見真情

    6、關心顧客身邊所發(fā)生的事情。

     

     

     

    1、當別的院正在搶顧客的時候,

        你還在做等顧客進店么

    2、您還在顧客而發(fā)愁么

    3、您還覺得你店內過客不會流失么

    4、我們是專業(yè)的拓客公司、打業(yè)拓客平臺

    5、我們公司不產品、不做項目、不做、專業(yè)為院、養(yǎng)生館、足療店、養(yǎng)發(fā)館、繪畫班、跆拳道、舞蹈班、產品公司及代理商合作、統(tǒng)一打造拓客平臺

    6、為每個行業(yè)注入新鮮血液、解決店家缺顧客的煩惱、沒有師的憂愁

    7、公司里面不含;產品、項目、儀器、*

    8、鄭重承諾;

                 紫涵拓客公司;1-3天為店家拓出50-200名純新顧客、發(fā)現有老顧客當場退卡、不給店家?guī)砣魏温闊龅綖槊课坏昙抑?

    9、承接院合作、有需要做拓客的店家請?zhí)崆按螂娫掝A約、合理安排拓客時間和專業(yè)拓客


    鄭州紫涵企業(yè)管理咨詢有限公司專注于美容院拓客公司,拓客公司,專業(yè)足療店拓客,拓客公司電話,專業(yè)拓客團隊,專業(yè)拓客公司等

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