美容院遇到三大問題 美容師 解決方法

時間：2021-02-18作者：河南盛達地推營銷策劃有限公司瀏覽：375

美容養(yǎng)生館經(jīng)營三大問題


1.拓客難！ 2.招聘難！ 3.留客難！ 養(yǎng)生館當(dāng)務(wù)之急是先拓客， 有客人了才能較好招聘養(yǎng)生師， 較好的做業(yè)績！

 連顧客都沒有， 養(yǎng)生師能留下來嗎？ 沒有拓客，談何留客？ 何來業(yè)績呢？ 我們是專業(yè)的，

 我們不做產(chǎn)品，不做項目， 我們只做養(yǎng)生館拓客， 2-3天拓客50-100人！ 想要拓客的養(yǎng)生館，

 敬請?zhí)崆邦A(yù)約， 拓客結(jié)束再收費！ 現(xiàn)在的養(yǎng)生館越來越多，再客源上的競爭力也越來越多，

但是對于養(yǎng)生館來說，客源是重要的成功因素。如果一個店沒有顧客，那么你將面臨關(guān)門或者賠錢的狀態(tài)。

所以只有主動出擊，才能挽回局面，拓客就是一個至關(guān)重要的問題 。 2-3天拓客50-100人！ 我們不做產(chǎn)品，

不做項目， 我們只做拓客， 讓顧客源源不斷輸送到您的店里， 讓店里業(yè)績節(jié)節(jié)攀升！

 我們拓客的**優(yōu)勢 1公司承諾，簽約創(chuàng)客，誠信** 2將你的員工打造成拓客能手，

從此不再害怕拓客 3不管員工專業(yè)如何，年齡大小，都能讓養(yǎng)生師輕松成交； 4在拓客中篩選顧客，

保證新顧客的質(zhì)量； 5老顧客輕松快樂轉(zhuǎn)介紹，不押單不傷客； 6無論是新店還是什么樣的店，

我們的拓客方案量身定做； 7利用新的營銷工具，迅速擴大店的**度； 8打劫競爭對手

，快速吸盡競爭對手的客源； 9我們會用較低的拓客成本，做到較大化的拓客效果; 

10教會店家留客的方法和技巧，提高店家留客效果 。


齊美 拓客公司
美容院拓客之隔壁店比你家便宜時，美容師該如何應(yīng)對


當(dāng)顧客說“隔壁那家店比你家便宜”時，美容師該如何應(yīng)對？回答：“您不能只看價格，

他們質(zhì)量不行的?！逼鋵嵞氵@是在王婆賣瓜，根本沒有說出為什么價格會有差異。

常見的錯誤應(yīng)答
錯誤應(yīng)答一：“您不能只看價格，他們質(zhì)量不行的。”


點評：當(dāng)顧客言明你的價格比別的門店昂貴的時候，

美容導(dǎo)師常常會用貶低別的門店的方式來應(yīng)答顧客。

這種做法一來不符合**業(yè)公平競爭的原則;二來顧客也會覺得美容導(dǎo)師是在王婆賣瓜，

根本沒有說出為什么價格會有差異。

錯誤應(yīng)答二：“哪有，他們另一款產(chǎn)品比我們店里還貴呢?！?/span>


點評：很多美容導(dǎo)師處理這種價格異議的時候，都會拿出自己店里的一款產(chǎn)品去證明別人價格比自己的高，

這種做法沒有抓住問題的重心，也許你們門店那款產(chǎn)品價格確實比別人的低，但卻不是顧客需要的。

而這時的關(guān)鍵問題是你對自己產(chǎn)品的優(yōu)勢卻只字未提。

錯誤應(yīng)答三：“我們這是**，他們不能比的?！?/span>


點評：這種說法和**種說法相近，貶低別的門店來提升自己門店的方法，并不能對顧客造成影響，

況且“**≠價格高”。

難點分析


市場上的產(chǎn)品千萬種，總有一部分產(chǎn)品的類型、款式相仿但價格卻相差遠，這些美容導(dǎo)師心里清楚，

但顧客可能不清楚，所以美容導(dǎo)師在這個問題上要向顧客解釋清楚，為什么類型相仿，但價格不一樣。

美容導(dǎo)師可以先認可顧客的觀點，尊重顧客的質(zhì)疑。然后通過對產(chǎn)品自身優(yōu)勢的介紹，讓顧客了解和明白。
實戰(zhàn)案例分享


顧客：“我在隔壁那家店看到一款和你們差不多的產(chǎn)品，

他們比你們這里便宜很多?！薄∶廊輰?dǎo)師：“是的，是有人向我們反映隔璧有些商品表面上是比我們便宜一點，

 不過比較之后，大多數(shù)顧客還是選擇了我們的產(chǎn)品，......(一句話闡述門店或者產(chǎn)品優(yōu)勢) ，光我說好不行，

您親自體驗一下就知道了”

制造好奇，留住客戶


處理這類問題時采取的方法是要告訴顧客即便我們價格略**其他店，但我們的顧客還是比他們多，

既然有這么多顧客選擇我們，顧客一定會很想了解這到底為什么，

我們可以從強調(diào)我們的優(yōu)勢入手主動引導(dǎo)顧客了解產(chǎn)品、體驗產(chǎn)品。

技巧一：不要貶低競爭都對手


顧客拿門店與門店比較時，美容導(dǎo)師首先要清楚一點，不要貶低競爭對手，

如果我們自己的產(chǎn)品好品牌好，

根本沒有必要通過貶低他人來提高自己，因為往往我們在貶低競爭對手的同時也降低了自己在顧客心目中的形象

。

技巧二：轉(zhuǎn)移客戶注意力


遇到這種情況，美容導(dǎo)師可以通過認同顧客說法并感謝顧客的善意提醒來拉攏顧客，

同時簡單告訴顧客我們與其他產(chǎn)品的差異點，并且立即引導(dǎo)顧客體驗產(chǎn)品的*到之處，從而轉(zhuǎn)移顧客的注意力。

總結(jié)


除了價格優(yōu)勢，每個門店其實都有*到的優(yōu)勢，或者是服務(wù)、

或者是信譽、或者是性價比、或者是對消費者的承諾等等，

門店要總結(jié)提煉出一句精簡的語言，每個美容導(dǎo)師牢記在心，

遇到價格問題就可以脫口而出。

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• 詞條

  詞條說明

• 美容院拓客永遠是美容院的生存根源

  美容拓客永遠是美容院的生存根源，美容院通常會花費大量的精力、 人力、財力去拓客，為美容院拓展新顧客，但是做不到鎖客的工作， 拓客活動拓了再多新顧客，依然留下來的顧客不多。 今天齊美拓客公司就和大家分享一下美容院如何鎖客 才能提高留客率。需要拓客的提**天預(yù)約 一、與顧客保持聯(lián)系 美容院不能與顧客失去聯(lián)系，要與顧客保持一定的聯(lián)系 ，把顧客當(dāng)作親人朋友一樣，平時節(jié)假日、氣候突變、 換季的時候發(fā)祝福短

• 美容院拓客公司使用的拓客方案

  河南齊美拓客公司 目前較好的拓客方法，就是先把陌生顧客，想法進店，只有進店了， 才有留客機會，，出一個優(yōu)惠活動大的套餐，作為留客方案，， 鄭州齊美拓客公司，保證每一個合作的美容院都會留客多多， 傳統(tǒng)美容院，拓客留客效果真好，像有的美容院拓一次客， 收個幾萬業(yè)績，真不難，我們齊美拓客公司只能想法說服陌生人， 讓他購買了體驗卡，只要花了錢，哪這個顧客，肯定會進店體驗， 再體驗過程中，就是服務(wù)人員，需要

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