美容院拓客公司專業(yè)拓客方案的設(shè)計(jì)

時(shí)間：2019-04-15作者：河南盛達(dá)地推營(yíng)銷策劃有限公司瀏覽：117

美容院拓客公司 美容拓客公司 專業(yè)拓客公司

河南齊美拓客有限公司

一、顧客的定位



無(wú)論是連鎖門店，還是個(gè)體門店，有美容、減肥、養(yǎng)生、醫(yī)聊美容等等。首先你要梳理門店的項(xiàng)目，是用基礎(chǔ)項(xiàng)目的組合作為拓客服務(wù)，還是用**項(xiàng)目作為拓客。從營(yíng)銷的角度來(lái)講，與顧客建立信任關(guān)系，讓顧客走進(jìn)門店是打開(kāi)信任關(guān)系的第一步。你要明白，我用于引流拓客的項(xiàng)目有哪些，顧客進(jìn)店的留客項(xiàng)目有哪些。


二、留客方案的設(shè)計(jì)


拓客之前，門店首先要的就是留客方案，根據(jù)留客方案來(lái)設(shè)計(jì)拓客的方案。沒(méi)有留客方案，你做任何拓客活動(dòng)，進(jìn)店的新顧客，都很難轉(zhuǎn)化。做好留客方案，設(shè)計(jì)留客的營(yíng)銷思路。如果抓住顧客的痛點(diǎn)、需求，引導(dǎo)到留客的方案上，幫助她解決需求。


三、拓客方案的設(shè)計(jì)


1、線下拓客的單頁(yè)、卡片的設(shè)計(jì)，能夠長(zhǎng)期使用的拓客服務(wù)卡。2、拓客卡不要做1次的體驗(yàn)，你要保證顧客至少能夠進(jìn)店3次；每一次都需要通過(guò)接待、服務(wù)流程的專業(yè)，建立信任關(guān)系，站在幫助顧客解決問(wèn)題的角度，用顧客案例讓引導(dǎo)顧客。


3、拓客卡包含的服務(wù)當(dāng)中，一定要包含1次針對(duì)顧客的身體、皮膚等檢測(cè)的項(xiàng)目，增加我們的專業(yè)性、以及顧客的認(rèn)可。


4、如果你門店有美容、減肥、養(yǎng)生的服務(wù)，拓客卡的服務(wù)，需要分開(kāi)設(shè)計(jì)，盡量不要進(jìn)行不同類目的組合。


5、拓客卡所包含的服務(wù)以外，可以贈(zèng)送其他項(xiàng)目體驗(yàn)1次、或者禮品，來(lái)塑造拓客卡的附加值。


6、拓客卡一定要包含使用期限，從購(gòu)買報(bào)名之日起——需在XX時(shí)間進(jìn)店，同時(shí)需要至少提前1天預(yù)約服務(wù)，預(yù)約微信、電話。


四、新客接待流程


無(wú)論新客、老顧客，進(jìn)店的接待流程與服務(wù)流程不可以打折扣。我給大家分享我是如何要求我的團(tuán)隊(duì)的。1、【顧客預(yù)約】（無(wú)論什么渠道，都有預(yù)約電話）前臺(tái)負(fù)責(zé)接待、登記。店長(zhǎng)進(jìn)行分配，如果是員工自己拓來(lái)的顧客，由該員工接待。


2、【進(jìn)店之前】在進(jìn)店時(shí)間，提前30分鐘，做好服務(wù)顧客的床位、產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作。同時(shí)給顧客發(fā)一條短信、微信（XX姐，我已經(jīng)準(zhǔn)備為您服務(wù)的床位，期待您的到來(lái)）同時(shí)給顧客提前準(zhǔn)備一杯花茶。


3、【顧客接待】顧客進(jìn)店的接待，必須把顧客塑造的尊貴，細(xì)節(jié)上比如消毒的拖鞋，用塑封袋裝起來(lái)，當(dāng)著顧客面打開(kāi)，說(shuō)明已經(jīng)消毒……


4、【專業(yè)服務(wù)】顧客服務(wù)過(guò)程中，特別是新開(kāi)，**次一定不要推銷任何產(chǎn)品服務(wù)，你要做的就是，讓顧客記住你、記住你的手法，感受服務(wù)的舒服。


5、【下次預(yù)約】顧客離店前，需要給顧客做好下一次進(jìn)店的時(shí)間預(yù)約，不要讓顧客做決定，我們是專業(yè)的，需要讓顧客按照我們的建立。


6、【維護(hù)新客】顧客離店，晚上的時(shí)候，由服務(wù)的美容師、健康師，針對(duì)今天的服務(wù)通過(guò)微信進(jìn)行關(guān)心，告訴需要注意的事項(xiàng)，增加顧客的印象。


7、【顧客互動(dòng)】把顧客進(jìn)行微信標(biāo)簽的管理，碎片化的時(shí)間，與顧客進(jìn)行互動(dòng)，切記！不要給顧客群發(fā)消息，遇到節(jié)日問(wèn)候等，你只需找出主要顧客，加上她的名字，單獨(dú)發(fā)送即可。


8、對(duì)于微信營(yíng)銷，我有12節(jié)實(shí)操課，從拉新-養(yǎng)熟-成交-裂變的思路，進(jìn)行拓客成交引流進(jìn)店。
五、拓客營(yíng)銷的思路
拓客思路：【拉新】-【養(yǎng)熟】-【成交】-【裂變】?jī)?nèi)容營(yíng)銷：【痛點(diǎn)】+【危機(jī)】+【解決方案】+【爽點(diǎn)】+【效果見(jiàn)證】+【行動(dòng)指引】
對(duì)于以上的思路，由于需要至少8個(gè)小時(shí)，才能講完。這里只提供思路，大家作為參考。如果**會(huì)，歡迎找到我了解更多。
六、鄭州齊美拓客公司的渠道
1、線下地推拓客活動(dòng)；2、異業(yè)合作；
3、團(tuán)購(gòu)（百度糯米、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)）；
4、支付寶（口碑-麗人）；
5、部分老顧客轉(zhuǎn)介紹；
6、微信營(yíng)銷，也是主要客源；
7、社群營(yíng)銷，微信營(yíng)銷基礎(chǔ)之上，快速裂變。
美容院為什么要拓客？
1、拓客可以增加顧客進(jìn)店率
2、拓客可以增加顧客粘性
3、拓客可以讓店人氣較旺盛
4、拓客才能能夠產(chǎn)生高額業(yè)績(jī)
5、拓客可以讓每一位員工都能夠賺到錢
6、拓客能讓每位員工激發(fā)自己的潛力能力
7、拓客以后才能有留客、鎖客、升客、養(yǎng)客的機(jī)會(huì)！
8、拓客才能把補(bǔ)充新鮮血液，補(bǔ)充更多新顧客，避免更多老顧客流失。
8、拓客讓美容師解放出來(lái)，每天有大量時(shí)間可以為更多顧客服務(wù)，創(chuàng)造更多業(yè)績(jī)！





河南盛達(dá)地推營(yíng)銷策劃有限公司專注于拓客公司,美容院拓客公司,美容院拓客團(tuán)隊(duì),教育招生拓客公司等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 美容院拓客公司狼牙精英拓客團(tuán)隊(duì)2天+100人

  鄭州齊美拓客公司,美容拓客方案,美容院拓客,美容拓客公司秉誠(chéng)聚為先， 美為容，國(guó)有序，際無(wú)邊的理念，旗下有上百人的精英拓客團(tuán)隊(duì)，致力 于美容院拓客，美容院拓客公司，拓客公司，美容院拓客方案，打造中 國(guó)美容拓客行業(yè)**，扼守同城財(cái)富大動(dòng)脈，齊美美容拓客公司，鐵血 狼牙精英拓客團(tuán)隊(duì)，劍鋒所指，所向披靡！ 當(dāng)別的美容院正在搶顧客的時(shí)候， 您還在坐等顧客嗎？ 您還在為沒(méi)有售前發(fā)愁嗎？ 您是否還覺(jué)得顧客不

• 專業(yè)美容院拓客公司-如何設(shè)計(jì)方案

  是一家專業(yè)只做美容院拓客的拓客公司。隨著拓客經(jīng)驗(yàn)的不斷提升，拓客范圍也在不斷擴(kuò)張，拓客業(yè)務(wù)范圍有;,美容院；瑜伽館；養(yǎng)發(fā)館；足療店；美發(fā)店；養(yǎng)生館，少兒舞蹈班，跆拳道，幼兒園招生，產(chǎn)品公司，及代理商等合作拓客.美容院瘋狂拓客活動(dòng)正在火熱預(yù)約中拓客亮點(diǎn)：1:拓客成本低，耗費(fèi)時(shí)間短，見(jiàn)效快，而且能立即看到顧客2-3天拓客50-100人！2: 宣傳力度大，提高店**度，會(huì)在2天時(shí)間內(nèi)在方圓店2公里迅速傳

• 美容院拓方案大全

  1、給予顧客物**所值的感受 ? ? 對(duì)于美容院來(lái)說(shuō)，我們其實(shí)有很多方法都是可以讓顧客感覺(jué)物**所值的：比如廠家贈(zèng)送的體驗(yàn)套餐，可以讓顧客免費(fèi)體驗(yàn)，美容技師可以多做幾分鐘，年消費(fèi)達(dá)一定金額的，生日當(dāng)日可以獲得**，各種不同形式的贈(zèng)送，讓顧客感覺(jué)到自己得到比自己付出更多，這樣顧客到店率自會(huì)提升。 ? ? 但是，這里有必要提醒一下的是，如果遇到那些只占便宜不買單的客

• 美容院拓客留客的三種優(yōu)秀方案

  美容院拓客留客的三種優(yōu)秀方案 **：體驗(yàn)卡拓客 美容院拓展客源的有效方法，就是充分利用賣體驗(yàn)卡，比經(jīng)由小道消息進(jìn)行宣傳又前進(jìn)了一大步，它的主要好處就是美容院可以采取積極、主動(dòng)的方式拓展新客源。其具體操作方式為：將事先制作定的體驗(yàn)卡賣給目標(biāo)消費(fèi)群，讓顧客通過(guò)對(duì)美容院服務(wù)、技術(shù)、產(chǎn)品的體驗(yàn)，加深對(duì)美容院的了解和認(rèn)識(shí)，使她們從一次消費(fèi)的客人逐漸成為忠實(shí)消費(fèi)者。 ?除了賣體驗(yàn)卡，美容院還可根據(jù)自己的實(shí)際