隨著AI智能化時(shí)代的到來(lái),電話(huà)機(jī)器人在當(dāng)今商業(yè)服務(wù)中已經(jīng)廣泛應(yīng)用。在日常的銷(xiāo)售場(chǎng)景中,也開(kāi)始有越來(lái)越多的企業(yè)用到電話(huà)機(jī)器人。因此關(guān)于電銷(xiāo)機(jī)器人大家也會(huì)產(chǎn)生比較多的疑問(wèn),今天慧營(yíng)銷(xiāo)小編就給大家來(lái)解答一下關(guān)于慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的六大問(wèn)題。
問(wèn):慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的撥打效果怎么樣?
答:慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的效果比較明顯的主要在這兩個(gè)方面,一是撥打量,慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥打的電話(huà)數(shù)高達(dá)3000+通,是人工日撥打量的數(shù)倍;二是通話(huà)時(shí)長(zhǎng),慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的話(huà)術(shù)都是經(jīng)過(guò)了專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì),再由專(zhuān)業(yè)的人進(jìn)行錄音。而且機(jī)器人在工作時(shí)不會(huì)受情緒影響,時(shí)刻擁有飽滿(mǎn)的情緒,工作狀態(tài)**人工。
問(wèn):慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的接通率怎么樣?
答:一般來(lái)說(shuō),慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人撥打電話(huà)和真人的接通率是一樣的,接通率在50%左右,主要會(huì)受到線(xiàn)路和資源的影響。但慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人**人工的地方在于,它撥通的每一個(gè)電話(huà)都會(huì)在后臺(tái)被記錄,并自動(dòng)分類(lèi),方便后續(xù)的跟進(jìn),不用人工記錄。而且慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人可以接多條線(xiàn)路,大大提高了每日的工作效率。
問(wèn):有哪些行業(yè)適用于慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人?
答:由于公司客戶(hù)定位的不同,現(xiàn)階段慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的客戶(hù)主要集中在制造業(yè)、廣告、信息服務(wù)、咨詢(xún)等B2B行業(yè),其實(shí)慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人還可用于金融、房產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等B2C需要外呼的行業(yè)。
問(wèn):使用慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人之后還需要人工坐席嗎?
答:現(xiàn)階段的慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人還無(wú)法完全取代人工的電銷(xiāo)工作,慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人只在電銷(xiāo)的過(guò)程中幫助電銷(xiāo)人員完成工作中較繁瑣的一步,是幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)初篩的步驟,在海量的電話(huà)號(hào)碼中幫助電銷(xiāo)人員過(guò)濾掉無(wú)效客戶(hù),從中篩選出有意向的客戶(hù)。
問(wèn):慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)有哪些?
答:慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)主要有三點(diǎn),一是**精準(zhǔn)的識(shí)別率,語(yǔ)音識(shí)別引擎,對(duì)話(huà)準(zhǔn)確率高;二是**快速響應(yīng)速度,從分析客戶(hù)語(yǔ)句到自動(dòng)響應(yīng)速度,可以做到正常人類(lèi)之間溝通水平;三是少見(jiàn)定制的話(huà)術(shù),慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人采用模塊化軟件架構(gòu),能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求的定制模塊,不會(huì)出現(xiàn)話(huà)術(shù)錯(cuò)亂。
慧營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)機(jī)器人,是國(guó)內(nèi)良好的一體化數(shù)字商業(yè)智能平臺(tái)——慧營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)為企業(yè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)的智能機(jī)器人,能夠基于語(yǔ)義理解、聲紋識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)等算法等模擬真人聲音與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)銷(xiāo)售,替代了人工機(jī)械式的工作,操作簡(jiǎn)單,導(dǎo)入號(hào)碼自主呼叫,毫秒級(jí)響應(yīng),全年無(wú)休,適應(yīng)多種場(chǎng)景化應(yīng)用,較大限度地提升企業(yè)電銷(xiāo)效率。
詞條
詞條說(shuō)明
電銷(xiāo)發(fā)展到今天,傳統(tǒng)電銷(xiāo)弊端越來(lái)越**,尤其是金融、保險(xiǎn)、服務(wù)等傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)中,出現(xiàn)的問(wèn)題越來(lái)越多。不少公司為了解決這個(gè)問(wèn)題,開(kāi)始引入智能電腦打電話(huà),當(dāng)然也有不少人對(duì)電腦打電話(huà)的效果表示懷疑,那么智能電腦打電話(huà)在實(shí)際使用中效果怎么樣呢 目前在電銷(xiāo)行業(yè)存在著諸多缺點(diǎn):競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶(hù)難尋、銷(xiāo)售成本高、人員流動(dòng)大、培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無(wú)效工作時(shí)間占比大。企蜂通信智能機(jī)器人就是針對(duì)這些問(wèn)題而研發(fā)的。
不知道大家發(fā)現(xiàn)沒(méi)有,智能化產(chǎn)品發(fā)展火熱之后,我們經(jīng)常能夠接到一些智能機(jī)器人打過(guò)來(lái)的推廣銷(xiāo)售電話(huà)。智能電銷(xiāo)機(jī)器人在現(xiàn)在已經(jīng)成為許多銷(xiāo)售行業(yè)公司*的設(shè)備,那么這種智能自動(dòng)撥號(hào)能夠給企業(yè)帶來(lái)怎么的便利、又為什么說(shuō)能為企業(yè)帶來(lái)便利呢?自動(dòng)撥號(hào)好不好用?首先,了解過(guò)智能電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)的朋友們應(yīng)該都知道,它能夠大大提供銷(xiāo)售公司人工電銷(xiāo)的辦事效率。以前還沒(méi)有電銷(xiāo)機(jī)器人,給客戶(hù)撥打電話(huà)都是需要人工電銷(xiāo)自己外呼的
當(dāng)AI技術(shù)與企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)深度融合,將會(huì)產(chǎn)生怎樣的火花?人工智能,如何改變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式?人工智能語(yǔ)音機(jī)器人賦能企業(yè)營(yíng)銷(xiāo),有哪些新變化和較新思考?未來(lái),企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將帶來(lái)怎樣的變革?2017年3月5日,“人工智能”首度被列入**工作報(bào)告。2018年被稱(chēng)為人工智能全面落地應(yīng)用元年。從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》來(lái)看,預(yù)測(cè)2030年,中國(guó)人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模**1萬(wàn)億,相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模**10萬(wàn)億。人工智能將影響到人類(lèi)經(jīng)濟(jì)
如今呼叫中心系統(tǒng)下的外呼軟件備受市場(chǎng)青睞。在外呼業(yè)務(wù)場(chǎng)景下,智能篩選意向客戶(hù)已經(jīng)是外呼軟件的拿手工作,在篩選效率上是人工座席篩選不可比擬的。據(jù)測(cè)試一個(gè)呼叫中心外呼軟件將平均一天可以做到外呼1200通,而人工僅僅可外呼200通,可以說(shuō)外呼軟件以一敵三。外呼軟件可以說(shuō)是呼叫中心系統(tǒng)接入人工智能,技術(shù)升級(jí)的一個(gè)新產(chǎn)物,它一誕生就和呼叫中心有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。那企蜂通信慧營(yíng)銷(xiāo)外呼軟件究竟一有哪些功能呢!1
公司名: 浙江企蜂信息技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 姚
電 話(huà): 0757-88738692
手 機(jī): 18958188698
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地 址: 浙江杭州西湖區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園4F
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好的電話(huà)線(xiàn)路和外呼系統(tǒng)試了就知道
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