我們都明白,做起來(lái)卻太難。在“知道”與“做到”之間的那段距離就叫“修行”。
如何將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程化。復(fù)雜的規(guī)章制度往往操作性差。藍(lán)思將公司的所有業(yè)務(wù)整理為簡(jiǎn)單的流程圖,是謂“業(yè)務(wù)流程化”,員工只需要按照流程將與自己工作有關(guān)聯(lián)的上下游連接妥帖,工作就完成了。簡(jiǎn)單的流程圖相對(duì)于復(fù)雜的工作說(shuō)明書(shū),較易被員工接受,也不容易出錯(cuò)和遺漏,簡(jiǎn)便則易行。
工作程序化。制定每天、每月、每年的工作計(jì)劃是一件麻煩的事,如果沒(méi)有切實(shí)可行的方法,計(jì)劃制定就會(huì)流于形式。藍(lán)思將每個(gè)崗位的工作在工作分析的基礎(chǔ)上,將其主要程序節(jié)點(diǎn)列成清單,并依重要程度、難易程度和熟悉程度用三色標(biāo)明,做成與員工崗位匹配的工作胸牌,工作中佩戴胸牌,就有了清單式的工作計(jì)劃,顏色鮮明的工作提示,為員工有計(jì)劃、不遺漏、高效完成任務(wù)提供了清晰明了的指導(dǎo)。
簡(jiǎn)則易記
制度表格化。當(dāng)公司越來(lái)越大,對(duì)管理的要求越來(lái)越細(xì)時(shí),規(guī)章制度就會(huì)越來(lái)越多,理論上來(lái)說(shuō),公司就會(huì)出現(xiàn)所謂的“文牘主義危機(jī)”,制度細(xì)致入微,文件滿(mǎn)天亂飛,員工對(duì)這些多如牛毛的制度和規(guī)章難以駕馭,有法難效。
藍(lán)思的制度表格化就是將對(duì)每個(gè)人、每個(gè)崗位的制度設(shè)計(jì)為簡(jiǎn)單的表格,只要在工作中按規(guī)定填寫(xiě)表格,就等于在按照制度要求規(guī)范自己的行為。制度變?yōu)楸砀?,將記不住、看不過(guò)來(lái)的制度變得易記、易看。
活動(dòng)法定化。管理人員的工作內(nèi)容除了其崗位工作要求的例行業(yè)務(wù)內(nèi)容之外,一般都會(huì)涉及一些事務(wù)性的或與崗位工作有關(guān)聯(lián)的例外事項(xiàng),要使這些活動(dòng)事項(xiàng)既能夠有序完成,又不耽誤或干擾管理人員的例行工作,振東*了活動(dòng)法定化的管理方式。在業(yè)務(wù)工作之外將各種活動(dòng)、事項(xiàng)以法定日、法定周、每周一理、每周一案等方式,**地組織到企業(yè)的管理體系中,并使之與業(yè)務(wù)工作無(wú)縫協(xié)調(diào),使這些看似繁雜的例外活動(dòng)和事項(xiàng)猶如春種秋收一般成為“例行公事”,由自然而成習(xí)慣,省卻了安排、協(xié)調(diào)、組織的成本和時(shí)間。每到一個(gè)法定時(shí)間,活動(dòng)的組織者和參與者就提前做好準(zhǔn)備,無(wú)須事先標(biāo)注備忘錄、無(wú)須當(dāng)時(shí)發(fā)通知、無(wú)須考慮與其他工作的沖突,時(shí)間就是通知,所有例外活動(dòng)的組織在無(wú)形中收到了與業(yè)務(wù)工作同步推行而秩序井然的效果。
古時(shí)官員判案有“刑名案件,有律按律,無(wú)律按例”的原則,藍(lán)思的活動(dòng)法定化,就是在制度之外,為各種活動(dòng)設(shè)置了“例”,將紛繁復(fù)雜的活動(dòng)簡(jiǎn)化為易記的時(shí)間。
藍(lán)思文化的**是簡(jiǎn)單,較難實(shí)現(xiàn)的還是簡(jiǎn)單。簡(jiǎn)單是一種能力,是一種修煉,較是一種境界,是洞悉管理精髓的管理理念。
思考問(wèn)題:想法多 辦法必然少 專(zhuān)注本職成* 辦法總比困難多
與人溝通:思路清 觀點(diǎn)明 意見(jiàn)建議不繞圈 問(wèn)題缺點(diǎn)不避諱
安排工作:準(zhǔn)確授意 講清要求 簡(jiǎn)明扼要
匯報(bào)工作:分清層次 抓住重點(diǎn) 簡(jiǎn)潔明了
完成工作:依程序 繁化簡(jiǎn) 找差距 強(qiáng)執(zhí)行 日事畢 日日進(jìn)
詞條
詞條說(shuō)明
管理中診斷流程或許*,涉及習(xí)慣和利益卻使改變更難???考察一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,通??蓮慕馄蕵I(yè)務(wù)流程開(kāi)始。企業(yè)中的流程,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),例如,做什么事,必須經(jīng)過(guò)的步驟,應(yīng)該完成的工作,希望達(dá)成的目標(biāo)等。流程,可以簡(jiǎn)單地用兩個(gè)詞來(lái)描述,這就是“活動(dòng)”和“任務(wù)”,前者指手段,后者指目標(biāo)。?? ?現(xiàn)實(shí)中,活動(dòng)手段很*觀察,任務(wù)目標(biāo)卻較難識(shí)別。許多組
管理中診斷流程或許*,涉及習(xí)慣和利益卻使改變更難???考察一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,通常可從解剖業(yè)務(wù)流程開(kāi)始。企業(yè)中的流程,涉及多個(gè)環(huán)節(jié),例如,做什么事,必須經(jīng)過(guò)的步驟,應(yīng)該完成的工作,希望達(dá)成的目標(biāo)等。流程,可以簡(jiǎn)單地用兩個(gè)詞來(lái)描述,這就是“活動(dòng)”和“任務(wù)”,前者指手段,后者指目標(biāo)。?? ?現(xiàn)實(shí)中,活動(dòng)手段很*觀察,任務(wù)目標(biāo)卻較難識(shí)別。許多組
涂料軟件行業(yè)銷(xiāo)售人員都須有這8大優(yōu)點(diǎn)
涂料軟件行業(yè)銷(xiāo)售人員都須有這8大優(yōu)點(diǎn)?什么性格的人能成為**、優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?實(shí)際上,他們往往都具備以下這8大優(yōu)點(diǎn):?1、熱誠(chéng)友善 優(yōu)秀銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通時(shí),熱誠(chéng)表現(xiàn)出來(lái)的興奮與自信能引起客戶(hù)的共鳴,從而相信他說(shuō)的話(huà),樂(lè)于接受他。?2、不卑不亢 優(yōu)秀銷(xiāo)售代表面對(duì)客戶(hù)要不卑不亢,堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有*特的優(yōu)點(diǎn),能給客戶(hù)帶來(lái)收益和**,客戶(hù)用錢(qián)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些
如何提高倉(cāng)儲(chǔ)搬運(yùn)效率,簡(jiǎn)潔明了!
物料/成品裝卸搬運(yùn)是生產(chǎn)過(guò)程的輔助環(huán)節(jié),存在于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)、倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)部門(mén)之間以及出貨等各個(gè)環(huán)節(jié)。搬運(yùn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)效率有很大影響,通過(guò)有效的物料裝搬運(yùn)管理,可以較大地壓縮占用的時(shí)間和費(fèi)用。對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理來(lái)說(shuō),這是一項(xiàng)很重要的管理內(nèi)容。因此,一定要對(duì)物料裝卸搬運(yùn)進(jìn)行設(shè)計(jì),使其趨于科學(xué)化、合理化。做任何一件事都講求效果,搬運(yùn)也不例外。那么好的搬運(yùn)的效果體現(xiàn)在哪些方面呢?時(shí)效性即及時(shí),按量,準(zhǔn)確。及時(shí)完成搬運(yùn)任
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