電銷系統(tǒng)功能介紹

時間：2021-09-25作者：廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：473

電銷系統(tǒng)功能介紹： 

1、電銷系統(tǒng)可實時掌握電銷情況，每一單客戶咨詢實時可查，還可以坐席工作狀態(tài)、話務(wù)統(tǒng)計，業(yè)績統(tǒng)計圖表一鍵導(dǎo)出數(shù)字化轉(zhuǎn)型。擁有較強的靈活性、適用于多種場景可隨時調(diào)整。 

2、電銷系統(tǒng)可完成銷售線索一鍵批量導(dǎo)入，設(shè)定撥打時段和撥打時長以及頻次，完全自動撥打，撥打記錄、通話內(nèi)容能夠隨時查詢，出現(xiàn)問題方便調(diào)整。 

3、平臺采用信息加密技術(shù)，可以防止客戶露，即使出現(xiàn)員工離職的情況也不會造成客戶資源丟失等問題。有效拒絕飛單、撞單。 

4、電銷系統(tǒng)明確客戶分級此項功能有助于企業(yè)進(jìn)行客觀意向度等級設(shè)置，銷售漏斗分層管理，營銷步驟階段分明。建立意向用戶漏斗，進(jìn)行二次銷售跟進(jìn)，防止客戶流失情況。 

5、系統(tǒng)管理員制定座席每日、每周通話數(shù)量、時長，系統(tǒng)對座席人員及時提醒，制定有目標(biāo)的呼叫計劃，有利于提高座席人員的工作效率，可以幫助管理人員考核銷售人員工作情況。 

6、數(shù)據(jù)統(tǒng)計。多維度數(shù)據(jù)沉淀根據(jù)每一通電話撥打、接通、時長等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，智能數(shù)據(jù)分類，有效為管理者篩選提供清晰可見的數(shù)據(jù)信息，為管理者做出相應(yīng)策略和決策提供數(shù)據(jù)支撐。 

7、自動檢索違規(guī)話術(shù)并標(biāo)記，助力改善電銷水平，大幅度降低人工成本。電銷系統(tǒng)不僅可以讓工作效率事半功半倍，還可以提升公司業(yè)績。


廣州音暴網(wǎng)絡(luò)科技有限公司專注于AI機(jī)器人電話系統(tǒng),AI機(jī)器人,AI外呼軟件等

• 詞條

  詞條說明

• 呼叫系統(tǒng)使用范圍

  呼叫系統(tǒng)使用范圍非常廣泛，而且使用的效果也非常好，能夠幫助人們過濾異常來電，他們可以根據(jù)企業(yè)工作人員的需求，這客戶信息保存的功能，幫助工作人員來保存信息。呼叫系統(tǒng)使用的口碑非常好，尤其是客服人員在工作過程當(dāng)中如果出現(xiàn)信息披露的話會造成很大的損失。通過呼叫系統(tǒng)來自動保存客戶信息，自動識別異常來電，可以避免很多問題的發(fā)生。呼叫系統(tǒng)可以自動的過濾異常電話號碼，可以幫助工作人員來分類客戶的信息，比如說錯誤

• 外呼系統(tǒng)為企業(yè)帶來較直接的好處是業(yè)績上漲

  外呼系統(tǒng)能夠為企業(yè)帶來較直接的好處就是業(yè)績上漲。業(yè)績上漲是外呼系統(tǒng)為企業(yè)提供功能上優(yōu)勢的較直觀反映，總的來說，外呼系統(tǒng)能夠為企業(yè)較高的撥號量、較快速的撥號體驗、較穩(wěn)定的通話質(zhì)量、較強大的數(shù)據(jù)管理體系、較精細(xì)的數(shù)據(jù)篩選。這比起**格言的“較高、較快、較強”，外呼系統(tǒng)還多了兩個“較”，就是較穩(wěn)、較準(zhǔn)。①傳統(tǒng)手機(jī)號外呼的方式，已經(jīng)不符合當(dāng)下通訊規(guī)則，無法撥號打打電話；而外呼系統(tǒng)是正規(guī)的電銷工具，

• 電銷系統(tǒng)的特點

  電銷系統(tǒng)的特點：?1、統(tǒng)計數(shù)據(jù)。一個坐席每天打了多少通電話、多少時長電話，系統(tǒng)里都有統(tǒng)計，企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。?2、通話錄音。管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音，來檢驗坐席的話術(shù)水平。坐席也可以通過上次的通話錄音，來尋找話題跟客戶接著聊。?3、批量導(dǎo)入與一鍵撥號。這是電銷系統(tǒng)的一個非常強大的功能，如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料，你可以將此電子表格導(dǎo)入

• 使用門檻及成本低的智能外呼系統(tǒng)

  外呼系統(tǒng)在電銷行業(yè)里已經(jīng)存在很長一段時間，在這段發(fā)展史中，它存在的形態(tài)、功能、使用成本等等，也不斷發(fā)生著變化。一開始只有資本充足的大企業(yè)才負(fù)擔(dān)得起，傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)無論是前期搭建還是后期維護(hù)，都需要投入比較多的資金，因為它離不開軟硬件設(shè)備的支持和持續(xù)的人力維護(hù)，使用成本不是一般高，讓中小企業(yè)望而卻步。?好在技術(shù)發(fā)展造福社會，普惠了廣大中小企業(yè)。傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)走向智能化、輕量化，外呼系統(tǒng)不再需要