外呼系統(tǒng)分為哪些類型

時(shí)間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：54

外呼系統(tǒng)分為三種類型：預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型、預(yù)約型。

一、預(yù)覽型

系統(tǒng)會(huì)先接通銷售的電話，再去撥打客戶的電話。這樣就會(huì)避免無(wú)人接聽、占線、線路故障等問(wèn)題導(dǎo)致的客戶流失。

二、預(yù)測(cè)型

自動(dòng)篩選號(hào)碼，把那些空號(hào)、停機(jī)、重復(fù)的號(hào)碼篩選刪除，大大節(jié)省了銷售的時(shí)間。同時(shí)也會(huì)將那些因?yàn)楦鞣N原因無(wú)法接聽電話的號(hào)碼，放在一個(gè)新的聯(lián)系名單中，后續(xù)接著聯(lián)系溝通。

三、預(yù)約型

在客戶參與的基礎(chǔ)上，通過(guò)一些周邊手段，將客戶所預(yù)約的需求或服務(wù)，發(fā)送給客戶。

一般情況下外呼系統(tǒng)主要分為以上三種類型，下面讓我們?cè)谝黄饋?lái)看看它的功能有哪些吧。

首先，電話，它可以與客戶對(duì)話，避免員工撥打私人電話。同時(shí)業(yè)務(wù)備忘、成功案例分享。

其次，客戶分類，通過(guò)電話及時(shí)客戶意向、客戶信息方便跟蹤客戶。

最后，員工管理，管理者可以查看員工的工作情況以及工作進(jìn)


八彩科技(西安)有限公司專注于外呼系統(tǒng),CRM,智能外呼系統(tǒng),電銷外呼系統(tǒng),*問(wèn)題解決,線路資源,語(yǔ)音通訊,云升CRM等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 外呼系統(tǒng)好用嗎？

  1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過(guò)聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音，可以下載下來(lái)給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時(shí)，即

• 外呼系統(tǒng)的用處有多大？

  外呼系統(tǒng)是可以幫助電銷企業(yè)用于撥打電話的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)具有電話銷售的特性?？梢栽陔娔X+小程序+手機(jī)APP三端呼叫用戶，操作十分簡(jiǎn)單，支持一鍵呼出，不需要重新?lián)Q卡，只需要綁定系統(tǒng)就能使用，還有多種線路可以智能匹配，保證接通率的穩(wěn)定。外呼系統(tǒng)支持快速模板化客戶信息，讓員工較快較直接地記錄客戶信息，節(jié)省了工作時(shí)間，把更多的時(shí)間花在客戶開拓，提升了業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)。外呼系統(tǒng)部署簡(jiǎn)單，*在本地安裝任何插件即可快

• 移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)

  有沒(méi)有一種拓客渠道能夠直接觸達(dá)精準(zhǔn)定位意向用戶呢?答案就是移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)!新世紀(jì)，移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)技術(shù)正在蓬勃發(fā)展，同時(shí)也正在各行業(yè)領(lǐng)域里擁有了廣泛應(yīng)用。而移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)正是移動(dòng)智能時(shí)代對(duì)大數(shù)據(jù)的創(chuàng)新體現(xiàn)。移動(dòng)大數(shù)據(jù)外呼系統(tǒng)360度用戶畫像精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)，可以解決中小型企業(yè)精準(zhǔn)定位拓客困擾，同時(shí)能夠根據(jù)外呼、短信、微信廣告投放等四種手段對(duì)有**的用戶進(jìn)行精準(zhǔn)定位觸達(dá)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)化。移動(dòng)大數(shù)據(jù)外

• 為什么要使用外呼系統(tǒng)？

  為什么要使用外呼系統(tǒng)？錄音功能。所有的通話錄音都會(huì)被外呼系統(tǒng)自動(dòng)保存，業(yè)務(wù)員可以下載反復(fù)琢磨提升自己的話術(shù)。還可以將銷售不錯(cuò)的拿來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的表述。為什么要使用外呼系統(tǒng)？客戶管理功能。業(yè)務(wù)員可以根據(jù)外呼溝通的具體內(nèi)容給客戶進(jìn)行意向分類。及時(shí)備注溝通內(nèi)容以及待溝通事項(xiàng)，對(duì)高意向的客戶及時(shí)做回訪工作。為什么要使用外呼系統(tǒng)？數(shù)據(jù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)功能。業(yè)務(wù)員的電話撥打量，接通量。每一通電話的時(shí)長(zhǎng)、等等，