為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

時(shí)間：2023-07-17作者：八彩科技(西安)有限公司瀏覽：66

這個(gè)體系的原理是將需要外呼的客戶電話號(hào)碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)的一個(gè)個(gè)呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員，可以智能設(shè)定工作時(shí)間段，比如:每天的撥叫時(shí)間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)給要撥打的號(hào)碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽(tīng)就好了。

空號(hào)檢測(cè)功用

能夠把要呼叫的號(hào)碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號(hào)檢測(cè)，把有用號(hào)碼挑選出來(lái)后，外呼的接聽(tīng)率和速度較高。并且銷售人員與客戶電話內(nèi)容自動(dòng)保存、轉(zhuǎn)文本，當(dāng)然這樣也避免了為了銷售人員接聽(tīng)完一通電話后來(lái)不及就要接通下一個(gè)電話的情況，畢竟人的記憶也是有限的。

生成客戶標(biāo)簽

銷售人員不可能記住每一個(gè)客戶的信息，難免會(huì)有偏差，但是自動(dòng)生成的客戶標(biāo)簽，能讓銷售人員迅速了解客戶信息。當(dāng)接打電話的時(shí)候，就不會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象。

客戶報(bào)表

撥打完客戶電話后，會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)報(bào)表，上面會(huì)哪些電話打通了，哪些沒(méi)有打通，通話時(shí)長(zhǎng)是多少等一些數(shù)據(jù)。


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• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 為什么要使用智能外呼系統(tǒng)？

  這個(gè)體系的原理是將需要外呼的客戶電話號(hào)碼和碼清單導(dǎo)入智能外呼體系，然后系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)的一個(gè)個(gè)呼叫，呼通后就轉(zhuǎn)給銷售人員，可以智能設(shè)定工作時(shí)間段，比如:每天的撥叫時(shí)間段為早_上9:00到正午12:00,下午2:00到18:00。點(diǎn)擊一鍵外呼，系統(tǒng)就會(huì)主動(dòng)給要撥打的號(hào)碼打電話了。而銷售人員只需帶著耳機(jī)接聽(tīng)就好了。空號(hào)檢測(cè)功用能夠把要呼叫的號(hào)碼清單導(dǎo)入系統(tǒng)，讓系統(tǒng)在撥打前做一下空號(hào)檢測(cè)，把有用號(hào)碼挑選出來(lái)

• 外呼系統(tǒng)好用嗎？

  1、 外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入系統(tǒng)可將外呼電話號(hào)碼及客戶信息按系統(tǒng)設(shè)定的格式批量導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。2、 系統(tǒng)自動(dòng)外呼自動(dòng)外呼系統(tǒng)提供多種方式的外呼設(shè)置選擇，設(shè)置內(nèi)容包括較大呼叫時(shí)長(zhǎng)、重呼次數(shù)以及語(yǔ)音設(shè)置。3、 錄音管理所有5秒以上的記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過(guò)聽(tīng)通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音，可以下載下來(lái)給其他同事聽(tīng)，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。4、系統(tǒng)呼通客戶后，轉(zhuǎn)到座席時(shí)，即

• 電話外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

  **、提率如果在一天之內(nèi)需要聯(lián)系十萬(wàn)個(gè)客戶，如果企業(yè)讓人工來(lái)完成，一個(gè)人白天不吃不喝工作12個(gè)小時(shí)的情況下一天**多撥打幾百個(gè)客戶，一萬(wàn)個(gè)客戶你需要多少個(gè)人工同時(shí)工作，需要消耗多少成本，沒(méi)有時(shí)間、成本來(lái)維持整個(gè)過(guò)程。而在洛克ai智能外呼系統(tǒng)這里就會(huì)簡(jiǎn)單很多，只需要添加幾個(gè)ai智能外呼系統(tǒng)(即幾并發(fā))同時(shí)進(jìn)行外呼即可，成本控下來(lái)的同時(shí)，效率也是大大的提升。第二、降洛克智能外呼系統(tǒng)一條成功的語(yǔ)音通知才劃

• 外呼系統(tǒng)會(huì)被嗎？

  外呼系統(tǒng)可以看看智創(chuàng)良品電銷外呼系統(tǒng)，擁有許多強(qiáng)大的功能：1、自動(dòng)外呼功能：可新建外呼任務(wù)，批量導(dǎo)入電話號(hào)碼，不用手動(dòng)撥出，系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行外呼，提高外呼效率。2、通話錄音功能，可以避免忘記溝通內(nèi)容。3、自動(dòng)過(guò)濾功能，濾重復(fù)、停機(jī)、空號(hào)等無(wú)效號(hào)碼。4、客戶分類，能及時(shí)通過(guò)電話操作及時(shí)有意向客戶信息，方便客戶跟蹤。5、定期清理標(biāo)記號(hào)碼。6、地可以*。7、通話質(zhì)量安全穩(wěn)定等等。外呼系統(tǒng)不用擔(dān)心的問(wèn)題，助