電話(huà)外呼系統(tǒng)的功能介紹

時(shí)間：2024-04-24作者：鄭州嘉單信息科技有限公司瀏覽：9

我們的電話(huà)外呼系統(tǒng)的主要功能：

1、自動(dòng)撥打：資料一鍵批量導(dǎo)入，隨心設(shè)定自動(dòng)撥打參數(shù)

2、智能溝通：真人語(yǔ)音交互，業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程，客戶(hù)提問(wèn)、對(duì)答如流
3、自動(dòng)記錄：記錄，識(shí)別文本自動(dòng)存取客戶(hù)業(yè)務(wù)關(guān)注點(diǎn)自動(dòng)標(biāo)出，通話(huà)錄音長(zhǎng)時(shí)間保存，可聽(tīng)取完整錄音和分段錄音
4、自動(dòng)分類(lèi)：電話(huà)外呼系統(tǒng)機(jī)器學(xué)習(xí)，神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí)，可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)級(jí)，以便快速達(dá)成交易
5、自動(dòng)分析：準(zhǔn)確識(shí)別客戶(hù)性別，興趣點(diǎn)，情緒，通話(huà)完畢自動(dòng)生成分析報(bào)表


6、電銷(xiāo)輔助：電銷(xiāo)跟進(jìn)意向客戶(hù)時(shí)，實(shí)時(shí)匹配客戶(hù)問(wèn)題的筆記，提升電銷(xiāo)通話(huà)有效率和成交率

電話(huà)外呼系統(tǒng)差距一般體現(xiàn)在語(yǔ)音識(shí)別器和溝通交互上面，機(jī)器人要想效果好，這兩項(xiàng)有著很大的關(guān)系，我們機(jī)器人搭載的是雙語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，在語(yǔ)音識(shí)別這一塊技術(shù)上一層樓，識(shí)別，溝通智能！




鄭州嘉單信息科技有限公司專(zhuān)注于鷹眼智客營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng),電銷(xiāo)機(jī)器人,云呼叫系統(tǒng)等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• 代替人工自動(dòng)外呼用的電話(huà)機(jī)器人，智能篩選客戶(hù)

  電話(huà)機(jī)器人是代替人工撥打電話(huà)篩選意向客戶(hù)的，每天能夠撥打**3000電話(huà)，可以篩選大量的客戶(hù)，能夠代替人工去撥打電話(huà)，機(jī)器人采用的是真人語(yǔ)音，可以自動(dòng)撥打，連續(xù)對(duì)話(huà)，也支持打斷，在電銷(xiāo)行業(yè)已經(jīng)被廣泛使用，已經(jīng)成為一種電銷(xiāo)新趨勢(shì) 真人錄音的電話(huà)機(jī)器人具有以下特點(diǎn)： 逼真度高：聲音較接近真實(shí)人類(lèi)，能提高客戶(hù)的接受度。 增強(qiáng)信任感：讓客戶(hù)感覺(jué)較像是在與真人交流，有助于建立初步信任。 個(gè)性化：可以根據(jù)不同的

• 自動(dòng)打電話(huà)的機(jī)器人多少錢(qián)呢

  自動(dòng)打電話(huà)的機(jī)器人這邊每天少可以撥打三千個(gè)電話(huà)，但是你像人工這邊撥打的電話(huà)也就是在三百個(gè)左右，機(jī)器人這邊撥打的電話(huà)相當(dāng)于十個(gè)人工每天撥打的電話(huà)量，并且機(jī)器人的費(fèi)用還不到人工的十分之一。?綜合對(duì)比，自動(dòng)打電話(huà)的機(jī)器人還是非常好用的，并且機(jī)器人這邊還是比較好用的，并且外呼語(yǔ)音機(jī)器人的語(yǔ)音話(huà)術(shù)都是真人語(yǔ)音錄制的，跟我們真人這邊打電話(huà)沒(méi)啥區(qū)別。另外機(jī)器人這邊不會(huì)像人工一樣受到客戶(hù)情緒的影響，機(jī)器

• 一鍵自動(dòng)打電話(huà)的電銷(xiāo)機(jī)器人都有什么功能

  電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)：1.效;通話(huà)效，與傳統(tǒng)的人工坐席通話(huà)效率相比較，機(jī)器人的效率至少要高出來(lái)5倍不止。因此許多的企業(yè)和個(gè)人都選擇2.投資小:傳統(tǒng)的人工坐席，在人力資源管控方面需要投入大量的時(shí)間和精力，繳納五險(xiǎn)一金、社會(huì)保險(xiǎn)等各種附加的開(kāi)支，成本上需要支出許多，還會(huì)擔(dān)心員工隨時(shí)辭職帶來(lái)的不可抗壓力。一臺(tái)機(jī)器人就相當(dāng)于十個(gè)員工了，大大節(jié)約了成本。3.不間斷勞動(dòng):人需要休息，白天八小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)，無(wú)法保證

• 三點(diǎn)幫您好的選擇電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)

  選用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)應(yīng)該注意的：1、語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)。語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)就像人的大腦，可以識(shí)別客戶(hù)對(duì)話(huà)，如果識(shí)別系統(tǒng)不行，就會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)。就像客戶(hù)問(wèn)你：吃了嗎？你回復(fù)：我很好。那么電話(huà)就無(wú)法進(jìn)行下去了。目前市面上的外呼機(jī)器人系統(tǒng)一般都是對(duì)接的阿里云和科大訊飛的識(shí)別系統(tǒng)，這兩家在市場(chǎng)上目前做的比較好。2、線路很重要。線路就相當(dāng)于撥打的電話(huà)，沒(méi)有這個(gè)，我們也打不出去。有的線路很，但是三天兩頭出問(wèn)題不能用，特別影響