蘇州新威軟件有限公司是蘇州管家婆銷售服務(wù)企業(yè),是一家從事管理軟件銷售、服務(wù)和產(chǎn)品研發(fā)的技術(shù)型企業(yè)。產(chǎn)品領(lǐng)域涵蓋了進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、ERP、CRM、OA、HR、移動(dòng)物聯(lián)、電子商務(wù)、零售連鎖等領(lǐng)域;為企業(yè)打造了一整套完善的解決方案。
企業(yè)簡(jiǎn)介
廣州強(qiáng)峰電子有限公司是一家從事電子元件銷售與技術(shù)支持的公司,致力于為市場(chǎng)提供品質(zhì)的電子產(chǎn)品和解決方案。作為行業(yè)內(nèi)具有多年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè),強(qiáng)峰電子擁有穩(wěn)定的供應(yīng)鏈和多品-牌代理資格,能夠靈活應(yīng)對(duì)客戶需求并提供服務(wù)。
解決方案概況
賦能工具:天通ERP S3+手機(jī)版
所屬行業(yè):電子行業(yè)
業(yè)務(wù)挑戰(zhàn):
ERP數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步到手機(jī)端,業(yè)務(wù)員可以實(shí)時(shí)自助查詢庫(kù)存、發(fā)貨狀況、往來(lái)款等報(bào)表信息。
簡(jiǎn)單易用的數(shù)據(jù)查詢服務(wù),能夠快速地找到所需數(shù)據(jù)。
為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展方向提供數(shù)據(jù)支撐。
項(xiàng)目背景與目標(biāo)
項(xiàng)目背景:
隨著國(guó)家信息化的發(fā)展、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、人員規(guī)模的擴(kuò)張,之前使用的軟件系統(tǒng)功能無(wú)法滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,所以急需重新進(jìn)行產(chǎn)品功能評(píng)估,制-定新的信息化運(yùn)營(yíng)管理方案,將ERP中信息流和手機(jī)端協(xié)同起來(lái),方便外勤業(yè)務(wù)人員能自助查詢庫(kù)存、發(fā)貨狀況、往來(lái)款等報(bào)表,減輕后端人員工作強(qiáng)度。
項(xiàng)目目標(biāo):
1、強(qiáng)大的數(shù)據(jù)報(bào)表分析支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策。
2、外勤人員移動(dòng)端數(shù)據(jù)查詢,客戶拜訪計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)外勤人員管理。
3、按照倉(cāng)庫(kù)維度設(shè)置審批流程,確保靈活性和針對(duì)性。
4、產(chǎn)品成本變動(dòng)較大,需要指-定原-單成本退貨。
解決方案與應(yīng)用效果
應(yīng)用流程:
采購(gòu):采購(gòu)員向海外供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單,貨物通過(guò)海運(yùn)的方式運(yùn)輸回國(guó)。
審核入庫(kù):貨物進(jìn)行清關(guān)后,在ERP系統(tǒng)中通過(guò)引用采購(gòu)訂單生成采購(gòu)入庫(kù)單,并自動(dòng)提交到對(duì)應(yīng)倉(cāng)管進(jìn)行審核入庫(kù)。
銷售:業(yè)務(wù)人員在出外勤時(shí),通過(guò)手機(jī)下達(dá)銷售訂單。
出庫(kù)配送:倉(cāng)管人員在ERP系統(tǒng)中引用銷售訂單,快速生成銷售出庫(kù)單,同時(shí)進(jìn)行貨物配送,系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)收貨款。
往來(lái)對(duì)賬:財(cái)務(wù)人員通過(guò)ERP系統(tǒng)中的往來(lái)對(duì)賬表進(jìn)行客戶及供應(yīng)商賬款數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)賬。
報(bào)表查詢:老板可以通過(guò)訂單執(zhí)行情況、序列號(hào)銷售統(tǒng)計(jì)、老板一張表等分析類報(bào)表實(shí)時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況。
序列號(hào)管理:企業(yè)大部分顯示器是通過(guò)海運(yùn)采購(gòu)的商品,運(yùn)輸時(shí)間較長(zhǎng),清關(guān)過(guò)程中儲(chǔ)存時(shí)間產(chǎn)生的費(fèi)用、匯率波動(dòng)的匯差以及單正費(fèi)用均需要核算到產(chǎn)品成本上,通過(guò)序列號(hào)管理功能讓這部分商品擁有了一個(gè)唯-一的標(biāo)識(shí)符,使得每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以被追蹤,并且可以核算每個(gè)序列號(hào)-商品的銷售毛利。
銷售退貨指-定成本:由于商品單價(jià)較高,且關(guān)稅及匯率等原因,不同時(shí)期產(chǎn)品成本變動(dòng)較大,通過(guò)銷售退-貨指-定成本功能,銷售退貨商品時(shí)可以對(duì)商品進(jìn)行成本設(shè)置,按照指-定的退-貨成本處理,使得成本核算準(zhǔn)確。
移動(dòng)端應(yīng)用:業(yè)務(wù)人員在外也能實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、審批及報(bào)銷流程等操作。在業(yè)務(wù)開(kāi)單、人員管控、信息查詢等方面實(shí)現(xiàn)移動(dòng)管理。
審核流程:可以按照倉(cāng)庫(kù)維度設(shè)置審批流程,既符合行業(yè)規(guī)范又滿足特定業(yè)務(wù)需求。
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詞條
詞條說(shuō)明
沒(méi)有“不可控”的銷售,只有不會(huì)用CRM科學(xué)管理的企業(yè)
“CRM”,也稱客戶關(guān)系管理(Customer Relationship Management),它是管理企業(yè)和客戶在銷售、營(yíng)銷、服務(wù)等層面上的交互,**是銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的工具。可以說(shuō),有了CRM,能較輕松地明白客戶心思,能較好管理銷售人員,監(jiān)督銷售過(guò)程,達(dá)到較佳收益。 但是,科學(xué)銷售管理體系究竟如何切實(shí)的落地到業(yè)務(wù)場(chǎng)景上去?下面為大家?guī)?lái)三個(gè)維度,來(lái)解決各位企業(yè)“不買不知道,買來(lái)不會(huì)用”的窘境。
CRM助力企業(yè)精準(zhǔn)掌握三類數(shù)據(jù),拿下銷售**KPI!
數(shù)字化時(shí)代的特點(diǎn)是,銷售好的企業(yè)永遠(yuǎn)跑在數(shù)字**,銷售差的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落在數(shù)字后面。因?yàn)橐袛嗥髽I(yè)銷售是否賺錢,是需要建立全面有效的銷售**KPI體系的,這是個(gè)專業(yè)化、數(shù)字化的系統(tǒng)性工程,需要依靠一套行之有效的管理工具。 銷售**KPI體系的作用,就是讓銷售跑在數(shù)字**,而不是被動(dòng)等待銷售結(jié)果,要積極預(yù)判形勢(shì),盡早采取措施,立于不敗之地??傮w而言,**KPI包含四大類數(shù)據(jù),它們不是割裂的數(shù)字,而是蘊(yùn)含
大數(shù)據(jù)賦能CRM,金準(zhǔn)洞察挖掘客戶架值
數(shù)據(jù)時(shí)代,掌握數(shù)據(jù)應(yīng)用,才能挖掘有價(jià)商機(jī)。如何將海量的數(shù)據(jù),進(jìn)行系統(tǒng)式的整合,就是CRM 的用武之地。管家婆CRM 客戶關(guān)系管理系統(tǒng)目標(biāo)就是做好客戶維護(hù),培養(yǎng)忠實(shí)客戶、提高長(zhǎng)期**,創(chuàng)造無(wú)限商機(jī)。從收集資訊、分析消費(fèi)行為到分辨客戶進(jìn)行自動(dòng)化行銷,每個(gè)過(guò)程都與數(shù)據(jù)息息相關(guān),沒(méi)有數(shù)據(jù)的輔佐,就無(wú)法祭出精準(zhǔn)的策略,進(jìn)一步的**企業(yè)的效益。 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策,改善企業(yè)營(yíng)運(yùn) 決策深深影響企業(yè)的獲利能力。采用大數(shù)
庫(kù)存準(zhǔn)確率能全面反映倉(cāng)庫(kù)管理水平,是財(cái)務(wù)、物料控制、質(zhì)量、采購(gòu)、生產(chǎn)等部門做出積極的物料管控決策的重要依據(jù)。 如何保證庫(kù)存的準(zhǔn)確率? 01倉(cāng)位代碼 很多企業(yè)都有貨架位編碼、產(chǎn)品編碼、倉(cāng)庫(kù)代碼等編碼,無(wú)論使用什么樣的倉(cāng)位代碼,都應(yīng)該簡(jiǎn)短精致。 簡(jiǎn)潔明了的倉(cāng)位編碼可以提高閱讀效率,減少人工識(shí)別中的錯(cuò)誤。 02倉(cāng)位管理 隨機(jī)存儲(chǔ)可以提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間的利用率,但也有因管理疏忽而找貨的情況。隨機(jī)存儲(chǔ)需要系統(tǒng)
公司名: 蘇州新威軟件有限公司
聯(lián)系人: 華先生
電 話: 0512-66056069
手 機(jī): 13701540015
微 信: 13701540015
地 址: 江蘇蘇州吳中區(qū)東吳南路153號(hào)凱悅大廈北3F
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