較好用的電話軟件

時(shí)間：2019-06-27作者：浙江企蜂信息技術(shù)有限公司瀏覽：240

電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)幫您快速篩選意向客戶
一、快速篩選意向客戶——電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)
電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)就是模仿真人給客戶打電話交流，真人聲音，能回答客戶問(wèn)題；比如客戶問(wèn)你是哪里的，你叫什么，都能像人工一樣自然回答客戶，讓客戶覺(jué)得是真人座席和他再交流，而不是外呼系統(tǒng)，這樣就是一個(gè)成功的電話營(yíng)銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，能幫助銷(xiāo)售部門(mén)快速的篩選意向客戶。網(wǎng)譜電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)熱情高漲、保持如一；不用喝水、吃飯，不要社保、公積金…；不用休息，一個(gè)指令便可以高效率一直工作下去。
二、粗放人工電銷(xiāo)員VS精準(zhǔn)電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)
傳統(tǒng)電銷(xiāo)行業(yè)，為持續(xù)提高企業(yè)收益，只能增加電銷(xiāo)人員。但是，隨著人員的逐漸增加，企業(yè)每招來(lái)一個(gè)員工，需要付出底薪+提成+補(bǔ)貼+管理+加班費(fèi)+培訓(xùn)+電話費(fèi)+辦公耗材等，成本居高不下。這種傳統(tǒng)粗放的人工電銷(xiāo)模式嚴(yán)重制約著企業(yè)的發(fā)展。
為了保證電銷(xiāo)人員有足夠多的有效銷(xiāo)售時(shí)長(zhǎng)，讓每個(gè)電銷(xiāo)人員擁有多的成單，大部分的企業(yè)都會(huì)采用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，將一些簡(jiǎn)單重復(fù)性高的工作交給電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)來(lái)完成。那么電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)為何會(huì)成為擁有電銷(xiāo)的企業(yè)的發(fā)展可以選擇呢？
粗放人工電銷(xiāo)員
1、每天要撥幾百通電話，語(yǔ)氣、態(tài)度、用詞都要一絲不茍，專業(yè)再專業(yè)。
2、大部分情況下，面對(duì)客戶的辱罵、掛斷、敷衍、嘲笑…也必須冷靜面對(duì)，不能因?yàn)樯弦粋€(gè)客戶的惡劣態(tài)度而影響下一通電話質(zhì)量，畢竟誰(shuí)也保證不了，下一個(gè)還是下下一個(gè)才是真正的潛在客戶，不放走任何一個(gè)可能的機(jī)會(huì)是很重要的。
3、業(yè)績(jī)考核各種指標(biāo)、工作壓力大透不過(guò)氣，三餐沒(méi)規(guī)律、加班是常態(tài)。
、辛勞的背后，業(yè)績(jī)的不如人意依舊是無(wú)法得到**的重視與理解。
精準(zhǔn)電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)
4、工作效率高
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的電話呼出量是人工電銷(xiāo)的十幾倍。200-300通電話是普通電銷(xiāo)人員的工作量，而電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的工作量每天是1000通左右。并且可以做到24小時(shí)不停呼出，任意時(shí)段完成客戶的初步篩選。
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)一天可以呼出上千通電話，效率是普通電銷(xiāo)人員的十幾倍。電銷(xiāo)專員一天呼出上百通電話已經(jīng)需要很長(zhǎng)的時(shí)間了，200-300通電話幾乎需要電銷(xiāo)人員不停歇的呼出，并且到了晚上客戶有時(shí)間的時(shí)候電銷(xiāo)人員也下了班。但是電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)就不用擔(dān)心這個(gè)問(wèn)題，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)一天可以24小時(shí)不停呼出，只要設(shè)置好時(shí)間，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)可以在任意時(shí)段完成客戶的初步篩選。
5、無(wú)情緒客觀的工作
電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)進(jìn)行外呼工作的時(shí)候不會(huì)傳達(dá)任何負(fù)面情緒給客戶。人工電銷(xiāo)員在多次被客戶拒絕之后難免產(chǎn)生負(fù)面情緒，多多少少會(huì)對(duì)接下來(lái)的客戶傳達(dá)負(fù)面情緒。電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)無(wú)負(fù)面情緒的完成初步篩選，然后將高質(zhì)量的客戶轉(zhuǎn)交給人工，進(jìn)而提高效率，提高成單率。
6、存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)，一鍵查詢
系統(tǒng)可存儲(chǔ)人機(jī)對(duì)話信息，并且根據(jù)對(duì)客戶的意向分析進(jìn)行分類管理，后期交給人工電銷(xiāo)員，讓人工電銷(xiāo)無(wú)縫對(duì)接前期的人機(jī)對(duì)話，快速切到客戶痛點(diǎn)，提高成單率。
三、電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)的操作使用方法
1、操作簡(jiǎn)單，全自動(dòng)化
只需一鍵導(dǎo)入客戶號(hào)碼，自由設(shè)置呼叫時(shí)間段，點(diǎn)擊開(kāi)始，便可進(jìn)入自主外呼模式。
呼叫完畢還會(huì)自動(dòng)下載錄音，后期可生成報(bào)表，方便聽(tīng)驗(yàn)做總結(jié)。
2、分類明確，便于回訪
根據(jù)對(duì)方意向程度，將客戶按照A-E進(jìn)行標(biāo)簽備注。也可及時(shí)轉(zhuǎn)人工，較大程度保證抓住客戶意圖，方便轉(zhuǎn)化。
3、效率高，效果明顯
人工每天辛苦的二三百通電話，電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)卻可以輕松做到日呼1000通左右。
4、投入低，負(fù)擔(dān)小
一臺(tái)電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)一年投入僅僅是普通人工的六分之一左右，效率卻是人工的六倍有余。投入低，企業(yè)承擔(dān)壓力小。
現(xiàn)在金融、保險(xiǎn)、房產(chǎn)、教育等領(lǐng)域都開(kāi)始使用電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，以幫助企業(yè)好的獲客轉(zhuǎn)化。

浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷(xiāo)系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機(jī)器人等

• 詞條

  詞條說(shuō)明

• crm系統(tǒng)哪家好

  近些年，CRM管理系統(tǒng)被廣泛運(yùn)用，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始嘗試采用，但仍有許多傳統(tǒng)企業(yè)，對(duì)系統(tǒng)的功能不夠了解，對(duì)采用系統(tǒng)的作用不清楚，所以對(duì)于應(yīng)用系統(tǒng)來(lái)輔助企業(yè)管理還抱有懷疑心態(tài)，那么CRM管理系統(tǒng)企業(yè)是否應(yīng)該采用呢？下面就以企蜂通信慧營(yíng)銷(xiāo)企典為例，為大家講解下CRM管理系統(tǒng)的應(yīng)用，具體如下：1、提升了企業(yè)認(rèn)識(shí)客戶的能力客戶是企業(yè)的生命，把客戶關(guān)系管理提高到企業(yè)戰(zhàn)略層面上考慮，才可能成為以客戶為中心的現(xiàn)

• 電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)

  電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工工作是近幾年一大潮流，在大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的支撐下，電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工工作應(yīng)運(yùn)而生。尤其在呼叫中心行業(yè)，使用電話電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)代替/輔助人工座席來(lái)做服務(wù)或營(yíng)銷(xiāo)工作。但市面上有各種各樣的電話電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)，作為企業(yè)選擇電話電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些才能選擇一個(gè)好的電話電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)呢！明白自身需求：根據(jù)公司資金狀況和對(duì)電話電話銷(xiāo)售外呼系統(tǒng)的

• 全自動(dòng)外呼機(jī)器人

  智能領(lǐng)域的不斷發(fā)展給人們帶來(lái)的不僅是諸如無(wú)人駕駛汽車(chē)、智能恒溫?zé)崴?、智能空調(diào)等等這些生活上的便利，隨著聲音檢索系統(tǒng)的出現(xiàn)，機(jī)器與人的對(duì)話成為可能。早些時(shí)候這些簡(jiǎn)單的人工智能還只是以文字形式簡(jiǎn)單的回答一些既定的問(wèn)題，到現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了機(jī)器與人的對(duì)話系統(tǒng)，而且這個(gè)軟件很快被人們應(yīng)用于商業(yè)成為今天的電話機(jī)器人。1、電話機(jī)器人效果怎么樣現(xiàn)在出現(xiàn)的電話機(jī)器人是以較新的語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)聲音的識(shí)別進(jìn)行

• 電腦撥打電話

  電腦撥打電話技術(shù)已經(jīng)到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)，或者說(shuō)臨界點(diǎn)，并將很快的推動(dòng)電銷(xiāo)行業(yè)的重大突破。電腦撥打電話方面的*表示，繼工業(yè)電腦撥打電話、服務(wù)電腦撥打電話以后，出現(xiàn)了智能電話營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，電話電腦撥打電話技術(shù)改變電銷(xiāo)行業(yè)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。人工智能電腦撥打電話技術(shù)，將會(huì)是21世紀(jì)的標(biāo)志性技術(shù)。說(shuō)起人工智能，小編就想到天網(wǎng)統(tǒng)治人類，男豬腳穿越時(shí)空打敗敵人然后跟女主嘿嘿嘿的什么的。Google AlphaGo 4:1戰(zhàn)