鋪*營銷門店經(jīng)營如何留住顧客

時間：2019-03-11

一個店面保持一天賞心悅目不難，難的是天天要保持如此，細節(jié)之處見功夫!關(guān)鍵是門店如何保持對顧客持久的吸引力，這對于顧客的**印象很重要！
大多數(shù)顧客進店后
停留時間很短，只是逛一圈就走了
門店仿佛像中了魔咒！
不能留住顧客是目前每個店普遍的問題
也是影響店鋪銷售業(yè)績提升的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
那么，如何避免顧客流失，迎來更多的回頭率呢？
需要我們做好以下工作：
1、店鋪初體驗：設(shè)計美觀的店鋪陳列
好的店鋪陳列設(shè)計可以提高商品的附加值，刺激視覺，令消費者身心愉快，增加消費者對品牌的認同感和信任感，提升品牌的影響力和**度。
2、顧客進店后，要給他15秒的空間
這15秒鐘里讓顧客自己觀察店里的產(chǎn)品，此時導購要在跟顧客保持一定距離且正確的方位（不要在顧客后面或看不到顧客的地方），為的是不給顧客緊張感，不把顧客嚇跑。
并且要利用這15秒對顧客進行觀察和分析，去發(fā)現(xiàn)她**眼看的產(chǎn)品或者注意較久的產(chǎn)品是哪些，為進一步銷售做準備。
3、選擇合適的時機接近顧客
怎樣才是接近顧客的z好時機呢？一般來說，以下幾種情況都是接近顧客的好時機：
①顧客長時間注視某一件產(chǎn)品時；
②顧客抬起頭來尋找導購幫助時；
③顧客主動提問時；
④顧客和同伴評論起某產(chǎn)品的時候；
⑤顧客掃視店面像是尋找什么的時候。
在這些時候，作為導購可以迅速抓住機會去接待顧客，一般顧客都會接受，但是否意味著顧客就一定能接受你呢？
不一定。這個時候還會有很多顧客會說：“我隨便看看，有需要再叫你”之類的話，這個時侯要學會禮貌的撤退，并繼續(xù)用余光觀察顧客，尋找下一次接近顧客的機會，不要輕易放棄。
4、說好**句話，吸引注意激發(fā)興趣
接近顧客的**句話也相當重要。說好了可以直接幫助銷售，說不好可能直接造成顧客的流失，所以我們說的**句話就要打動顧客的心，激發(fā)顧客的興趣，繼而使其產(chǎn)生購買的欲望。
這句話其實有很多種說法，不過z好要有z、非常、新款、很受歡迎、等形容詞，還要有贊美顧客的內(nèi)容。
比如說：“美女你真是好眼光。”一句贊美讓顧客心理舒服，同時也介紹了款式特征，吸引顧客注意，激發(fā)了顧客的興趣，這時讓顧客體驗，一般顧客是不會拒絕的。
5、主動推薦
這種情況多發(fā)生在那些看看后就要離開店面的顧客身上，這類顧客一般是走馬觀花的看完就走，大多是隨便看看，沒有什么購買意向。不過如果真的遇到很合意的產(chǎn)品，也不是沒有購買的可能。
所以我們要細心觀察顧客，一旦發(fā)現(xiàn)她有要離去的意思，或者走完了大半店面快接近門口的時候，就要拿著我們宣傳單張迅速的上前去推薦某一款產(chǎn)品或者主動推薦店鋪營銷活動！只要能引起她的注意，則馬上帶回柜臺，找出相應(yīng)產(chǎn)品給她體驗，在一定程度上可以更多留住顧客，增加銷售機會。
其實說到底，留住顧客較根本的辦法就是留住顧客的心，唯有站在客戶的角度思考問題，了解顧客的心，選擇他們喜歡的商品，創(chuàng)造店鋪的*特風格，以顧客的心態(tài)來經(jīng)營店鋪，真誠地對待他們，才是避免顧客流失的z佳方案！

鋪*，您身邊的店鋪服務(wù)商！對于找店老板，免費找店；對于正在經(jīng)營的店老板，提供店鋪營銷策劃落地方案；
對于轉(zhuǎn)店老板，提供多渠道的付費推廣，專業(yè)的人工客服篩選推薦客戶，轉(zhuǎn)店建議、跟蹤回訪、磋商議價等一站式服務(wù)，幫助轉(zhuǎn)店老板快速把店面轉(zhuǎn)出，且轉(zhuǎn)個好價錢。6年數(shù)據(jù)統(tǒng)計，85%店鋪在30天左右即可成功轉(zhuǎn)出。
鋪*一直通過真實靠譜的服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)作為載體，致力于解決網(wǎng)民的生意老板的急切問題。對每個老板客戶全心全意服務(wù)，為了每天晚上能睡上一個好覺我們力求讓每一個客戶能達成所愿。

詞條
詞條說明
鋪*找店這樣開奶茶店可能賺不虧
較近，不知道小伙伴們，有沒有發(fā)現(xiàn)一些奶茶店鋪，越來越多，每一條街都有著各式各樣的奶茶店，有的人想經(jīng)營奶茶店，卻不知道該如何去經(jīng)營，那么一家奶茶店該如何去經(jīng)營呢？奶茶店，競爭力是逐漸的增大，也淘汰了許多，沒有變革的奶茶店，如果你想經(jīng)營好一家店鋪，首先你要了解位置，說白了，人群代表了你店鋪的生意，所以要要勘察幾天，要了解每天從這里路過的人群大概有多少。還要他們的消費水平，他們喜歡什么，這些你都是要
恭喜碑林區(qū)端履門店鋪成功轉(zhuǎn)出
【58優(yōu)鋪喜事分享】恭喜碑林區(qū)端履門店名：摯念粉面積：69平米，租金：10800元/月，15萬成功轉(zhuǎn)出，轉(zhuǎn)讓費符合老板的預期，客戶對我們的服務(wù)很滿意，恭喜恭喜。當初合作之前店主吳先生因有其他生意經(jīng)營，無法繼續(xù)經(jīng)營這家店，所以才轉(zhuǎn)的店。58優(yōu)鋪**轉(zhuǎn)店顧問小王在聯(lián)系后，王先生正在選擇公司，因為是品牌*店，店主想找個有實力的公司幫他轉(zhuǎn)，于是小王直接約當面洽談。面談過程首先給吳先生做了專業(yè)的物
鋪*出租轉(zhuǎn)店可以快速轉(zhuǎn)店的原因
有人問，為什么你們鋪*可以快速轉(zhuǎn)店，原因如下：一、專業(yè)強悍 ? 轉(zhuǎn)店首先要對店鋪進行分析、挖掘優(yōu)勢，再進行轉(zhuǎn)讓評估，這都需要專業(yè)知識。鋪*在多年的轉(zhuǎn)店服務(wù)中，總結(jié)出系統(tǒng)的店鋪知識，并嚴格考核客服工作人員，培養(yǎng)出一批專業(yè)的服務(wù)顧問。 ? 很多老板轉(zhuǎn)店都是頭一回，通常對于通過什么渠道發(fā)布信息？轉(zhuǎn)讓費多少合適？如何介紹店鋪？這些專業(yè)的事兒，都不太清楚，所以這個還真是需要專業(yè)的人來做！ ? 二、資源
鋪*出租轉(zhuǎn)店發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)店疑難問題，及時對癥下藥
在轉(zhuǎn)店的過程中，老板們都碰到不少令他們頭疼的客戶，有時候談得好好的，租金、水電、轉(zhuǎn)讓費都談妥后，第二天收到回復說“不合適”，又手無舉措。今天我們就來學習一下小鋪分享的轉(zhuǎn)店小學問，轉(zhuǎn)店時怎樣面對這些形形色色的疑難問題，該怎么巧妙應(yīng)對！ ? 一、面對看店后猶豫不決的客戶 ? 像上面前提到的這種在找店意向猶豫不決的客戶也是小鋪時常遇到的，通過幾次店話溝通，在微信談?wù)摰赇伡毠?jié)，覺得對方似乎對自己的店鋪有強