瀚啟電商服務(wù)特色總結(jié)

時間：2017-06-30作者：河南翱北實業(yè)有限公司瀏覽：22

河南翱北實業(yè)有限公司旗下瀚啟電商是一家專業(yè)做一對一網(wǎng)店代運營的第三方服務(wù)平臺，真正做到一對一服務(wù)，一個店鋪對應(yīng)一個團隊小組，專注較專業(yè)，真正放心托管。
我們公司主要的特色服務(wù)是：網(wǎng)店代運營,包括淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店托管,以及客服外包等，“誠信”是我們立足之本，“創(chuàng)新”是我們生存之源，“便捷”是我們努力的方向，用戶的滿意是我們大的收益、用戶的信賴是我們大的成果。
目前公司主要業(yè)務(wù)：店鋪全托、網(wǎng)店代運營、直通車托管、網(wǎng)店裝修、客服外包等服務(wù)內(nèi)容，另有免費店鋪診斷，由多年專業(yè)運營給出專業(yè)意見、精確市場剖析，產(chǎn)品定位。
河南翱北實業(yè)有限公司專業(yè)代運營，讓您省時省心較省事，節(jié)約團隊管理成本，輕松搞定繁瑣工作。

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河南翱北實業(yè)有限公司專注于運營培訓(xùn),美工培訓(xùn),網(wǎng)頁設(shè)計培訓(xùn),網(wǎng)站代運營,店鋪托管等

• 詞條

  詞條說明

• 瀚啟總結(jié)訪客突降原因

  淘寶訪客突然減少，沒降權(quán),沒違規(guī),淘寶店鋪流量突然下降,首先，查看店鋪是否有違規(guī)行為? 比如虛假交易，投訴糾紛，售假等都會導(dǎo)致淘寶訪客突然減少。然后分析清楚淘寶訪客突然減少的是自己哪方面的流量，是免費流量?付費流量?自主流量?還是站外流量?還是手機端的流量?按照不同流量入口進行解決。 如果淘寶訪客突然減少的部分是付費流量降低，看一下直通車、鉆展、淘客。直通車的排名下降，進一步需要分析的是哪些關(guān)鍵

• 瀚啟代運營的合作內(nèi)容

  商品規(guī)劃：讓商品從線下到線上展示 店鋪裝修，寶貝上架，日常美工支持，促銷活動 推廣規(guī)劃：讓更多的客戶知道商品 1、免費推廣：SNS營銷，微博，社區(qū)營銷，軟文，SEO營銷，SEM營銷，淘幫派，優(yōu)惠券 2、付費推廣：直通車，淘寶客，鉆石展位，硬廣，**級麥霸，淘代碼 3、活動策劃：店鋪主題和節(jié)日活動，淘寶活動如聚劃算，淘金幣等報名，類目和其他 活動報名 客服規(guī)劃：服務(wù)好前來購買的客戶和老客戶 1、售前：

• 淘寶店鋪轉(zhuǎn)化的提高

  店鋪首頁裝修非常重要，買家從任何一個渠道進來你的店鋪，都希望頁面是*“怡人”的，所以店鋪裝修是后期流量轉(zhuǎn)化以及提升買家視覺感的較好條件！因此店鋪裝修一定是不能忽略的！ 其次，觀察瀏覽量或訪客數(shù)量。訪客數(shù)量能代表著你寶貝的一個潛在力，通過3-7天的觀察后臺，可以知道你這款寶貝是否存在著潛力！可以通過直通車店鋪推廣以及直通車單品推廣去作為前提！還有就是觀察寶貝的收藏量，收藏量代表著寶貝以后爆發(fā)的

• 從產(chǎn)品本身的**賣點去切入

  有時候，產(chǎn)品本身會有很多的維度可以去提煉賣點，進而形成你的相對競爭優(yōu)勢。比如產(chǎn)品的顏色、大小、形狀、包裝、味道等等，這些都可以成為你能夠突破的點。當(dāng)然了，這個就需要你自己去挖掘了。 翱北再說說售后客服這塊，負責(zé)回復(fù)處理客戶提出的退換貨問題，對客戶提出的退換貨信息進行即時回復(fù)，安撫客戶，回復(fù)時間不**過5分鐘。本著誠信，以買家為中心的原則，對屬于我方責(zé)任的問題，向買家進行問題核實并支付來回郵費為買家