[武漢火蝠電商]五金類目—從基礎到引爆的店鋪案例解析

時間：2020-03-23作者：武漢火蝠電子商務有限公司瀏覽：29

一、**打造計劃—培養(yǎng)階段
1、提升排名
快速提升排名我們可以靠快速提升銷量來達到，那么淘寶客快速起量這種方式的可以選擇的
因為我們參考行業(yè)TOP前20的銷量，平均都是在1000件以上，所以淘客跑量的目標設定為1000件以上。
通過公司的專屬淘客渠道3天時間快速積累1000單
2、增大曝光
要增加我們寶貝的曝光，那么整個手淘里面是靠關鍵詞來曝光，那我們要做的就是增加流量、展現(xiàn)都比較大的關鍵詞
篩選相關性高，點擊率高，展現(xiàn)在1W左右的二級詞匯增大曝光量。關鍵詞的點擊率要是**平均標準的1.5倍。
關于怎么怎么篩選，去哪里找詞，這里就不給大家詳細的分析，感興趣的可以在文末留言。
3、穩(wěn)定轉化
直通車能夠帶動自然搜索的關鍵因素是銷量。所以直通車的轉化情況也決定了，自然搜索的變化。對關鍵詞進行解析，分析轉化，篩選1.5倍于**平均標準的關鍵詞進行重點推廣。
4、圈定人群標簽
精準的人群投放，有助于點擊率和轉化率的提高，能夠對直通車數(shù)據(jù)和自然搜索起到促進作用，節(jié)省廣告成本。
結合人群畫像，對年齡、性別、消費水平進行組合，溢價10%進行投放對點擊反饋好增加溢價，數(shù)據(jù)一般的降低比例，數(shù)據(jù)差的暫停投放
注意點：大家在不清楚人群的時候，可以進行測試，那么我們可以以10%的溢價進行測試，以10%為增幅對這些人群進行測試
5、直通車權重提升
采用先選擇少量關鍵詞，點擊率質量分提升后，再添加關鍵詞的策略。
制作10張圖，測試出兩倍于**平均點擊率的車圖，
關鍵詞質量得分全10分。
作為直通車推廣圖、主圖。
相同展現(xiàn)下獲取更多的訪客數(shù)和較高的展現(xiàn)排名。
6、搜索優(yōu)化
直通車曝光增大后，進店關鍵詞會有變化，二級詞、類目詞開始增多，統(tǒng)計近期進店關鍵詞的引導進店數(shù)，轉化率。進行對比篩選，再次進行標題優(yōu)化。
7、客戶服務
重點關注咨詢情況，以成交為導向做詢單，提升轉化。
跟進訂單，到貨當天做客戶關懷，促進訂單及時確認收貨，給出**。
售后的單，**時間處理，
糾紛的客戶，以店鋪數(shù)據(jù)為重，不糾結于一時得失。
二、**打造計劃—爆發(fā)階段
此時我們需要加大對付費流量的占比，一般情況下付費的比例可以拉升至50%甚至以上
直通車操作：
付費流量：關鍵詞的選擇上偏重于曝光，快速增加曝光，付費流量占比不**50%，不**70%。
也就是這個階段我們選擇的關鍵詞主要是以高展現(xiàn)詞為主，快速擴大寶貝的展現(xiàn)量提升曝光
自然搜索：銷量的提升配合SEO優(yōu)化，帶動自然搜索的快速增長。
點擊率：穩(wěn)定在2倍的點擊率，較低不**1.5倍。
轉化率：穩(wěn)定轉化率1.5倍于**平均標準。較低不****優(yōu)秀標準。
DSR動態(tài)評分：物流狀態(tài)提醒，**領金幣，中差評處理，保證動態(tài)評分健康。
售后糾紛：退貨運費險、破件免運費重發(fā)，糾紛賠付金額提高至20元
三、**打造計劃—穩(wěn)定優(yōu)化期
這個階段的操作**思維就是讓店鋪里面的流量結構優(yōu)化過來，控制住付費流量占比
拉回付費推廣流量占比優(yōu)化至30%，通過**消費人群的分析，確定精準人群畫像標簽，便于客戶的分層扭轉，有目的的進行新客人群包交并差的圈選。
地域：根據(jù)地域近30天的成交情況，進行統(tǒng)計，篩選出**的地區(qū)進行重點投放。
投放時間段：根據(jù)店鋪近30天成交時段的的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，調整付費推廣的投放時間段比例，成交高的時間段做重點投放。
人群標簽：根據(jù)直通車推廣計劃的，歷史成交人群數(shù)據(jù)統(tǒng)計，得出數(shù)據(jù)好的標簽人群，進行重點投放。
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