一、工業(yè)品營(yíng)銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦:資源風(fēng)險(xiǎn) 1.2 企業(yè)的五官:管理風(fēng)險(xiǎn) 1.3 企業(yè)的心臟:訂單風(fēng)險(xiǎn) 1.4 企業(yè)的骨架:團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn) 1.5 企業(yè)的腸胃:信息風(fēng)險(xiǎn) 1.6 企業(yè)的皮膚:政策風(fēng)險(xiǎn) 1.7 企業(yè)的雙手:?jiǎn)T工風(fēng)險(xiǎn) 1.8 企業(yè)的雙腳:費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控 2.1 變化中的市場(chǎng),企業(yè)需要怎樣的能力? 2.2 從AB與JR公司的成敗,看營(yíng)銷管控對(duì)企業(yè)的影響 2.3 營(yíng)銷管控系統(tǒng)的四大體系 三、營(yíng)銷管控系統(tǒng)之一:組織管控 3.1 基本問(wèn)題:企業(yè)營(yíng)銷組織常遇到的三大問(wèn)題 3.2 解決方案:績(jī)效體系實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷組織管控 3.3 關(guān)鍵細(xì)節(jié):從博一機(jī)電中看流程的重要性 四、營(yíng)銷管控系統(tǒng)之二:運(yùn)營(yíng)管控 4.1 基本問(wèn)題:企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中常遇到的四大煩惱 4.2 解決方案:企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控的四大** 4.3 關(guān)鍵細(xì)節(jié):企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控中銷售業(yè)績(jī)成交的把控 五、營(yíng)銷管控系統(tǒng)之三:人才管控 5.1 基本問(wèn)題:企業(yè)人才管控的黑洞與瓶頸 5.2 解決方案:企業(yè)人才管控的四大體系 5.3 關(guān)鍵細(xì)節(jié):實(shí)行企業(yè)人才培訓(xùn)計(jì)劃 六、營(yíng)銷管控系統(tǒng)之四:業(yè)務(wù)管控 6.1基本問(wèn)題:企業(yè)業(yè)務(wù)管理常遇到的兩大煩惱 6.2解決方案:企業(yè)業(yè)務(wù)管控的八大** 6.3關(guān)鍵細(xì)節(jié):企業(yè)業(yè)務(wù)管控的五大細(xì)節(jié) 七、保證營(yíng)銷管控系統(tǒng)有效執(zhí)行的五大關(guān)鍵 7.1 基礎(chǔ):客戶資料是否完整? 7.2 條件:銷售技能是否達(dá)到? 7.3 控制:管理監(jiān)督是否跟上? 7.4 利益:銷售團(tuán)隊(duì)是否配合? 7.5 重點(diǎn):**意識(shí)是否重視? 八、**營(yíng)銷管控系統(tǒng)有效落地的四大機(jī)制 8.1 落地策略之一:培訓(xùn)機(jī)制 8.2 落地策略之二:完善機(jī)制 8.3 落地策略之三:管理機(jī)制 8.4 落地策略之四:激勵(lì)機(jī)制 后記 營(yíng)銷管控決定企業(yè)成敗
詞條
詞條說(shuō)明
標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)推進(jìn)流程“天龍八部”
**部:項(xiàng)目立項(xiàng)(10%) 項(xiàng)目立項(xiàng)--目的項(xiàng)目立項(xiàng)--原則 項(xiàng)目立項(xiàng)--標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目立項(xiàng)--注意事項(xiàng) *二部: 深度接觸(20%) 深度接觸--目的 深度接觸--原則 深度接觸--標(biāo)準(zhǔn) 深度接觸--注意事項(xiàng) *三部:方案設(shè)計(jì) (25%) 方案設(shè)計(jì)--目的 方案設(shè)計(jì)--原則 方案設(shè)計(jì)--標(biāo)準(zhǔn) 方案設(shè)計(jì)--注意事項(xiàng) *四部:技術(shù)交流 (30%) 技術(shù)交流--目的 技術(shù)交流--原則 技術(shù)交流--標(biāo)準(zhǔn) 技術(shù)
一、工業(yè)品營(yíng)銷管理中面臨的八大挑戰(zhàn) 1.1 企業(yè)的大腦:資源風(fēng)險(xiǎn) 1.2 企業(yè)的五官:管理風(fēng)險(xiǎn) 1.3 企業(yè)的心臟:訂單風(fēng)險(xiǎn) 1.4 企業(yè)的骨架:團(tuán)隊(duì)風(fēng)險(xiǎn) 1.5 企業(yè)的腸胃:信息風(fēng)險(xiǎn) 1.6 企業(yè)的皮膚:政策風(fēng)險(xiǎn) 1.7 企業(yè)的雙手:?jiǎn)T工風(fēng)險(xiǎn) 1.8 企業(yè)的雙腳:費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn) 二、企業(yè)商戰(zhàn):贏在管控 2.1 變化中的市場(chǎng),企業(yè)需要怎樣的能力 2.2 從AB與JR公司的成敗,看營(yíng)銷管控對(duì)企業(yè)的影響 2
務(wù)管控操作手冊(cè)-深度接觸 一、深度接觸的基本定義 二、深度接觸的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、深度接觸的項(xiàng)目進(jìn)度 四、深度接觸的工作任務(wù)清單 五、深度接觸的常見(jiàn)活動(dòng) 六、深度接觸的常用方法、策略、話術(shù) 找不到伙伴的應(yīng)對(duì)策略 遭到“目標(biāo)伙伴”拒絕的應(yīng)對(duì)策略 “目標(biāo)伙伴”傾向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)對(duì)策略 伙伴需求、愛(ài)好不清的應(yīng)對(duì)策略 伙伴提出不合理需求的應(yīng)對(duì)策略 伙伴不穩(wěn)定的應(yīng)對(duì)策略 七、深度接觸常用工具及表單 八、深度接觸對(duì)
一、客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢(shì): 現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的精髓在哪里 客戶關(guān)系管理與CRM軟件有什么差異 客戶關(guān)系管理對(duì)市場(chǎng)、銷售與服務(wù)的**在哪里 案例:銷售漏斗分析與客戶關(guān)系系統(tǒng) 二、客戶關(guān)系管理的市場(chǎng)篇 客戶細(xì)分如何進(jìn)行 用戶與潛在客戶細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)如何確立 如何挖掘潛在客戶使之成為用戶呢 讓不同用戶產(chǎn)生增值的策略與機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪里 案例討論:我們的客戶細(xì)分應(yīng)該如何建立模型 三、客戶關(guān)系管理的銷售篇 A、潛在
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