**章 重新定位招投標(biāo)時代的客戶關(guān)系 一、招投標(biāo)思維與觀念變革 二、招投標(biāo)客戶網(wǎng)狀關(guān)系圖 三、精準(zhǔn)定位關(guān)鍵崗位關(guān)鍵人 四、快速切入**區(qū)的通道 現(xiàn)場實用手冊《填寫重要項目關(guān)鍵人信息》 *二章 投標(biāo)致勝的秘密武器:控標(biāo) 一、控標(biāo)是招投標(biāo)的本質(zhì) 二、抓住控標(biāo)的機會 三、招標(biāo)文件的構(gòu)成與控制要點 1、招標(biāo)公告 2、投標(biāo)人須知 3、技術(shù)服務(wù)需求 4、評分標(biāo)準(zhǔn)與方法 5、合同主要條款 6、文件格式 四、招投標(biāo)中的“地雷戰(zhàn)” 1、商務(wù)條款的“雷區(qū)” 2、技術(shù)要求的“雷區(qū)” 五、三控評分標(biāo)準(zhǔn) 1、權(quán)重 2、高分 3、特殊 現(xiàn)場實用手冊《就一個具體項目制作出幾顆“地雷”》 現(xiàn)場實用手冊《 公司營銷控標(biāo)的步驟與方法》 *三章 標(biāo)書編制的技能 一、組建投標(biāo)小組與分工 標(biāo)書制作中的溝通協(xié)調(diào) 二、讀懂招標(biāo)文件是前提 一看招標(biāo)公告, 二投標(biāo)人須知, 三看評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn), 四看偏離表, 五看合同條款 現(xiàn)場實用手冊《 公司招標(biāo)文件分析細(xì)則》 三、寫好標(biāo)書的四大勝招 完整性 一致性 準(zhǔn)確性 條理性 四、得高分的技巧:**亮點 展示優(yōu)勢 放對位置 簡潔鮮明 反復(fù)強調(diào) 現(xiàn)場完成實用手冊:《公司招標(biāo)文件分析細(xì)則》 五、格式不對也會要命 內(nèi)容 格式 包裝 現(xiàn)場完成實用手冊:《公司標(biāo)書檢查項目清單》 學(xué)唱《中標(biāo)之歌》 *四章 投標(biāo)報價的12種策略 一、 投標(biāo)目的 1、重點行業(yè)要案例 2、優(yōu)勢行業(yè)保利潤 3、投石問路闖市場 二、客戶態(tài)度 1、提前交流摸實底 2、從評分標(biāo)準(zhǔn)看傾向 3、過往項目投資推論 三、對手心理 1、對手行業(yè)地位 2、對手過往習(xí)慣 3、對手與客戶關(guān)系 四、成本預(yù)算 *五章 開標(biāo)流程與廢標(biāo)舉例 1、開標(biāo)流程及注意點 2、開標(biāo)時拒收說明 3、評標(biāo)中廢標(biāo)舉例 4、講標(biāo)(答疑)的三態(tài)與五忌 現(xiàn)場實用手冊《 公司防止廢標(biāo)注意事項》 附章 培訓(xùn)總結(jié)與行動計劃 一.每個學(xué)員用兩句話概括本次培訓(xùn)的收獲,由小組匯總 二.每個學(xué)員現(xiàn)場制訂課后行動計劃,包括: 1、結(jié)合實戰(zhàn)培訓(xùn)內(nèi)容現(xiàn)場擬定投標(biāo)管理工作改進(jìn)計劃 ; 2、列出兩個月內(nèi)要做到的五項改進(jìn)措施; 3、列出一個月內(nèi)的首要突破點。 三.評選本次培訓(xùn)較優(yōu)學(xué)員 四.評選本次實戰(zhàn)訓(xùn)練中標(biāo)小組。 五.頒獎。
詞條
詞條說明
一、前言:美好的互動體驗是成功拜訪的關(guān)鍵 1、如何突破門衛(wèi) 2、客戶拜訪是建立印象的良機 3、客戶拜訪的步驟 4、客戶拜訪的3大**要素 5、如何建立良好的**印象 6、拜訪客戶的準(zhǔn)備 7、建立良好**印象的五個要素 8、實用的8大破冰策略 案例:制造共同點,快速建立關(guān)系 9、經(jīng)典的8大開場白 10、如何識別客戶的情緒和溝通態(tài)度 11、如何回避客戶心情不悅的場合 12、9大負(fù)面肢體語言 13、填寫
工業(yè)品營銷學(xué)——卡位戰(zhàn)略的運用
中國企業(yè)是**化競爭這個“籃球場”中的一員。我們的管理比不了國外企業(yè),我們的技術(shù)比不了國外企業(yè),我們的規(guī)模比不了國外企業(yè),我們的品牌初成型也比不了國外企業(yè)。我們就像籃球場上的小矮個,處處受掣肘,必須進(jìn)行有效的卡位,才能擁有立足之地。 尋找你較長的板子,明確定位,充分利用和整合企業(yè)的自身優(yōu)勢,準(zhǔn)確卡位,有效切入,建立區(qū)隔,做到較好,創(chuàng)造一片屬于自己的藍(lán)海,使對手無法復(fù)制與追趕! 3.1 什么是卡位戰(zhàn)
1去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由??蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方,想一想?這是一個心態(tài)問題! 2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。
務(wù)管控操作手冊-深度接觸 一、深度接觸的基本定義 二、深度接觸的成功標(biāo)準(zhǔn) 三、深度接觸的項目進(jìn)度 四、深度接觸的工作任務(wù)清單 五、深度接觸的常見活動 六、深度接觸的常用方法、策略、話術(shù) 找不到伙伴的應(yīng)對策略 遭到“目標(biāo)伙伴”拒絕的應(yīng)對策略 “目標(biāo)伙伴”傾向競爭對手的應(yīng)對策略 伙伴需求、愛好不清的應(yīng)對策略 伙伴提出不合理需求的應(yīng)對策略 伙伴不穩(wěn)定的應(yīng)對策略 七、深度接觸常用工具及表單 八、深度接觸對
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