1去思考一個問題,客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因? 很多同事提出客戶總是在拖,我認(rèn)為不是客戶在拖,而是你在拖,你不去改變。總是在等著客戶改變,可能嗎?做業(yè)務(wù)從來不強調(diào)客觀理由??蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢]做到位的地方,想一想?這是一個心態(tài)問題! 2認(rèn)清客戶,了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你? 你一定要堅信,每個客戶早晚一定會跟你合作,這只是一個時間問題。我們要做的工作就是把時間提 前,再提前。原因:意識不強烈,沒有計劃,銷量不好,只是代理,品種單一,客戶有限,太忙,價格太貴,對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由,我們一定要堅定自己的信念。 3只要思想不滑坡,方法總比困難多。 不要慌,不要亂,頭腦清醒,思路清晰。有問題我們要去分析、解決,有問題是正常的,我們就是喜歡挑戰(zhàn),很有意思嘛,生活充滿了樂趣,就像一場戰(zhàn)斗。 4抓住客戶心理,想客戶所想,急客戶所急。 你要知道他究竟在想些什么,他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。 您想學(xué)習(xí)更多相關(guān)文章嗎?請加總監(jiān)微信:xiaoshouxue,每天為您較新勵志,銷售,管理,商戰(zhàn)案例,愛情,笑話,健康等經(jīng)典文章,免費學(xué)習(xí)。此微信已經(jīng)改變了千**的命運,歡迎您的加入。 5一切盡在掌握中,你就是導(dǎo)演。 你的思想一定要積極,你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢變?yōu)閮?yōu)勢,將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍? 6為客戶解決問題 幫助客戶做一些事情,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé),為客戶辦實事、辦好事,讓客戶感受我們的工作態(tài)度。 7征服客戶,發(fā)揚螞蝗吸血的叮與吸的精神 這種精神不僅體現(xiàn)在工作時間里,還有業(yè)余時間里,一定要有耐心,鍥而不舍,百折不撓,用你的執(zhí)著感動客戶,要讓客戶說:唉,小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過來跟我干吧!我高薪聘請。 8能解決的就解決 不能的就避重就輕,將問題淡化,避開。這就要求你頭腦一定要靈活。 9假設(shè)成交法,是我們做單要常用的方法之一。 先讓他觀看一下我們的客戶案例,等?;蛘咴诤瀱我郧跋忍顚懸幌卤砀?,當(dāng)談的差不多的時候,要說:我們辦一下手續(xù)吧(簽合同打款),不要說太刺的詞語。 10逼單就是“半推半就” 就是強迫成交法,以氣吞山河之勢,一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量。 11編制一個“夢” 讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來的各種好處,讓他夢想成真。 12給客戶一些好處 也可是最后的**锏,一定要抓住客戶心里,怎么說,給誰?誰是重要人物......
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詞條說明
內(nèi)在**型大客戶 典型話語: “不要派你的銷售人員到我這兒來,把你的報價送過來就行了?!?“你的報價較好盡快送來,價格要*。” “我的門外有十幾個推銷員,他們的報價比你們快,價格比你們低?!?“如果他們的運輸損壞擔(dān)保較優(yōu)惠,運輸速度較快捷。我們之間的生意就要被他們搶走了。” 客戶A屬于典型的內(nèi)在**型大客戶,只關(guān)心成交價格。對于這種類型的大客戶,**本身就是產(chǎn)品本身、注重**中的成本因素、對產(chǎn)品
工業(yè)品營銷的促銷策略是為了有效的打動我們的用戶,因此各促銷活動不是孤立,而是相互作用,協(xié)調(diào)**的配合開展促銷活動,用一個聲音,通過不同努力讓我們的用戶相信和我們合作能夠較安全的享有我們所提供的*特利益。在工業(yè)品營銷策略的實施過程中,整合營銷的理論是我們很好的工作指導(dǎo)思想。 全美廣告業(yè)協(xié)會: “整合營銷傳播是一種強調(diào)整合所帶來的附加**的營銷傳播理念,這種理念強調(diào)通過評價廣告、直接營銷、銷售促進和公
一、大客戶是營銷戰(zhàn)略關(guān)鍵 前言:大客戶對美國施樂** 大客戶是企業(yè)戰(zhàn)略營銷致勝的關(guān)鍵 大客戶營銷的較高法則是信任 分析客戶數(shù)據(jù)并挖掘大客戶** 戰(zhàn)略性大客戶的五步臺階 三種目標(biāo):戰(zhàn)略、銷售及** 怎樣評估大客戶的**? 案例分析:哪四類大客戶需要被砍掉? 二、大客戶營銷的主要戰(zhàn)略 前言:塑造營銷戰(zhàn)略的十六字秘訣 戰(zhàn)略VS.戰(zhàn)術(shù) 三種戰(zhàn)略:聯(lián)盟、接觸、資源分配 尋求并確定聯(lián)盟的戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟的五個層
一、重塑工業(yè)品關(guān)系營銷的新思維 工業(yè)品營銷的五大特征 工業(yè)品營銷的“四度理論” 關(guān)系營銷的三大新內(nèi)涵 工業(yè)品營銷的六大誤區(qū) 工業(yè)品營銷七大的經(jīng)脈圖 案例:電氣自動化行業(yè)的“灰色營銷” 二、工業(yè)品營銷策劃的八步法 一、以用戶需求為中心的調(diào)研 二、**競爭優(yōu)勢的再造 三、避開價格戰(zhàn)的新突破 四、建立優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)客戶 五、企業(yè)組織架構(gòu)中的資源配對 六、績效考核與管理 七、工業(yè)品市場推廣的“九陰真經(jīng)” 八、
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