沈陽(yáng)淘寶店鋪推廣新手提高轉(zhuǎn)化率

時(shí)間：2022-02-24作者：沈陽(yáng)錦圣電子商務(wù)有限公司瀏覽：78

想要提高轉(zhuǎn)化率，首先需要知道哪些因素會(huì)影響轉(zhuǎn)化率以及面對(duì)這些因素該如何解決。

寶貝描述：是否真實(shí)而帶有可信度；寶貝描述包括圖片、文字和整體排版，圖片一般是越清楚越能吸引買家，亮度、角度都要好；全是文字描述也不行，整體全是文字買家就不愿意看，需要簡(jiǎn)單的文字描述加上圖片結(jié)合，這樣才比較吸引買家和視角上舒服；排版要美觀，這個(gè)美觀就是要自己要看舒服，能細(xì)節(jié)圖片下附帶文字說(shuō)明為好。

 

客服服務(wù)態(tài)度怎么樣：一般買家來(lái)買東西時(shí)候，我們需要禮貌性的問(wèn)題，讓對(duì)方感覺(jué)到溫馨，當(dāng)買家咨詢到我的時(shí)候你要耐心的對(duì)待買家，可以自己相對(duì)推薦一些給買家，推薦的同時(shí)自己要先對(duì)店鋪產(chǎn)品熟悉，這樣才能較好的推薦給買家；

議價(jià)：一般買家都是喜歡越優(yōu)惠越好，這個(gè)時(shí)候議價(jià)的方式方法也會(huì)影響買家購(gòu)買，這就要看我們自己說(shuō)話語(yǔ)氣和方式！

下單：下單時(shí)有買家拍下后沒(méi)有付款，我們催款的時(shí)候也要講究方式，我們要態(tài)度親和的口氣去向買家催款，比如可以這樣：“親，您在我們店鋪拍的寶貝您覺(jué)得怎么樣，我們已經(jīng)給您打包好了，您看您什么時(shí)候方便付款呢？”

售后：雖然淘寶里面發(fā)貨后我們發(fā)貨成功信息填寫后，會(huì)有信息提示買家，我們還是需要去旺旺上發(fā)給買家，當(dāng)買家收到東西后，我們還可以回訪買家，對(duì)寶貝是否滿意。

 

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• 詞條

  詞條說(shuō)明

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