裝修不選工程直管公司會(huì)有什么問(wèn)題

時(shí)間：2021-07-31作者：深圳軒怡雅居裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司瀏覽：89

裝修不選工程直管公司會(huì)有什么問(wèn)題

一路風(fēng)雨23年走來(lái)，軒怡裝飾為什么始終堅(jiān)持工程直管不放棄？
在裝修行業(yè)的傳統(tǒng)模式里，大多都是工程外包形式。業(yè)主與非工程直管裝修公司簽訂裝修合同后，公司把工程外包給項(xiàng)目監(jiān)理施工。而這種工程外包的形式會(huì)帶來(lái)一系列損害消費(fèi)者利益的問(wèn)題：

1、問(wèn)題1-價(jià)格不可控:國(guó)內(nèi)99%的裝修公司都是項(xiàng)目經(jīng)理制，項(xiàng)目經(jīng)理制是屬于分包制，當(dāng)業(yè)主和裝修公司間簽下裝修合同，然后裝修公司從裝修合同中抽取20-40%工程款后，把工程分包給項(xiàng)目經(jīng)理。

裝修本是微利行業(yè)，按照原報(bào)價(jià)根本不夠支撐整個(gè)裝修費(fèi)用，項(xiàng)目經(jīng)理唯有后期施工期間進(jìn)行增項(xiàng)以提高工程款，才能**成本和利潤(rùn)，這就不可避免的容易出現(xiàn)偷工減料、偷換材料、動(dòng)不動(dòng)增項(xiàng)讓業(yè)主傷腦筋的問(wèn)題。消費(fèi)者的錢包像是有個(gè)無(wú)底洞，同時(shí)裝修體驗(yàn)過(guò)程也十分痛苦艱難。
 
而軒怡專注23年工程直管，采用的是自有工長(zhǎng)（即監(jiān)理制），所有監(jiān)理都是和軒怡有直接勞務(wù)關(guān)系，由公司直接發(fā)工資的。監(jiān)理的收入是由服務(wù)質(zhì)量評(píng)分和交付情況來(lái)做考評(píng)的，僅保證工程的順利進(jìn)行和業(yè)主良好的服務(wù)體驗(yàn)就能拿到不錯(cuò)的收入，不需要像項(xiàng)目經(jīng)理制把利潤(rùn)做高，從中去做增項(xiàng)，這種工程直管制從源頭杜絕了這一系列的問(wèn)題發(fā)生。

同時(shí)軒怡的工程直管制讓軒怡的項(xiàng)目報(bào)價(jià)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一化，一個(gè)城市**不會(huì)出現(xiàn)兩種報(bào)價(jià)單價(jià)和報(bào)價(jià)形式，使其報(bào)價(jià)的合理、規(guī)范化讓價(jià)格較加透明。當(dāng)然，還有一點(diǎn)是受軒怡公司文化影響的，就是設(shè)計(jì)師前期的合同報(bào)價(jià)是等于結(jié)算價(jià)的，對(duì)于出現(xiàn)前期簽約以低價(jià)和業(yè)主簽署合同，出現(xiàn)漏報(bào)項(xiàng)目的，都會(huì)收到嚴(yán)格的處罰的。

2、問(wèn)題2-責(zé)任推諉：多數(shù)工程外包的裝修公司與項(xiàng)目經(jīng)理施工方只是合作關(guān)系，施工質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題容易造成雙方相互推諉現(xiàn)象，施工質(zhì)量好壞全靠碰運(yùn)氣。后期出現(xiàn)問(wèn)題，業(yè)主也是投訴無(wú)門。
 
而軒怡的工程直管制的監(jiān)理的收入是由服務(wù)質(zhì)量評(píng)分和交付情況來(lái)做考評(píng)的，業(yè)主的平均好壞決定了監(jiān)理的個(gè)人收入，所以監(jiān)理重心更多的是放在了服務(wù)上。同時(shí)軒怡還開(kāi)設(shè)了“威哥直達(dá)號(hào)”與軒怡總裁直接連線對(duì)話，較好的加強(qiáng)了業(yè)主的評(píng)價(jià)體系，讓軒怡服務(wù)較加透明與開(kāi)放。

3、問(wèn)題3-工程質(zhì)量打折扣：承包工地的項(xiàng)目經(jīng)理施工水平參差不齊，無(wú)正規(guī)工藝培訓(xùn)和科學(xué)管理，未接受良好的企業(yè)文化洗禮，施工質(zhì)量、材料質(zhì)量、售后均無(wú)**等問(wèn)題。
總之，項(xiàng)目經(jīng)理制已被行業(yè)所詬病，施工質(zhì)量難以保證，預(yù)算也難以把控，讓消費(fèi)者對(duì)裝修公司的信任度大大降低。

而軒怡工程直管制，讓所有工長(zhǎng)（監(jiān)理）、工人定期接受公司專業(yè)培訓(xùn)和文化培訓(xùn)，對(duì)工藝工法不斷提升的同時(shí)，較重要的也是不斷提升“客戶**”的服務(wù)理念，才能較好的服務(wù)于客戶，兩者都缺一不可。

4、問(wèn)題4-“空頭支票”式售后服務(wù)：房子裝修是易耗品，即使裝修好后，像汽車一樣，仍需要每年進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。因市面上99%的裝修公司都是項(xiàng)目經(jīng)理制，導(dǎo)致這些裝修公司很難開(kāi)展真正的售后服務(wù)，因?yàn)檫@需要花費(fèi)巨大的人力成本和時(shí)間成本。

較難的是，項(xiàng)目經(jīng)理和裝修公司只有分包關(guān)系，他們也沒(méi)有義務(wù)去履行終身售后的服務(wù)。能真正*實(shí)施終身售后的裝修公司，唯有工程直管模式。

軒怡裝飾可以自由調(diào)度和我們有直接勞務(wù)關(guān)系的工程監(jiān)理去為我們成千上萬(wàn)的客戶進(jìn)行一年一度的上門檢修服務(wù)。

這也是軒怡23年來(lái)一直堅(jiān)持在做的事情，每年3-4月我們的監(jiān)理會(huì)去到我們老客戶家里去檢修維護(hù)。目前整個(gè)華南地區(qū)也僅只有軒怡一家裝企在做這個(gè)服務(wù)。

正是因?yàn)槲覀冘庘b飾是工程直管模式，有屬于自己的工人和監(jiān)理，才能為我們的業(yè)主帶來(lái)更多的服務(wù)**。這也是每年有50%老客戶推薦和選擇軒怡裝飾較重要的原因。

雖然工程直管制對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)管理和成本有較大的考驗(yàn)，但守住工程質(zhì)量是裝修公司較重要的立根之本，代價(jià)雖大，但我們相信回報(bào)也是較大的。

軒怡裝飾23年來(lái)始終堅(jiān)持工程直管，堅(jiān)決不外包不轉(zhuǎn)包，確保裝修質(zhì)量，杜絕裝修貓膩。
客戶滿意是我們較大的幸福！


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  為什么1%的工程直管公司會(huì)比99%非工程直管公司經(jīng)營(yíng)難度較大 工程直管與非工程直管相比，明明經(jīng)營(yíng)成本較高、管理較難，裝企需要長(zhǎng)時(shí)間的投入與經(jīng)營(yíng)。軒怡裝飾為什么不走“來(lái)錢較快”的非工程直管之路呢？ 23年來(lái)都專注于工程直管的軒怡裝飾，究竟在這條“孤獨(dú)路”上灑下了多少汗水與淚水。 1、【管理成本】 裝修行業(yè)，是一項(xiàng)較其復(fù)雜的服務(wù)行業(yè)，它涵蓋了人員管理、材料管理、物流管理、工藝技能管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷運(yùn)

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