增速與管理不對等 CRM助力電子設(shè)備企業(yè)**“芯”未來

時間：2021-08-31

隨著**經(jīng)濟逐漸復蘇、國內(nèi)消費回暖以及5G、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興信息技術(shù)的加速發(fā)展，我國電子行業(yè)將會駛?cè)肟燔嚨?，迎來歷史性的發(fā)展機遇。對于電子行業(yè)的設(shè)備企業(yè)來說，接下來要重點考慮的就是如何能“快準狠”地抓住市場良機。除不斷提升產(chǎn)品的競爭力外，電子設(shè)備企業(yè)還可以通過什么方法來為業(yè)務(wù)規(guī)?；鲩L上“保險”呢？

那就是緊跟“數(shù)字化”趨勢，為企業(yè)構(gòu)建一套符合自身管理的數(shù)字化系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)的全流程管理，提升整體市場競爭力，為企業(yè)業(yè)績?nèi)姹l(fā)助力。

那么作為企業(yè)級CRM的開創(chuàng)者，任我行是如何幫助電子設(shè)備企業(yè)打造“以客戶為中心”的全流程數(shù)字化、智能化管理模式，全面助力其**“芯”未來的呢？下面就跟著小編一起來了解下任我行的電子設(shè)備行業(yè)解決方案。

行業(yè)管理痛點

企業(yè)的客戶資料之前都是銷售管自己的，沒有建立大客戶完整的在線檔案，企業(yè)難以實現(xiàn)客戶個性化經(jīng)營以及全生命周期管理。

產(chǎn)品報價復雜程度高，較大影響項目推進效率。

溝通成本高，且團隊人員之間分工界限不明，造成權(quán)責不清

管理僅聚焦在下單環(huán)節(jié)，無法對渠道進行分層分級，賬戶，賦能等管理

大客戶差異經(jīng)營，挖掘更多可能

企業(yè)利用任我行CRM解決方案，可將大客戶的基本資料、合作項目、交易情況等沉淀在系統(tǒng)中，形成360度完整視圖，幫助業(yè)務(wù)人員全面了解客戶，快速找到業(yè)務(wù)切入點。同時企業(yè)還可對OEM廠商等大客戶進行分級分類管理，從而較好的制定差異化經(jīng)營策略，挖掘更多**。

提高產(chǎn)品報價效率，搶占贏單先機

企業(yè)可從客戶層級、產(chǎn)品、數(shù)量、成本、毛利測算、競價等多維度出發(fā)，制定不同的價格策略，幫助業(yè)務(wù)人員實現(xiàn)快速報價。同時根據(jù)金額、區(qū)域等設(shè)置不同的審批策略，提高審批效率。另外根據(jù)不同廠商的毛利計算公式，可對各類產(chǎn)品進行毛利測算，為報價提供科學的指導，避免項目的毛利過低。

多團隊協(xié)作，建立攻堅鐵軍

面對團隊協(xié)作難的問題，不論是新產(chǎn)品項目還是大型招標項目，企業(yè)均可將銷售、FAE（現(xiàn)場技術(shù)支持工程師）、客服、研發(fā)等成員通過任我行協(xié)同CRM統(tǒng)一關(guān)聯(lián)到項目跟進流程中，做到信息共享和各成員之間分工明確，實現(xiàn)團隊的高效協(xié)作，縮短從樣品到量產(chǎn)的周期。同時在客戶訂單交付階段，任我行CRM解決方案還可支持銷售、供應鏈、財務(wù)等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)快速協(xié)同，確保客戶的需求高效達成。

全流程管理，激發(fā)渠道潛能

針對渠道管理粗放問題，借助任我行CRM企業(yè)可以建立規(guī)范化管理體系，通過渠道門戶網(wǎng)站與各渠道商保持緊密連接和溝通，及時向渠道商傳遞較新產(chǎn)品、優(yōu)惠政策等信息，有效推進與各伙伴的合作。并通過系統(tǒng)實現(xiàn)對渠道開發(fā)與評審、客戶報備、樣品申請、銷售價格審批、下單、回款的全流程精細化管理，全面掌握伙伴的業(yè)務(wù)情況，從而較好地為渠道賦能。

任我行協(xié)同CRM堅持“以客戶為中心”，深入分析線索和識別客戶的痛點，為電子設(shè)備企業(yè)提供完善的數(shù)字化解決方案，為其業(yè)績持續(xù)增長**，創(chuàng)造更多客戶**，并且縮短銷售周期，降低銷售成本，提高客戶回款率，提高企業(yè)整體銷售收入和盈利。

詞條
詞條說明
疫晴反復，用大數(shù)據(jù)貫通用戶畫像解決“效率低，客戶少”
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