智能安防售后服務(wù)

時間：2015-10-30作者：北京同貝旗創(chuàng)科貿(mào)有限公司瀏覽：1

北京同貝旗創(chuàng)科貿(mào)有限公司，是專業(yè)從事非接觸感應(yīng)式系統(tǒng)及安防監(jiān)控的集成技術(shù)企業(yè)。現(xiàn)主營產(chǎn)品有非接觸式智能門禁管理系統(tǒng)（智能安防一體化、電視監(jiān)控、門禁控制等弱電系統(tǒng)）、智能卡考勤管理系統(tǒng)、餐飲收費(fèi)系統(tǒng)、洗浴節(jié)水系統(tǒng)、精確巡檢系統(tǒng)、電子標(biāo)簽及應(yīng)用、快速通道及訪客系統(tǒng)等。 
    公司擁有一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊，憑借**的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)，深受用戶信賴。公司想客戶所想，為客戶制定專業(yè)的、*的、*到的解決方案，產(chǎn)品從咨詢、設(shè)計、施工、調(diào)試、維護(hù)等，始終把用戶至上作為我們的服務(wù)宗旨。竭誠為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，完善的售后服務(wù)和技術(shù)支持。

售后服務(wù)
1、保修服務(wù)：公司所生產(chǎn)設(shè)備一年保修，外購設(shè)備以隨箱保修卡為準(zhǔn)。
2、電話服務(wù)：公司將向用戶方面提供電話技術(shù)響應(yīng)，幫助用戶解決所遇到的產(chǎn)品及系統(tǒng)方面的任何問題。
3、現(xiàn)場服務(wù)：不能通過電話解決的各種技術(shù)問題，公司在較短時間內(nèi)將派一名工程師到現(xiàn)場解決問題。當(dāng)用戶需維修或更換產(chǎn)品時，公司將根據(jù)產(chǎn)品損壞原因具體而定，如因公司產(chǎn)品質(zhì)量問題保修期內(nèi)無償更換或維修，由于人為原因造成系統(tǒng)或設(shè)備損壞，更換和維修費(fèi)用由客戶負(fù)責(zé)。
4、面訪/回訪：工程實(shí)施完畢一月之內(nèi)電話跟蹤訪問2次，以后每季一次，同時組織半年面訪一次，而且公司將不定期舉行客戶技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動，每年進(jìn)行面滿意度調(diào)查。
5、維修/檢修：系統(tǒng)**出保修期后，公司與用戶續(xù)簽維修等方面的協(xié)議，所有軟硬件產(chǎn)品可繼續(xù)得到合理收費(fèi)下的服務(wù)**。
6、工程移交：公司工程技術(shù)人員安裝和調(diào)試合格后正式移交給使用單位投入使用，保修時間從移交簽字之日算起。
7、免費(fèi)培訓(xùn)：公司免費(fèi)為用戶培訓(xùn)系統(tǒng)管理人員和操作人員。工程移交時，使操作人員能夠熟練掌握系統(tǒng)使用和基本故障排除方法；每次現(xiàn)場服務(wù)時，有針對性地進(jìn)行不定時間的再培訓(xùn)。
8、軟件免費(fèi)升級：軟件實(shí)行網(wǎng)上在線免費(fèi)升級服務(wù)。
9、其他承諾：免費(fèi)進(jìn)行一卡通信息管理系統(tǒng)設(shè)計；
公司升級版本和較新的換代產(chǎn)品，優(yōu)惠提供；


北京同貝旗創(chuàng)科貿(mào)有限公司專注于RFID醫(yī)療管理系統(tǒng),*防護(hù),餐飲收費(fèi),出入口管理,酒店門鎖,考勤等

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  詞條說明

• 智能安防售后服務(wù)

  北京同貝旗創(chuàng)科貿(mào)有限公司，是專業(yè)從事非接觸感應(yīng)式系統(tǒng)及安防監(jiān)控的集成技術(shù)企業(yè)?，F(xiàn)主營產(chǎn)品有非接觸式智能門禁管理系統(tǒng)（智能安防一體化、電視監(jiān)控、門禁控制等弱電系統(tǒng)）、智能卡考勤管理系統(tǒng)、餐飲收費(fèi)系統(tǒng)、洗浴節(jié)水系統(tǒng)、精確巡檢系統(tǒng)、電子標(biāo)簽及應(yīng)用、快速通道及訪客系統(tǒng)等。 公司擁有一支高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊，憑借**的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的售后服務(wù)，深受用戶信賴。公司想客戶所想，為客戶制定專業(yè)的、*的、*

• 做較好的企業(yè)

  企業(yè)使命： 要做就做較好，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)，客戶滿意是我們較大的追求。 以艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意進(jìn)取，追求卓越來獲得事業(yè)的發(fā)展，推動行業(yè)的進(jìn)步。 團(tuán)隊精神： 高效、睿智的管理團(tuán)隊，經(jīng)驗豐富的咨詢顧問和專業(yè)的持術(shù)*，細(xì)致周到的售后服務(wù)，秉誠著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。 品質(zhì)信譽(yù)： 優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，專業(yè)電子工程系統(tǒng)設(shè)計、安裝、調(diào)試及售后。 我們緊跟市場需求，不斷完善我們的產(chǎn)品，做到精益求精。 經(jīng)營理念： 專