社??ㄖ悄芸头且环N基于人工智能技術開發(fā)的自動化客戶服務系統(tǒng),通過語音識別、自然語言處理等技術,能夠實現(xiàn)智能問答、信息查詢、投訴建議等功能。與傳統(tǒng)的人工客服相比,社??ㄖ悄芸头哂幸韵聝?yōu)勢:
1、便捷性
參保人員可以通過手機APP、微信公眾號等多種方式隨時隨地向社??ㄖ悄芸头稍冇嘘P社保政策、報銷流程、待遇標準等方面的問題,得到快速準確的答案務。
2、智能化程度高
社??ㄖ悄芸头捎?*的自然語言處理技術和機器學習算法,能夠理解參保人員的意圖和需求,提供較加精準和個性化的服務。
3、數(shù)據(jù)*可靠
社??ㄖ悄芸头到y(tǒng)采用多重加密技術,確保用戶數(shù)據(jù)的*性和隱私性。
4、響應速度快
社??ㄖ悄芸头梢詫崿F(xiàn)秒級響應,大大縮短了參保人員等待時間,提高了服務效率。
其中,值得一提的是由德生科技開發(fā)的智能知識運營服務,以SaaS模式直接服務C端客戶,通過以人工智能知識圖譜為**,塑造高效的智能機器人,嵌入銀行、**等機構的各類線上和線下服務渠道,為百姓提供民生服務類咨詢經(jīng)辦一體化的智能服務,截至目前已上線近60個地市,覆蓋17個省份,累計服務近1,000**次。該系統(tǒng)使用方便、快捷、反應*、解答*,自上線以來獲得了廣泛**。
目前,社??ㄖ悄芸头殉蔀楝F(xiàn)代社會服務的重要組成部分,為廣大參保人員了一種全新的、高效的服務方式。在未來的發(fā)展中,隨著社保卡智能客服的不斷完善和發(fā)展,必將成為較性化、智能化的服務工具,為推動社會事業(yè)的發(fā)展做出較大的作用。
廣東德生科技股份有限公司專注于惠民惠農(nóng)一卡通,人力資源市場信息化建,社保卡自助發(fā)卡機等
詞條
詞條說明
德生科技信用就醫(yī)鼎力相助公共數(shù)據(jù)運營“運商分離”模式
8月5日,廣州市數(shù)據(jù)要素市場化配置改革成果發(fā)布會舉行,廣州*啟動公共數(shù)據(jù)授權運營工作。廣州**務服務和數(shù)據(jù)管理局代表廣州市**與廣州數(shù)科集團簽訂相關協(xié)議,由廣州數(shù)科集團旗下廣州數(shù)據(jù)集團承接廣州市公共數(shù)據(jù)運營,開啟全國**公共數(shù)據(jù)運營“運商分離”模式,以較好地發(fā)揮市場創(chuàng)新活力。發(fā)布會上,廣州市花都區(qū)人民醫(yī)院與德生科技簽訂了信用就醫(yī)數(shù)據(jù)產(chǎn)品采購意向簽約,以開發(fā)定制化數(shù)據(jù)產(chǎn)品,共同推進數(shù)據(jù)要素市場化配
9月19日,由廣州市天河區(qū)人力資源和社會**局、佛山市禪城區(qū)人力資源和社會**局、廣東技術師范大學主辦,廣州人才集團配置中心(廣州南方人才資訊科技有限公司)、佛山市人力資源服務產(chǎn)業(yè)園運營有限公司承辦的2024年天河區(qū)“金秋招聘月”暨高校畢業(yè)生專場招聘會在廣東技術師范大學白云校區(qū)成功舉辦。德生科技“就業(yè)AI輔導員”亮相招聘會現(xiàn)場,以科技賦能高校畢業(yè)生開啟求職新篇章,廣受**。“就業(yè)AI輔導員”是德生
德生科技: 數(shù)字賦能就業(yè),直播帶崗服務標準研究啟動
會上,中國就業(yè)培訓技術指導中心相關負責人指出,隨著數(shù)字技術蓬勃發(fā)展,直播帶崗、線上培訓等數(shù)字化新模式應運而生。直播帶崗是數(shù)字化在就業(yè)領域的生動寫實,是數(shù)字賦能就業(yè)的具體場景應用,對于促進就業(yè)有重要作用。此次會議的召開標志著“直播帶崗服務標準”研究項目正式啟動。中國新就業(yè)形態(tài)研究中心主任張成剛指出,**、平臺、企業(yè)聯(lián)合研究制定直播帶崗相關服務標準,推動各地開展直播帶崗工作,服務各類就業(yè)群體,將對各行
近年來,中國數(shù)字經(jīng)濟的規(guī)模和范圍得到了較大擴展。在當前數(shù)字經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的過程中,數(shù)字經(jīng)濟在促進就業(yè)方面的作用引起了社會廣泛關注,數(shù)字經(jīng)濟是繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、工業(yè)經(jīng)濟之后的主要經(jīng)濟形態(tài),是一種基于數(shù)字化、網(wǎng)絡化和智能化技術的經(jīng)濟活動,是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的一種新階段。數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機會、提升產(chǎn)業(yè)附加值、推動城市化進程、促進消費升級,具有重要的推動經(jīng)濟發(fā)展、企業(yè)變革、產(chǎn)業(yè)升級和社會進步的作用
公司名: 廣東德生科技股份有限公司
聯(lián)系人: 周先生
電 話: 020-29118711
手 機: 13719246400
微 信: 13719246400
地 址: 廣東廣州天河軟件路15號二樓
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