人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量,目前上升到國家戰(zhàn)略高度。從《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》來看,預(yù)測2030年,中國人工智能**產(chǎn)業(yè)規(guī)模**1萬億,相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)模**10萬億。人工智能將影響到人類經(jīng)濟社會的活動形態(tài)中。
隨著時代的高速發(fā)展,中國人力成本的激增,以人員密集型為主的營銷行業(yè)將迎來革新,人工智能語音機器人已經(jīng)成為市場趨勢,已廣泛地融入到各行各業(yè)的事務(wù)場景中。
尤其在企業(yè)營銷上面,傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)局限企業(yè)的發(fā)展。人工銷售工作效率低。而繁重的工作量之上,還需要應(yīng)對許多客戶的冷漠、謾罵等拒絕情緒,打擊銷售熱情。不僅如此,不同的工作人員對于用戶意向的判斷也往往存在主觀差異性,記錄標準不統(tǒng)一,營銷二次跟進的效果,企業(yè)的增長自然也就得不到**。
另一方面,隨著人口紅利的下降,營銷行業(yè)存在從業(yè)人員少、招聘難、人員流動大、培訓(xùn)周期長等問題,企業(yè)成本逐年增加等問題,讓企業(yè)管理者頭疼不已,慧營銷人工智能語音機器人的出現(xiàn),成為了企業(yè)營銷管理的福音。
慧營銷人工智能語音機器人:向傳統(tǒng)營銷說再見
慧營銷人工智能語音機器人是一款適用于產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的語音營銷服務(wù)平臺!采用**的三引擎識別技術(shù),自帶呼叫中心,CRM管理功能,通過精準語音平臺,外呼潛在客戶群體,并模擬銷售*溝通進行信息篩選的人工智能語音機器人。產(chǎn)品適用于:產(chǎn)品營銷推廣、客戶推廣、客戶關(guān)懷、售后服務(wù)等領(lǐng)域。幫助企業(yè)用AI實現(xiàn)營銷效能的全面提升,打造智能營銷新生態(tài)。
六大功能,讓智能營銷出彩
會聽
**的三引擎識別技術(shù),通曉多國語言。
會說
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程;客戶提問、多種語言對答如流。
會營銷
自動外呼服務(wù),客戶數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入;設(shè)定時間自動外呼,*人工去干預(yù)。
會學習
機器學習,實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記;提升電銷精英通話有效率和成交率。
會分類
意向分類登記可自主分類;詢價客戶、詢問公司情況客戶、詢問聯(lián)系方式等精準分類。
會分析
準確識別客戶性別,興趣點,情緒,通話完畢自動生成分析報表。
人工智能的開展必然會影響到傳統(tǒng)崗位,諸如“意向客戶篩選”、“客戶關(guān)懷”等簡略、重復(fù)的作業(yè)占用了人工銷售很多時間,這完**夠讓慧營銷智能語音機器人來做,賦能企業(yè)營銷。
浙江企蜂信息技術(shù)有限公司專注于外呼系統(tǒng),電銷系統(tǒng),外呼軟件,電話呼叫軟件,電話呼叫系統(tǒng),電話外呼系統(tǒng),外呼機器人等
詞條
詞條說明
電話銷售需要有非常好的技巧才能夠銷售成功,除了銷售人員的談話技巧外,我們還需要有好的電銷呼叫中心系統(tǒng),那么這種系統(tǒng)需要具備哪些功能呢?請跟慧營銷一起往下看看吧。1、客戶關(guān)懷回訪電話歸屬電信監(jiān)管,騷擾率高和投訴率高都是嚴格禁止的,另一方面電話銷售是一個相對比較成熟的行業(yè),如果真正要提高電銷團隊效益,必需從方方面面一起入手,支持客戶生日自動發(fā)送短信,以增加客戶服務(wù)滿意度。2、通話錄音與質(zhì)檢好銷售面對同
科技是**生產(chǎn)力,這話說的一點也沒錯,為什么說科技是**生產(chǎn)力呢?如今阿里巴巴等一些大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在使用AI助手電話機器人,然而很多傳統(tǒng)企業(yè)還在使用老舊的呼叫中心!我們所說的客服,呼叫中心也發(fā)生了翻天覆地的變化。現(xiàn)在出現(xiàn)了越來越多的電話機器人呼叫中心!傳統(tǒng)呼叫中心和電話機器人呼叫中心有啥區(qū)別?1.以前的呼叫中心說到呼叫中心,可能很多人不是很了解。但是你們都接到過移動或是電信,又或者是聯(lián)通公司的客
外呼系統(tǒng)在社會發(fā)展這么快的今天,對話外呼推銷系統(tǒng)的出現(xiàn),是企業(yè)發(fā)展的需要。那為什么會需要對話外呼推銷系統(tǒng)呢?我們先來說說傳統(tǒng)電銷會出現(xiàn)的問題吧。1、銷售人員挨個一個個的打電話,外呼的數(shù)量大,比較重復(fù),并且非常單調(diào),有時外呼的任務(wù)比較急迫,需求在某個時間段內(nèi)有必要打完。如果能電腦可以自動完成,對于銷售人員來說簡直不要方便太多。2、往常都是銷售人員手動外呼電話,呼叫完后會聽到:“你撥的電話正在通話、正
智能領(lǐng)域的不斷發(fā)展給人們帶來的不僅是諸如無人駕駛汽車、智能恒溫熱水器、智能空調(diào)等等這些生活上的便利,隨著聲音檢索系統(tǒng)的出現(xiàn),機器與人的對話成為可能。早些時候這些簡單的人工智能還只是以文字形式簡單的回答一些既定的問題,到現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了機器與人的對話系統(tǒng),而且這個軟件很快被人們應(yīng)用于商業(yè)成為今天的電話機器人。1、電話機器人效果怎么樣現(xiàn)在出現(xiàn)的電話機器人是以較新的語言識別技術(shù)為基礎(chǔ),通過對聲音的識別進行
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