美克拉系統(tǒng)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)和補(bǔ)充,這個(gè)時(shí)代已經(jīng)*單獨(dú)建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)了。較好的方法是把原有的部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化改造升級(jí)。建立共同目標(biāo),*刻意區(qū)分線上線下業(yè)績(jī)。只要是業(yè)績(jī)就對(duì)了。有了網(wǎng)銷(xiāo)就沒(méi)有淡旺季之分。
計(jì)劃、組織、**、控制是管理學(xué)的四要素,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)需要管理的具體的呈現(xiàn)有以下幾個(gè)要點(diǎn):
結(jié)果導(dǎo)向,所有的考核點(diǎn)都是與業(yè)績(jī)進(jìn)行掛鉤。比如:微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行考核的要素可能是發(fā)幾篇推文,有幾個(gè)閱讀、有多少關(guān)注等等, 這都叫做過(guò)程考核。對(duì)業(yè)績(jī)不一定有直接關(guān)系。所以較佳的考核方式是:本月微信公眾賬號(hào)帶來(lái)了多少業(yè)績(jī)。至于過(guò)程考核可以成為部門(mén)內(nèi)部的考核。
制定計(jì)劃,不要單獨(dú)定網(wǎng)銷(xiāo)計(jì)劃,做就做整體營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,不要把網(wǎng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)分開(kāi),不要搞兩套價(jià)格體系,不要搞兩套班子,不然內(nèi)部管理會(huì)非?;靵y。制定計(jì)劃不要冒進(jìn),不要制定一個(gè)業(yè)績(jī)立馬翻一倍的計(jì)劃,這樣不僅完不成還會(huì)讓團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)產(chǎn)生逆反心理,受到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的排斥。網(wǎng)銷(xiāo)經(jīng)理和銷(xiāo)售經(jīng)理打架的事情太多了,因?yàn)檫@種內(nèi)部矛盾甚至鬧出過(guò)人命。
組織架構(gòu),那種看起來(lái)很牛逼的獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)組織架構(gòu)已經(jīng)過(guò)時(shí)了。真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)一定是融入在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)里面的,深入骨髓,基本不需要額外地成立新部門(mén)。會(huì)有一些特別的例外,比如是連鎖機(jī)構(gòu),在總部層面可能需要一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),現(xiàn)在叫新媒體的部門(mén)。既然叫了新媒體跟營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系就不大??偛坷锩娴男旅襟w部門(mén)其實(shí)是可以改成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的。在門(mén)店基本就不需要專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)銷(xiāo)部門(mén)了,因?yàn)槿诤狭恕1仨氁诤稀?/p>
對(duì)于企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的投入相對(duì)于硬件裝修或者是品牌*來(lái)說(shuō),算是一筆小錢(qián),然而很多經(jīng)營(yíng)者恰恰忽略了對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,他們喜歡效果付費(fèi),找廠商或拓客公司做活動(dòng),從活動(dòng)收益中拿出一筆不菲的傭金給到第三方。這樣看起來(lái)是可能賺不賠,但實(shí)際上是一種慢性自殺或寅吃卯糧。不宜長(zhǎng)期采用這種方法。其一是容易產(chǎn)生依賴性失去了自主營(yíng)銷(xiāo)的能力,其二后遺癥太多,降低服務(wù)品質(zhì)。
對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的投入,主要有以下幾部分
網(wǎng)站、小程序、微官網(wǎng),每年3000-5000元
分銷(xiāo)商城、拓客程序,每年3000-5000元
一般性推廣費(fèi)用每年3000-50000元(生活美容)
人工工資、辦公成本、培訓(xùn)費(fèi)用另計(jì)
對(duì)于一家年?duì)I業(yè)額幾百萬(wàn)的企業(yè)來(lái)說(shuō)這并不是一個(gè)很高的投入。但也會(huì)有一些額外的投入。每一個(gè)從業(yè)者都會(huì)拒絕很多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的推廣電話。我相信99%的拒絕是正確的。如果你對(duì)某些產(chǎn)品感興趣又擔(dān)心投入有風(fēng)險(xiǎn),可以直接聯(lián)系我,我會(huì)站在中立的角度幫你分析,然后你自己做決定。
**「人才」是老板,就算你真的不懂網(wǎng)銷(xiāo),也不要跟你招來(lái)的人說(shuō):我不懂網(wǎng)銷(xiāo),接下來(lái)就拜托你了。你這一拜托他們一年能拿走你幾百萬(wàn)。這種事情屢有發(fā)生。所以作為企業(yè)操盤(pán)者你自己一定是**「人才」
就算真不懂也不能說(shuō)不懂。不懂就學(xué),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是技能,就像游泳一樣。你不可能通過(guò)網(wǎng)課或者百度搜索學(xué)會(huì)了游泳,然后馬上橫渡長(zhǎng)江對(duì)嗎?這與做紋繡、開(kāi)車(chē)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這都是一回事,都是職業(yè)技能,不是僅僅知識(shí)。
有一個(gè)重要的概念叫做賦能“授權(quán)”,“賦能”顧名思義,就是為誰(shuí)或某個(gè)主體賦予某種能力和能量。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才的確是**,所以想找到一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才不太容易。這就需要管理者的智慧,將不同的職能分別授權(quán)給不同的人去做,80%的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作完全可以交給現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)打理,增加一點(diǎn)崗位職責(zé)和績(jī)效考核即可。而進(jìn)行這種授權(quán)和賦能的人一定是企業(yè)的操盤(pán)者,或者是老板、合伙人或者是職業(yè)經(jīng)理人。
最后,上一款美容院營(yíng)銷(xiāo)軟件也可以幫助解決問(wèn)題,通過(guò)系統(tǒng)自帶的營(yíng)銷(xiāo)模板,有計(jì)劃地去進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)拓客,事半功倍。
詞條
詞條說(shuō)明
幫員工做好職業(yè)規(guī)劃,小美容院也能變成大品牌
美容院的本質(zhì)是單位時(shí)間服務(wù)更多的顧客,銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品,提供較好的服務(wù),賺取更多的利潤(rùn)。所以連鎖美容院老板要知道,怎么樣讓一群優(yōu)秀的人堅(jiān)持聚在一起,共同為了一個(gè)目標(biāo)去奮斗事,這是一家美容店能持續(xù)發(fā)展,并保持盈利的根本源動(dòng)力。每一個(gè)連鎖美容院老板都要想方設(shè)法讓自己的員工變得優(yōu)秀,并能讓她們心甘情愿地留下來(lái)!要想門(mén)店越做越大,員工才是“永動(dòng)機(jī)”,美克拉-美容院?jiǎn)T工管理系統(tǒng)。員工來(lái)上班,無(wú)非圖3點(diǎn),**是
為什么你要懂“豆?jié){邏輯”?美容院的“豆?jié){”在哪里?(三)
“用好你美容院的“豆?jié){”“豆?jié){”這個(gè)案例適用于美業(yè)很多同類(lèi)的店。比如美甲、美睫、眉眼唇、減肥等等。比照著豆?jié){的特性,你能找到自己店里的豆?jié){嗎?你想讓自己的現(xiàn)金流更多,沒(méi)問(wèn)題,沒(méi)毛病。商業(yè)本質(zhì)就在于追求較高的利潤(rùn)。利潤(rùn)的第一步肯定是現(xiàn)金流。為了現(xiàn)金流較高,能下功夫增加客流量,增長(zhǎng)復(fù)購(gòu)率都是有必要的。當(dāng)客流量和復(fù)購(gòu)率高的情況下,客單價(jià)雖然低,但店面的現(xiàn)金流就能高起來(lái)。如果有一個(gè)動(dòng)作只能完成客流量,又有
能讓美容院?jiǎn)纹蜂N(xiāo)量激增的妙招,答案都在這里
美容院院長(zhǎng)和美容店店長(zhǎng)都會(huì)有這樣一個(gè)困惑,顧客在美容院只消費(fèi)項(xiàng)目或套盒,家居使用的單品全從商場(chǎng)或日化店購(gòu)買(mǎi),導(dǎo)致美容院?jiǎn)纹蜂N(xiāo)售不理想。據(jù)美克拉對(duì)服務(wù)的10000多家美容院做的調(diào)研結(jié)果顯示,76.2%的美容院表示單品銷(xiāo)量?jī)H占美容院業(yè)績(jī)的較少份額,這表明顧客的單品消費(fèi)傾向于日化線。如何在單品的銷(xiāo)售上進(jìn)行突破,和日化線單品銷(xiāo)售賽跑呢?美容師的作用很關(guān)鍵●關(guān)于對(duì)話:避免顧客說(shuō)“不”美容師的問(wèn)話方式非常重要
美容院?jiǎn)T工管理:高薪養(yǎng)不起,低薪留不住,需要的人才該去哪里找
美克拉-美容院?jiǎn)T工管理系統(tǒng)了解到,有很多人在開(kāi)店前都擔(dān)心員工不好找,其實(shí),人不難找,只是符合我們標(biāo)準(zhǔn)的人不好找!也就是我們常說(shuō)的“人才”該去哪里找。甚至有些老板的心理是這樣的,還是先不要找人吧,沒(méi)有顧客還得發(fā)工資,較別說(shuō)找人才來(lái)了!首先,我覺(jué)得我們需要轉(zhuǎn)變一種觀念,人是有**的,是財(cái)富又是資產(chǎn),而一般老板卻把他們當(dāng)做負(fù)擔(dān)!試想一下,當(dāng)你把某個(gè)事物當(dāng)成負(fù)擔(dān)的時(shí)候,你就很難對(duì)他很好,也希望少付出!我們
公司名: 深圳美克拉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
聯(lián)系人: 萬(wàn)靜
電 話:
手 機(jī): 17727555405
微 信: 17727555405
地 址: 廣東深圳福田區(qū)金地一路211號(hào)尚美·紅樹(shù)灣1號(hào)1206室
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網(wǎng) 址: 4008520030.b2b168.com
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