ERP風(fēng)險(xiǎn)如何應(yīng)對(duì)?

    我國企業(yè)ERP應(yīng)用成功率較低的事實(shí)表明,實(shí)施ERP項(xiàng)目存在著很大的風(fēng)險(xiǎn),主要有投入費(fèi)用巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目過程中的各種實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),由實(shí)施帶來業(yè)務(wù)錯(cuò)亂的業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn),以及內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)和外部環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)等。要有效地應(yīng)對(duì)和防范這些風(fēng)險(xiǎn),必須切實(shí)做好以下幾個(gè)方面的工作。

    步驟/方法

    專注行業(yè)ERP解決方案

    要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),上下一心。實(shí)施ERP是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新。在此過程中,由于企業(yè)現(xiàn)行的業(yè)務(wù)流程要進(jìn)行變更與改革,實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組,企業(yè)的各級(jí)管理人員和基層員工,可能會(huì)因此事關(guān)涉到本部門、本單位及個(gè)人利益,或是業(yè)務(wù)人員的工作習(xí)慣會(huì)受到?jīng)_擊,從而對(duì)實(shí)施會(huì)產(chǎn)生各種各樣的阻力。

    在此情況下,企業(yè)必須強(qiáng)化**,采用堅(jiān)定有力的措施,如宣傳教育、培訓(xùn)提高、激勵(lì)機(jī)制或組織措施等,以排除實(shí)施阻力,提高企業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平、綜合素質(zhì)和參與實(shí)施的積性。

    明確需求,周密計(jì)劃。在企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目之前,必須十分明確ERP項(xiàng)目需求,搞清項(xiàng)目的主要目的、特點(diǎn)、實(shí)施的范圍和策略并細(xì)化成文存檔。企業(yè)選定的ERP廠商在實(shí)施項(xiàng)目前都要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況及項(xiàng)目需求來設(shè)計(jì)企業(yè)的系統(tǒng)范圍、系統(tǒng)架構(gòu),并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組提出建議。

    必要時(shí),還可聘請(qǐng)*的管理咨詢公司來指導(dǎo)和參與實(shí)施的全過程,使其在業(yè)務(wù)流程重組、建模、實(shí)施技術(shù)路線,對(duì)企業(yè)**和全體員工進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)施計(jì)劃與具體目標(biāo)、實(shí)施質(zhì)量控制等多方面發(fā)揮積的作用。此間還須引以注意的是,企業(yè)通過實(shí)施ERP系統(tǒng),是對(duì)現(xiàn)有不合理的管理模式進(jìn)行改進(jìn),而不是全盤否定,重新開始一個(gè)陌生的、不一定符合企業(yè)實(shí)際需求的模式,以防范“過猶不及”的風(fēng)險(xiǎn)。

    夯實(shí)基礎(chǔ),科學(xué)實(shí)施。ERP軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)是企業(yè)的數(shù)據(jù),在系統(tǒng)實(shí)施之初,就要規(guī)范數(shù)據(jù)的收集整理工作?!叭周浖?,七分組織,十二分?jǐn)?shù)據(jù)”這句行內(nèi)話,充分說明了數(shù)據(jù)的重要性。必須把追求系統(tǒng)數(shù)據(jù)的正確性、完善性作為提高企業(yè)管理水平的一項(xiàng)重要工作抓實(shí)抓好。

    在此基礎(chǔ)上還應(yīng)明確,一個(gè)完整的ERP系統(tǒng)是一個(gè)十分龐雜的系統(tǒng),既有管理企業(yè)內(nèi)部的**軟件MRP,還有擴(kuò)充至企業(yè)關(guān)系管理(如客戶管理系統(tǒng)CRM和供應(yīng)商管理SPM)的軟件;既有管理以物流/資金流為對(duì)象的主**鏈,又有管理支持性**鏈——人力資源、設(shè)備資源、融資等管理,以及對(duì)決策性**鏈的支持。任何一個(gè)企業(yè)都不可能一朝一夕就可實(shí)現(xiàn)這一龐大的系統(tǒng),每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和需要解決的主要矛盾,需要根據(jù)自身實(shí)際情況確定實(shí)施目標(biāo)和步驟。

    穩(wěn)妥切換,不斷完善。項(xiàng)目實(shí)施的較終目的是在企業(yè)內(nèi)部全面采用ERP模式的管理信息系統(tǒng),既不再只搞單項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理,也不只是停留在基本ERP階段。在切換過程中,一方面要嚴(yán)格按照科學(xué)的項(xiàng)目管理實(shí)施方法穩(wěn)步進(jìn)行,對(duì)工作質(zhì)量的檢查和補(bǔ)課,應(yīng)在模擬運(yùn)行階段解決。

    在模擬運(yùn)行未****和生產(chǎn)*人員認(rèn)可,和較終用戶沒接受培訓(xùn)之前,不可急于轉(zhuǎn)入實(shí)際應(yīng)用。另方面企業(yè)可根據(jù)其產(chǎn)品及生產(chǎn)組織的特點(diǎn)、原有基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及程度,確定具體的過渡方案,從一種產(chǎn)品系列擴(kuò)展到更多的產(chǎn)品,從一個(gè)車間擴(kuò)展到更多的車間。應(yīng)當(dāng)看到,手工管理若與ERP系統(tǒng)并行,只會(huì)增加管理的復(fù)雜性,因此要重視及時(shí)的過渡工作,把握好時(shí)機(jī),盡量縮短切換進(jìn)程。



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  • 詞條

    詞條說明

  • MRPⅡ?qū)嵤z測(cè)

    以下詳細(xì)列舉了在實(shí)施過程的不同階段必須完成的主要任務(wù)。每項(xiàng)任務(wù)作為一個(gè)問題可以回答"是"或"否"。一個(gè)正在實(shí)施MRPⅡ的企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施的每個(gè)階段上應(yīng)當(dāng)對(duì)照檢測(cè)表的內(nèi)容檢測(cè)自己的工作。只有對(duì)每份檢測(cè)表中的每個(gè)問題都能給出肯定的回答,才能確保MRPⅡ的實(shí)施沿著可靠的路線進(jìn)行,直至獲得成功。這些檢測(cè)表可以在實(shí)施MRPⅡ的過程中隨時(shí)起到指導(dǎo)和校正的作用。因此,對(duì)于MRPⅡ?qū)嵤┻^程中的關(guān)鍵人員,如總經(jīng)理、項(xiàng)

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    企業(yè)在ERP項(xiàng)目選型上,該注意點(diǎn)什么呢?筆者的如下建議或許能夠給正在ERP軟件選型的企業(yè),帶來一點(diǎn)幫助。建議一:寧缺勿濫,沒錢就不上在筆者眼中,企業(yè)選擇一款ERP管理軟件,要寧缺勿濫。因?yàn)镋RP軟件跟其他管理軟件不同。其價(jià)格昂貴、實(shí)施成本高,沒有一個(gè)企業(yè)希望自己企業(yè)再經(jīng)歷一個(gè)ERP軟件二次選型。故筆者認(rèn)為,企業(yè)即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)、資金比較緊張的情況下,在選擇ERP系統(tǒng)時(shí),價(jià)格仍然不是其決定哪一款ERP

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