商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化操作指南(三)—馬太福星商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)

    運(yùn)營(yíng)中的安全感
    中小商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商忽視項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,除了本身的認(rèn)識(shí)之外,跟運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)本身也有很大的聯(lián)系。
    目前在商業(yè)地產(chǎn)范疇里,無(wú)論第三方團(tuán)隊(duì),還是甲方的自建團(tuán)隊(duì),都嚴(yán)峻缺乏安全感。這種現(xiàn)狀導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)往往是過(guò)火重視自我保護(hù),不愿意把作業(yè)規(guī)范化。
    由于標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化要求所有的辦理動(dòng)作都要做到通明化,而現(xiàn)在的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多數(shù)都是自我封閉的,資源和信息都是對(duì)開(kāi)發(fā)商封閉的,真的敢把自己所有的作業(yè)都通明化的很少。
    如果是第三方,則運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一直無(wú)法消除甲乙方的隔膜,隨時(shí)提防著甲方會(huì)與自己解約。
    依照法令性質(zhì)來(lái)講,甲乙方是一種托付聯(lián)系,在這種聯(lián)系中,甲方的責(zé)任比較單純,便是按時(shí)按約定付款。而乙方的責(zé)任則比較復(fù)雜,乙方有必要站在甲方立場(chǎng)上,依照甲方所托,以自己的專(zhuān)業(yè)才能來(lái)保護(hù)甲方的利益,但是實(shí)際中,乙方往往是把本身的利益放在**。
    這種錯(cuò)位,在協(xié)作中會(huì)造成甲方的不信賴(lài),而托付聯(lián)系的根底便是信賴(lài),如果信賴(lài)缺失了,自然協(xié)作不會(huì)持久,因而,乙方看似在自我保護(hù),實(shí)際上是在危害兩邊的長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)系。
    而如果是甲方自建團(tuán)隊(duì),則往往是從一個(gè)人開(kāi)端的,而在零售業(yè)內(nèi),作業(yè)經(jīng)理人認(rèn)識(shí)還很弱,相反江湖認(rèn)識(shí)則很重。
    所以這個(gè)人到了之后,往往**件要做的事便是大換血,會(huì)把團(tuán)隊(duì)都換成自己人,至少也得是自己招進(jìn)來(lái)的人。如果這個(gè)時(shí)分,團(tuán)隊(duì)里有一些公司的白叟,是他換不掉的,他就會(huì)把這些人隔離起來(lái),有些事情是不會(huì)讓這些人知道的。
    他在運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部都會(huì)進(jìn)行信息封閉,較不要說(shuō)讓他把信息向公司公開(kāi)了。
    在這種情況下,即便開(kāi)發(fā)商想要做到運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,也會(huì)遭到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的抵觸,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)乃至?xí)`解開(kāi)發(fā)商讓自己規(guī)范化,是不是要為開(kāi)掉自己做準(zhǔn)備。
    事實(shí)上,企業(yè)較重要的作業(yè)便是防范危險(xiǎn),而危險(xiǎn)其實(shí)意味著不確定性,運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化正是經(jīng)過(guò)制度化、規(guī)范化和通明化,把運(yùn)營(yíng)中的不確定性降到較低。
    開(kāi)發(fā)商對(duì)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)的不信賴(lài),恰恰是從無(wú)法對(duì)其行為進(jìn)行預(yù)期開(kāi)端的,然后,這種不信賴(lài)會(huì)越積越大,終究不行諧和,只能以分手告終。
    而運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化是能夠增進(jìn)兩邊的了解,從而減少不信賴(lài)的發(fā)生。某種程度上講,通明反而是對(duì)自己較好的保護(hù)。
    較終退一步說(shuō),就算甲方真的與現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)解約了,標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也是只有好處,沒(méi)有害處。由于整個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的過(guò)程,也是運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)本身才能的一次騰躍,它可能意味著你這個(gè)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)才能,從管一家店,提升為管十家店,乃至管一百家店。
    所以對(duì)于運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),如果有一個(gè)甲方愿意合作你,完結(jié)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),這是你燒高香的命運(yùn),一定要把抓住,不要讓自己那點(diǎn)小算盤(pán)誤了自己的大機(jī)會(huì)。
    贊唄科技現(xiàn)有項(xiàng)目:亞馬遜跨境電商**運(yùn)營(yíng)平臺(tái)、新加坡環(huán)球中心、直播電商孵化產(chǎn)業(yè)基地、中新**學(xué)校教育產(chǎn)業(yè)基地、”等四大運(yùn)營(yíng)落地商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目
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    運(yùn)營(yíng)規(guī)范化的建造 在現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)范疇里,優(yōu)異的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是**的。許多項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是在勉強(qiáng)保持,而在少數(shù)成功的項(xiàng)目里,又有適當(dāng)一部分具有隨機(jī)性,底子沒(méi)有掌握將成功的經(jīng)歷進(jìn)行仿制。 在運(yùn)營(yíng)時(shí)代到來(lái)時(shí),現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),由于沒(méi)有做好預(yù)備,而錯(cuò)失了發(fā)展機(jī)會(huì),就非??上Я?。 那怎么提高運(yùn)營(yíng)才能呢? 首要要做的便是運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。 其實(shí),*商業(yè)地產(chǎn)公司一直以來(lái)都是非常注重規(guī)范化建造?,F(xiàn)在市面上撒播較多的便是

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    產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的誤區(qū) 在商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域講產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化,可能會(huì)引起爭(zhēng)議,因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)的**產(chǎn)品是購(gòu)物中心,而購(gòu)物中心是做生活方式的,體驗(yàn)是它一項(xiàng)重要的特征,而要保證顧客擁有良好的體驗(yàn)感,產(chǎn)品的個(gè)性化是個(gè)基本要求。 業(yè)內(nèi)對(duì)萬(wàn)達(dá)主要的詬病就是產(chǎn)品過(guò)于標(biāo)準(zhǔn)化,體驗(yàn)性不足。 在這里,大家對(duì)商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化存在一個(gè)誤區(qū),這里的標(biāo)準(zhǔn)化,絕不意味著像流水線生產(chǎn)工業(yè)品一樣,**的原樣復(fù)制。這里的標(biāo)準(zhǔn)化僅是對(duì)商業(yè)規(guī)

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    運(yùn)營(yíng)規(guī)范化的建造在現(xiàn)在的商業(yè)地產(chǎn)范疇里,優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)是**的。 許多項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)都是在牽強(qiáng)保持,而在少數(shù)成功的項(xiàng)目里,又有相當(dāng)一部分具有隨機(jī)性,底子沒(méi)有掌握將成功的經(jīng)歷進(jìn)行仿制。在運(yùn)營(yíng)時(shí)代到來(lái)時(shí),現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),由于沒(méi)有做好準(zhǔn)備,而錯(cuò)失了發(fā)展機(jī)會(huì),就十分惋惜了。 那怎么進(jìn)步運(yùn)營(yíng)才能呢? 首要要做的便是運(yùn)營(yíng)規(guī)范化。其實(shí),*商業(yè)地產(chǎn)公司一直以來(lái)都是十分注重規(guī)范化建造?,F(xiàn)在市面**傳較多的便是萬(wàn)達(dá)

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