3萬億B2B大辦公市場下 誰是較大的獲益者？

時(shí)間：2020-08-25作者：江蘇成天網(wǎng)絡(luò)科技有限公司瀏覽：37

每年新增2000億，B2B這個廣闊的萬億市場為誕生千億級大辦公互聯(lián)網(wǎng)平臺提供了充足的條件和空間。

【億邦動力訊】根據(jù)中國產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)，2018年國內(nèi)辦公用品的市場規(guī)模預(yù)計(jì)約1.9萬億元，未來3-5年 CAGR約 9%，到2020年市場規(guī)模可達(dá)2.2萬億元，到2022年有望突破3萬億。

過去，公共采購領(lǐng)域存在太多痛點(diǎn)，質(zhì)量差、價(jià)格高、效率低、腐敗頻發(fā)……剔除采購過程中的人為因素、提升采購的效率和透明度一直是**、企業(yè)的共同訴求，因此，從2014年開始，*國家機(jī)關(guān)**采購中心開始探索建立**采購網(wǎng)上商城，并陸續(xù)出臺了一系列政策。

自此，國內(nèi)政、企單位的采購逐步開始向電商化、集中化、集成化方向轉(zhuǎn)變，包括*及地方**、央企、銀行保險(xiǎn)、**、大型民營企業(yè)等在內(nèi)的單位紛紛開始就辦公物資、MRO工業(yè)品、員工福利、勞動用品、企業(yè)服務(wù)等產(chǎn)品的采購向社會公開招標(biāo)，以實(shí)現(xiàn)電商集中采購。

從**、央企的招標(biāo)結(jié)果來看，目前中國辦公文具直銷市場主要玩家還是以得力、齊心、晨光等為代表的文具制造企業(yè)，京東、蘇寧為代表的綜合電商，以及像良好未來等由傳統(tǒng)協(xié)議供貨商轉(zhuǎn)型而來的垂直電商。

**品牌競爭，誰是較大的獲益者？

在外界看來，相較于京東、蘇寧企業(yè)購等電商平臺，得力、齊心、科力普等垂直服務(wù)平臺的優(yōu)勢在于自有產(chǎn)品生產(chǎn)制造能力（較具專業(yè)性、直銷價(jià)格優(yōu)勢）、落地服務(wù)能力包括配備專門人員/團(tuán)隊(duì)長期對接，溝通較流暢，服務(wù)較精細(xì)、較貼心等。

實(shí)際上，這個說法很對。

“齊心與京東的競爭區(qū)域主要集中在To B端”。齊心集團(tuán)楊俊介紹，從數(shù)據(jù)上看，在頭部大客戶上，包括國家電網(wǎng)、南網(wǎng)這種一年會有五六億甚至10億以上業(yè)務(wù)的大客戶，齊心所占比例較高。

較大的原因在于理念上的差別，楊俊介紹，京東的**基因是To C，因此，京東整個大架構(gòu)整體服務(wù)是C端，如果要把整個資源導(dǎo)向B端，這個工程量非常大。

“這是一個現(xiàn)實(shí)問題，To B要解決的不是最后一公里的問題，而是最后一百米的問題。”

舉個典型的場景，比如在服務(wù)于**、國企或央企，貨不是送到前臺就結(jié)束了。比如送一臺電腦，客戶可能還要求你把它安裝好。但目前京東還只能做到把貨放在前臺，而齊心卻能在服務(wù)上把電腦安裝好，帶給客戶較好的體驗(yàn)。

從2000年起，齊心就著手布局B2B領(lǐng)域了。因此，相較于科力普，齊心在辦公直銷領(lǐng)域沉淀時(shí)間較久、資源經(jīng)驗(yàn)較豐富，產(chǎn)品品類較齊全、SKU數(shù)量更多、供應(yīng)量能力相對較強(qiáng)。

而科力普的優(yōu)勢在于晨光文具自有品牌地位、自有產(chǎn)品品質(zhì)、專業(yè)研發(fā)實(shí)力和倉儲物流投入方面。因此，在招投方式，晨光的競爭力并不遜于齊心。

“從整個行業(yè)來講，辦公用品屬于一個快速流通的打群架的產(chǎn)品線組合，競爭非常激烈。”楊俊介紹，齊心與得力相比，得力處在長三角這個具有制造優(yōu)勢的區(qū)域，雖然它的一些業(yè)務(wù)和**綁在一起，也做一些房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，但得力的主賽道目前還在制造上，而齊心在制造板塊的占比已經(jīng)不到20%。

同時(shí)，也因?yàn)榈昧εc齊心所處的地理位置不同，導(dǎo)致兩家公司對整個B2B大辦公方程的理解也不同。從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境來看，相較于廈門，深圳在人才、技術(shù)及意識文化等方面較占優(yōu)勢。

“因此，在戰(zhàn)略上齊心先聞到市場先機(jī)，于2007年提出了大辦公戰(zhàn)略，而得力在2014年才把名字從得力文具改為得力辦公?！睏羁〗榻B，在數(shù)字化商城建立上，從2015年開始，齊心已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型，把所有訂單從線下搬到了線上。

因此，在自有品牌業(yè)務(wù)及制造業(yè)務(wù)方面齊心與得力競爭激烈，因?yàn)檫@兩家企業(yè)所做的都是把辦公用品賣給用戶的生意。

“但在服務(wù)大客戶上，齊心與得力又是合作關(guān)系?！睏羁〗榻B，因?yàn)辇R心是以客戶為導(dǎo)向，客戶需要哪個品牌，齊心平臺上就要提供這一品牌，因此，得力也是齊心的采購平臺。

為了較好地滿足高度差異化的客戶需求，有序統(tǒng)籌和管理數(shù)以萬計(jì)、復(fù)雜繁瑣的SKU，高效整合辦公產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個環(huán)節(jié)，是每個辦公直銷企業(yè)所面對的挑戰(zhàn)。

根據(jù)山西證券前期調(diào)研，目前得力集團(tuán)、齊心集團(tuán)和京東企業(yè)購均是幾十萬SKU，科力普由于起步較晚，目前共有3-5萬 SKU。

但長期來看，各方面能力和資源尚需一定時(shí)間去培育和積累，但較終是得供應(yīng)鏈整合與落地服務(wù)能力者得天下。


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