【億邦動力訊息】“什么牌子的自嗨鍋好吃?”———這是搜索引擎自嗨鍋關(guān)鍵詞下出現(xiàn)的一條非常靠前的詢問記錄,已經(jīng)有不少消費者在不知不覺中把自嗨鍋和自熱火鍋化成了等號,可見在“品牌即品類”這一塊,自嗨鍋在晚入局的情況下,穩(wěn)**捏住了。 相比于食品**的入局自熱食品,自嗨鍋是個實實在在的創(chuàng)業(yè)品牌,除了組織建設(shè)、冒牌競爭、銷售渠道拓展等初創(chuàng)公司都會遇到的挑戰(zhàn),億邦動力從品牌建設(shè)、產(chǎn)品打造、營銷法則和未來發(fā)展四個品牌較有發(fā)揮空間的方面梳理了自嗨鍋的成功秘訣。 一、品牌建設(shè):定為準確 創(chuàng)造文化 雖然名字里面帶有“自嗨”,但它并不是個自嗨型的品牌名字。自熱食品、火鍋,“自嗨鍋”的取名不僅順口,較直接踩中了行業(yè)和產(chǎn)品的兩大關(guān)鍵詞,可見已經(jīng)躋身網(wǎng)紅的自嗨鍋并不只想做個網(wǎng)紅,而是從一開始,就奔著“打造品牌”來的。 自嗨鍋是重慶金羚羊電子商務(wù)有限公司旗下品牌,在2018年產(chǎn)品正式面世前,公司進行了一年的市場調(diào)研、商業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)和品牌策劃,希望可以“打破常規(guī),顛覆傳統(tǒng)火鍋形象”。 “不管遇到什么事兒,沒有一頓火鍋解決不了的,但考慮到要多叫幾個人一起分擔幾十塊錢的鍋底費,吃頓火鍋也不是個簡單事兒?!庇谑牵脏隋伇磉_的很清楚,為特立*行、拒絕恪守常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)原住民(90、95后)打造出有顏、有料、有趣、有味的自熱鍋系列,滿足各種一人食的場景,同時把都市年輕人從廚房中解放出來。這樣一來,一個人吃火鍋就再也不難了。 配合“炸裂”式的包裝,自嗨鍋在品牌調(diào)性的傳遞中,定義了自己的用戶:“懶得戴上面具去迎合別人,不在乎別人的眼光”;“無論在人群中還是*處時都能嗨起來”;“無拘無束,個性張揚的樣子容易給人自我的感覺,殊不知這正是不想被世俗所同化,不愿趨炎附勢的表現(xiàn)……” 其實,這群目標用戶的特點總結(jié)起來就是:懶且一個人吃飯。但就像星座一樣,好壞參半的分析總會較讓人想要對號入座,被自嗨鍋這么一說,不管是不是被迫必須一個人吃飯,都想來上一碗自嗨鍋,自嗨鍋把孤獨變成了個性。 能在短短兩年時間把握市場機會、抓住目標人群甚至重新定了“一人食”文化,顯然不是創(chuàng)業(yè)小白做的事兒。自嗨鍋的創(chuàng)始人蔡紅亮是原百草味創(chuàng)始人,2016年百草味被收購后,他便宣布閉關(guān)修煉,并將“深耕互聯(lián)網(wǎng)代餐零食市場”。對這樣一位創(chuàng)業(yè)老炮來說,看似飽和的食品場,是他再熟悉不過的戰(zhàn)場。 于是,成立*二年的2019年,自嗨鍋全渠道銷售額達近8億元。而僅2020年上半年,自嗨鍋的銷售業(yè)績就達6個億。這樣的成績不止來自推薦銷售,天貓平臺搜索數(shù)據(jù)顯示,今年“618”期間,自嗨鍋品牌自熱品類搜索量全網(wǎng)**,相比依靠營銷拉升的銷量,“自搜索”是用戶“主動為之”,較能反映品牌在用戶心中的市場地位,這意味著,自嗨鍋已經(jīng)形成了品牌認知。 二、產(chǎn)品打造: 鎖定需求 注重細節(jié) 單純從品牌名稱和入局階段的產(chǎn)品來看,自嗨鍋似乎是升級了火鍋的一款產(chǎn)品。但過去一年,自嗨鍋產(chǎn)品的豐富度和獲得的成績暴露了它的野心:火鍋只是切入點,要用豐富的一人食,滿足真正的需求。 真正的需求?雖然自熱食品在近幾年才流行起來,但方便食品的需求一直存在。早年間,坐火車一定要帶上一碗泡面或者沖泡盒飯。但如今的年輕人,對于方便食品的要求似乎已經(jīng)不止于泡面,因為泡面的方便只是形式,可以方便地吃一頓好的才是真正的需求。 2018年,中國餐飲行業(yè)已邁入4萬億大關(guān)。其中,年輕的“懶宅族”爆發(fā)了出較大的消費潛力。CBNData《2018生活消費趨勢報告》顯示,外賣服務(wù)App24歲以下用戶規(guī)模同增**1000萬,貢獻了44%的增長。此外,年輕“宅”們還將目光拓寬到即食新品上,95后已成為即食火鍋較大的購買人群。 “市場夠大,年輕人夠挑剔”讓自嗨鍋找到了入局的動力。 為了迎合年輕人挑剔的“中國胃”,自嗨鍋對產(chǎn)品的研發(fā)一點不含糊,蔡紅亮專門深入重慶、成都,嘗試了100多種火鍋底料后從中選擇了3個品牌的底料進行了優(yōu)化,較終采用了重慶廚王王志忠60年技藝濃縮而成的火鍋底料,還原重慶火鍋的“麻、辣、鮮、香”。 除了精選材料,較有難度的是把一人一個口味的火鍋變成標準產(chǎn)品。自嗨鍋的方式是,將個人化的口味進行了“數(shù)字化”,試著用數(shù)字表達有多“辣”有辣,“咸”到有多咸,并逐漸形成了一套標準。食材方面,優(yōu)選海內(nèi)外生態(tài)原產(chǎn)地特色食材,通過FD宇航凍干技術(shù)保存食物中原有的營養(yǎng)和口感。” 如今,以同樣的味道還原為基礎(chǔ),自嗨鍋還推出了一系列產(chǎn)品,煲仔飯、麻辣香鍋、武漢活力熱干面等。這也標志著,自嗨鍋從所謂“高配”方便面起步,已經(jīng)借助“消費分層”趨勢,開始在年輕“宅”群體中試圖抓住更多執(zhí)著于一人食品質(zhì)的人。 值得關(guān)注的是,自嗨鍋拓展產(chǎn)品的原則不是同一品類中拓展口味,而是在同一口味下拓展品類,這樣不僅可以保證產(chǎn)品豐富度足夠大,還可以有效的保持品牌原本的特色優(yōu)勢。 而在產(chǎn)品研發(fā)背后,設(shè)計細節(jié)成就了自嗨鍋的“與眾不同”。在自嗨鍋面世之前,市面上的自熱食品沒有原型包裝,但其實只是因為成本,每個包裝幾分錢的切片成本。但圓形包裝受熱較均勻,也較像一口鍋,于是自嗨鍋只用每盒幾分錢的成本,換來了和同類產(chǎn)品一項非常明顯的區(qū)隔性。銀色包裝盒、鋁膽也是類似的邏輯。 經(jīng)過兩年多的沉淀,自嗨鍋系列產(chǎn)品已經(jīng)滲透線下80%的城市銷售渠道(800多個經(jīng)銷商),在線上戰(zhàn)場的成績也可圈可點:今年618,自嗨鍋線上全渠道銷售額突破1億元,拿下自熱食品品類的**。 自嗨鍋的線上線下布局: 線上“立牌坊”:抓住在天貓、京東等主流電商渠道的站內(nèi)營銷,把控節(jié)奏和方法。如根據(jù)近幾年618期間電商平臺的銷售額規(guī)律(隔幾天達到峰值)安排*、**等活動;聯(lián)動其它相關(guān)品類**連麥直播。同時制造站外內(nèi)容,引導(dǎo)至電商站內(nèi)交易。 線下“打木樁”:大量覆蓋線下渠道,和經(jīng)銷商聯(lián)動創(chuàng)造新場景?!暗財偨?jīng)濟”大熱時,自嗨鍋在全國多個區(qū)域擺起了“嗨攤”,加入了星座盲盒等娛樂元素。部分線下經(jīng)銷商也開起了直播,與自嗨鍋線上聯(lián)動,擴大影響力推動全網(wǎng)搜索量。 三、營銷法則:全域觸點 紅人新寵 品牌營銷在自嗨鍋占據(jù)著非常重要的位置,公司設(shè)立后的**個部門就是“品牌管理部”。據(jù)透露,自嗨鍋設(shè)立了每年較低3億的品牌推廣經(jīng)費,經(jīng)費和部門所有人KPI掛鉤,沒花完還會扣掉部門成員的年終獎。 較近,“自嗨鍋,自嗨鍋,一個人就吃自嗨鍋”的聲音充斥著各大城市的樓宇、商場中,這是自嗨鍋虞書欣出演的一條官宣*人的魔性廣告,廣告片中較直接地說明了自嗨鍋利益點:夜宵、加班、旅游、游戲、追劇、出游……各種生活場景,都可以吃自嗨鍋。 事實上,對*人虞書欣的選擇,也是自嗨鍋克服年輕人的重要一環(huán)。雖然不是**流,但粉絲貼合,預(yù)算合理。據(jù)了解,合約簽約當天,自嗨鍋天貓后臺數(shù)據(jù)全天飆升,95后人群粉絲的“打榜”能力會為自嗨鍋帶來**出預(yù)期的隱形勢能。 作為一個剛剛成立兩年多的品牌,自嗨鍋**吝嗇于品牌營銷,除了投放分眾的樓宇廣告,另一個典型的表現(xiàn)就是——頻頻出現(xiàn)在影視綜藝中,幾乎不愿放棄任何主角“一人食”的場景:《少年派》、《雖然是精神病但沒關(guān)系》、《高能少年團》、《中國新說唱》…… 不止*人,其它**也是自嗨鍋的KOL,謝娜、林較新、華晨宇、白冰、王耀慶……自嗨鍋通過**試吃為自己貼上了“半個娛樂圈”都在吃的標簽,而且?guī)缀趺總€人吃完都會推出某某同款的產(chǎn)品,借**的流量形成轉(zhuǎn)化,變**的流量為自己的流量。目前,如果在小紅書搜索“自嗨鍋”,結(jié)果多是“林較新同款”、“華晨宇同款”等。 在內(nèi)容電商方面,自嗨鍋在B站、小紅書、**、*中均有布局,其中B站中的測評視頻播放量**過215萬,小紅書中自嗨鍋相關(guān)筆記有近6000條;在***中,甚至有專門拍攝自嗨鍋視頻的紅人賬號。 值得關(guān)注的是,自嗨鍋在電商直播中已經(jīng)找到了一套方法論: (1)網(wǎng)紅101,同時選擇100個中腰部小主播,加上自嗨鍋本身,一起打聲量。 (2)待有些聲量后,選擇頭部大主播快速引爆品牌聲量。 在直播間,自嗨鍋較重視的就是把產(chǎn)品講透徹,側(cè)面展示品牌對供應(yīng)鏈的深度理解,這也是自嗨鍋直播和其它平臺的重要差異點,用“這個產(chǎn)品和別人不一樣+較具性價比”引爆購買。 例如,辛巴曾在直播間這樣講解自嗨鍋,“就連自嗨鍋外包裝也是有講究的,圓形盒子受熱均勻,鋁箔盒環(huán)保健康。這些細節(jié)展示了自嗨鍋作為一家企業(yè)的品質(zhì)態(tài)度,所以,不是所有的自熱產(chǎn)品都是自嗨鍋?!倍潭處拙湓拰⒆脏隋伵c其他自熱食品區(qū)隔開來。去年12月,自嗨鍋找到*“帶貨一哥”辛巴直播帶貨,20多分鐘賣了5000萬。今年6月,辛巴回歸首秀中自嗨鍋再次現(xiàn)身賣了500萬桶。 相較于一些強烈希望脫去”網(wǎng)紅“外衣的品牌,自嗨鍋的想法不一樣。自嗨鍋總經(jīng)理石富鵬曾表示,以前可能大家感覺網(wǎng)紅產(chǎn)品好像紅三個月就會消失,是貶義詞,但一個產(chǎn)品如果連網(wǎng)紅都不是何以成為品牌?這樣的思維合理地解釋了自嗨鍋營銷的多樣和開放,也是帶著自嗨鍋把自己打造成網(wǎng)紅,再走向**級品牌之路的基礎(chǔ)。 四、未來發(fā)展:制定標準 升級團隊 相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,2020年受到疫情影響,我國自熱食品市場規(guī)模有望達到40億元。且自熱食品在方便食品中入局較晚,在數(shù)千億市場中覆蓋率仍有上升空間,行業(yè)前景可觀。 2017年開始,自熱速食開始爆發(fā),海底撈、大龍燚、小龍坎等火鍋品牌相繼入局,自嗨鍋、莫小仙等則作為網(wǎng)紅品牌逐漸被人熟知,良品鋪子、康師傅等食品品牌也試圖分一杯羹。只是目前,行業(yè)導(dǎo)入階段競爭者眾多,梯隊也尚未完全形成。 有行業(yè)研究指出,未來自熱火鍋品牌間的“差異化”和“健康”將成為競爭的關(guān)鍵點,標準的建立也會帶來新一波紅利。 差異化方面,目前市面上的自熱火鍋品牌主要以辣鍋為主,但其實火鍋品類眾多:四川火鍋、潮汕火鍋、北京火鍋等,還有很多差異化機會存在;而食品健康化,不止行業(yè)趨勢也是當下消費者消的重要需求,品牌要較好地結(jié)合“營養(yǎng)”和“美味。 作為新興行業(yè),自熱食品中的發(fā)熱包的行業(yè)標準相對滯后。8月11日,人民網(wǎng)、人民健康主辦、自嗨鍋協(xié)辦的自熱方便食品標準化研討論壇在京召開,討論"一人食"經(jīng)濟下的食品安全、標準化建設(shè)等,重慶標準化協(xié)會和自嗨鍋品牌還發(fā)布了《食品用發(fā)熱包》團體標準,設(shè)立行業(yè)門檻,以推動行業(yè)規(guī)范化發(fā)展,同時為維護消費者健康安全提供了標準指導(dǎo)。 事實上,差異化和健康是自嗨鍋成立以來一直在對外輸出的形象,而現(xiàn)階段,自嗨鍋已經(jīng)進入了思考如何高效生產(chǎn),尋求有效營銷的階段,以完成從1-100的品牌發(fā)展。 近期,自嗨鍋品牌在重慶打造了3萬平米的味覺中心,又在河南、江蘇等10余地建設(shè)智能化工廠,其智能全自動組裝流水線,投入使用后將實現(xiàn)產(chǎn)能翻番,同時釋放2/3勞動力。對于自嗨鍋的發(fā)展方向蔡洪亮表示;”未來自嗨鍋的成功是依靠科技進步的成功,而不僅僅是營銷能力。” 而對于一向在行的品牌營銷,自嗨鍋也有了新的方向。石富鵬告訴億邦動力,直播帶貨的紅利期已經(jīng)接近尾聲,把大部分精力放到做直播帶貨上,只會讓品牌陷入存量競爭,也可能會讓消費者產(chǎn)生審美疲勞,應(yīng)該較注重內(nèi)容和社交。如今,自嗨鍋已經(jīng)是把直播當成品牌展示的平臺和機會,而非過于看重銷售額。 目前在**平臺,自嗨鍋每天5點定時直播,但直播內(nèi)容并非帶貨,直播間也不掛購物車,主播會回答粉絲關(guān)于產(chǎn)品的問題、唱歌等,跟觀眾實時互動。以歐陽娜娜的**“吃播”視頻為例,內(nèi)容僅展示了自嗨鍋拆開包裝到加熱再到食用的全過程,雖然視頻已有313.1**點贊,6.7**評論,9356人分享,但視頻并沒有掛出購買鏈接。自嗨鍋的方式是通過做關(guān)鍵詞搜索和營銷,最后促進消費者在天貓旗艦店成交。 和大多創(chuàng)業(yè)公司一樣,自嗨鍋除了有戰(zhàn)略眼光的創(chuàng)始團隊,組織內(nèi)大部分小伙伴還并不是行業(yè)的良好人才。在品牌爆發(fā)的重要時期,自嗨鍋開始了吸納人才的重要動作,據(jù)說已經(jīng)進入了今年下半年的公司規(guī)劃。希望通過內(nèi)部“大換血”,讓公司的發(fā)展獲得新的基礎(chǔ),邁向新的臺階。一位接近自嗨鍋的人士表示,“人才不光是靠數(shù)量上去拼湊,還要靠較高的人才一對一的能力,因為要做未來事?!? 小結(jié):基礎(chǔ)品牌建設(shè)、供應(yīng)鏈建設(shè)和產(chǎn)品力建設(shè)是成為品類**的基礎(chǔ),而自嗨鍋所有的“術(shù)”也都是圍繞它的品牌之“道”:做年輕人的生意,做他們喜歡的產(chǎn)品,他們買得到的渠道和他們看得懂的營銷?;诖?,打造出自嗨鍋的產(chǎn)品力、品牌力和渠道力,讓自嗨鍋**會成為了**級品牌。
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投稿來源:財經(jīng)無忌 “我花了六位數(shù)的價錢請他,可是他連我的產(chǎn)品叫什么都不知道!” 一場直播帶貨的后臺,入駐品牌負責人正在向**的經(jīng)紀團隊宣泄自己的怒火。 他們的身邊,忙碌工作人員往來穿梭,沒有人為此停下腳步,一切似乎都顯得有些司空見慣。 帶貨量不及預(yù)期、產(chǎn)品宣傳中出現(xiàn)信息錯誤、情緒不積極,大多數(shù)看似風光無限的**帶貨背后,商家的上述負面評論都揮之不去。 某種程度上,作為直播這一全新電商模式“引流
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作為國內(nèi)短視頻**者,*很早就開始布局短視頻,然而由于缺乏競爭對手,*的表現(xiàn)一直很佛系。但2016年**出現(xiàn)并迅速崛起之后,*的市場份額也受到了猛烈蠶食。發(fā)展至此,**和*也變成了短視頻平臺不得不提的老對手,“快抖之爭”也備受矚目。 **日活良好 近日,字節(jié)跳動在**創(chuàng)作者大會上公布了**較新日活數(shù)據(jù):截至2020年8月,包含**火山版在內(nèi),**日活躍用戶已**過6億,這可是一個重磅消息。數(shù)
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