珠海ISO20000認證公司,珠海辦理申請ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢機構,珠海ISO20000認證公司,珠海ISO20000咨詢,珠海ISO20000培訓

    君峰管理公司


    公司擁有一支專業(yè)咨詢師隊伍,他們都是來自**、國內(nèi)注冊資格的專兼職咨詢師、審核員。來自****認證機構(如:ITS、***、BV、DNV、TUV)和社會責任認證領域的優(yōu)秀*。還有的來自不同所有制、不同規(guī)模的企業(yè),都有著多年的從業(yè)經(jīng)驗,其中多人曾經(jīng)擔任大型企業(yè)(集團)的**管理人員。他們是各管理領域的*,具有深厚的理論素養(yǎng),并且在咨詢服務的管理實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。他們是管理咨詢、認證咨詢、驗廠咨詢及培訓業(yè)務的**力量,也是咨詢服務品質及培訓的有效保證。我們的目標是力爭在優(yōu)質的服務中創(chuàng)建**的管理咨詢機構,我公司確保服務的企業(yè)一次性順利獲取認證。
    在物業(yè)企業(yè)、建筑企業(yè)、制造業(yè)、住宿餐飲業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、采礦業(yè)、信息技術服務業(yè)、房產(chǎn)業(yè)、教育業(yè)、交通運輸業(yè)、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、電力、熱力、燃氣、以及水生產(chǎn)和供應業(yè)、科學研究和技術服務行業(yè)等等行業(yè)有著豐富的咨詢認證經(jīng)驗??蛻魸M意度百分之99。
    業(yè)務地區(qū):全國范圍,主要服務的城市有廣東廣州、深圳、佛山、珠海、惠州、東莞、中山、陽江、江門、肇慶、河源、清遠、云浮、梅州、揭陽、汕尾、湛江、茂名、韶關、汕頭的企業(yè)、公司、制造業(yè)、工廠
    各類資質認證完善,全程一站式服務,致力于幫助企業(yè)解決發(fā)展各個階段的相關問題。
    業(yè)務范圍: ISO9001質量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、GB/T28001職業(yè)安全與健康管理體系、IATF16949汽車行業(yè)質量體系、ISO22000(HACCP)食品安全衛(wèi)生管理體系、ISO27000信息安全、SA8000社會責任標準、GB/ISO50430、ISO13485醫(yī)療器械質量體系咨詢,UL認證,QS認證,CCC產(chǎn)品認證,CE認證,,ISO22000認證。
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    目前,**的IT服務業(yè)正逐漸走向專業(yè)化和外包化。隨著企業(yè)和**組織的業(yè)務運作越來越依賴于IT,越來越多的組織考慮將其IT服務運營外包給專業(yè)的IT服務提供商或對內(nèi)部的IT支持部門提出較明確的服務要求,以確保提高服務質量,降低服務成本,降低因IT服務中斷所導致的業(yè)務風險。
    如何控制這個IT服務的整體風險(無論是內(nèi)部還是外部),提高IT的整體服務水平是一個需要高度重視的問題,而ISO/IEC20000就是解決該問題的一個很好的指南。
    ISO20000信息技術服務管理體系認證實施效益
    · 得以獲得業(yè)界普遍認同的**證書ISO20000認證;
    · 就服務質量和服務承諾與業(yè)務及供貨商達成一致,建立和業(yè)務及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關利益方均滿意的IT服務管理目標;
    · 提高IT服務的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務用戶提供高質量的服務;
    · 持續(xù)優(yōu)化服務流程,提升服務水平,提高業(yè)務滿意度;
    · 提高項目的可提供性并確保如期交付;
    · 從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;珠海ISO20000認證公司,珠海辦理申請ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢機構,珠海ISO20000認證公司,珠海ISO20000咨詢,珠海ISO20000培訓,珠海ISO20000輔導機構君峰管理公司
    · 建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制;
    · 明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標的結合點,完善現(xiàn)有IT服務結構和資源配置,使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標;
    · 通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權責的定義,監(jiān)控管理流程、進行績效評價;降低IT運營的管理成本和風險;
    · 易于整合服務管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS 、質量管理體系ISO9000等;
    · 將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務流程整合,規(guī)范IT部門服務水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動導致的風險;
    · 提高IT部門相關員工的專業(yè)素質,提高員工的服務能力和工作效率;
    · 提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。珠海ISO20000認證公司,珠海辦理申請ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢機構,珠海ISO20000認證公司,珠海ISO20000咨詢,珠海ISO20000培訓,珠海ISO20000輔導機構君峰管理公司

    ISO20000信息技術服務管理體系認證標準特點
    ISO/IEC 20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南,并且為服務提供者規(guī)劃服務改善或通過ISO/IEC 20000-1:2005審核提供指導。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。
    實踐準則描述了在BS 15000-1中服務管理流程的優(yōu)秀實踐。為以小成本滿足業(yè)務需求,客戶對使用**設施會不斷提出要求,服務提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經(jīng)意識到服務和服務管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性。
    ISO/IEC 20000系列能使組織了解如何從內(nèi)部和外部改進其服務質量。
    由于組織對服務支持的日益依賴,以及技術多樣性的現(xiàn)狀,服務提供方有可能通過努力保持客戶服務的高水準。服務供應方往往被動工作,很少花時間規(guī)劃、培訓、檢查、調(diào)查并與客戶一同工作,其結果必然導致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng)、主動的工作方式。
    服務供應商也常常被要求提高服務質量,降低成本、采用較大靈活性和較快反應速度。有效的服務管理能提供高水準的客戶服務和較高的客戶滿意度。
    ISO/IEC 20000-2描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務提供了優(yōu)秀實踐指南,包括提供專業(yè)服務、降低成本、調(diào)查和控制風險。
    ISO/IEC 20000-2推薦服務管理者采用一致的術語和統(tǒng)一的方法進行服務管理,這可以為改進服務交付基礎,并有助于服務提供者建立一個服務管理框架。
    ISO/IEC 20000-2為審核人員提供指南,并可為組織規(guī)劃服務的改進提供幫助,以便組織通過ISO/IEC 20000-1認證。
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    ISO20000體系與 ISO9000體系比較
    ISO20000體系與 ISO9000體系的實用范疇不同:ISO20000 只針對 IT 服務管理,在 IT 服務提供商和**及企業(yè)的IT部門應用較多;而 ISO9000 適用各行業(yè)的質量標準,在制造企業(yè)應用得多。
    ISO20000體系與 ISO9000體系 的側重點不同:ISO20000 與 IT 服務流程相關,其流程的名稱和控制采用的IT 人員*接受的術語,對 IT 系統(tǒng)變更的風險進行管理;而 ISO9000 與質量框架相聯(lián)系。
    ISO20000體系關注的內(nèi)容和ISO9000相比,除IT服務質量外,如還關注財務、信息安全。
    ISO20000體系也可以說是ISO9000在IT服務行業(yè)的具體應用和拓展。
    ISO20000體系和ITIL的關系
    ISO20000體系 作為 IT 服務管理的**標準,是從 IT 服務管理優(yōu)秀實踐 ITIL 中發(fā)展而來。
    ISO20000體系是13個管理流程,而 ITIL 是10個管理流程(不含服務臺)。
    ISO20000體系新增了業(yè)務關系管理與供應商管理,對應于 ITIL 中的服務等級管理。
    ISO20000體系新增的服務報告,涵蓋在 ITIL 的每個管理流程之中。珠海ISO20000認證公司,珠海辦理申請ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢機構,珠海ISO20000認證公司,珠海ISO20000咨詢,珠海ISO20000培訓,珠海ISO20000輔導機構君峰管理公司
    ISO20000信息技術服務管理體系認證認證條件
    1、中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產(chǎn)許可證》或等效文件;外國企業(yè)持有關機構的登記注冊證明。
    2、申請方的IT服務管理體系已按ISO/IEC 20000-1:2005標準的要求建立,并實施運行3個月以上。
    3、至少完成一次內(nèi)部審核,并進行了管理評審。
    4、信息技術服務管理體系運行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰。
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    ISO20000信息技術服務管理體系認證認證步驟
    1.1 開展培訓,職能分工
    1.1.1 培訓:
    1.1.1.1 全員ISO2000*知識培訓。
    培訓目的 :
    了解ISO20000標準的內(nèi)容;了解ISO20000標準的基本要求;了解ISO20000標準的實施辦法;了解企業(yè)推行ISO20000意義和計劃。
    學習內(nèi)容:
    什么是ISO20000標準?對標準的理解;該公司推行ISO20000意義;該公司推行ISO20000的計劃和要求。
    1.1.1.2 骨干培訓
    培訓目的
    了解ISO20000標準的基本內(nèi)容;**在體系中的作用;了解為什么要推行ISO20000;要了解如何推行ISO20000。珠海ISO20000認證公司,珠海辦理申請ISO20000信息技術服務管理體系認證咨詢機構,珠海ISO20000認證公司,珠海ISO20000咨詢,珠海ISO20000培訓,珠海ISO20000輔導機構君峰管理公司
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  • 詞條

    詞條說明

  • 【aaa信用評級】AAA企業(yè)信用評級的辦理條件是什么?

    AAA企業(yè)信用評級的辦理條件是什么?一、 AAA信用評級申報條件1.注冊半年或以上的合法注冊企業(yè)單位。2.企業(yè)單位無信用不良記錄及違規(guī)違法行為記錄。3.近三年均有主營業(yè)務收入;4.企業(yè)處于持續(xù)經(jīng)營狀態(tài),非即將關、停的企業(yè)二、企業(yè)信用評級材料1、公司營業(yè)執(zhí)照副本、組織機構代碼證、稅務登記證、基本開戶行及賬號、社會保險登記情況等復印件;2、公司發(fā)展簡史、公司所屬行業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析及相關國家政策、公司在其

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    IECQ-HSPM與QC 080000標準之間的關系類似于ISO質量管理體系與ISO9001:2000之間的關系。IECQ-HSPM是有害物質過程管理體系的通用名稱,而QC 080000則是此體系認證的實施標準。QC 080000標準建立在ISO9001:2000的基礎上,而不是我們可能認為的ISO14001基礎之上。因為該體系要求將歐盟法規(guī)和顧客要求定義為產(chǎn)品的質量相關特性要求,基于ISO90

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    ISO22000認證申請的基本要求 通過ISO22000—食品安全管理體系認證,企業(yè)向**和消費者證明自身的質量保證能力,證明自己有能力提供滿足顧客需求和相關法規(guī)的安全食品和服務,因而有利于開拓市場,獲取較大利潤,也是提高企業(yè)質量管理水平和生產(chǎn)安全食品,提高置信水平的保證。 惠州ISO22000食品安全認證公司惠州ISO22000咨詢ISO22000培訓輔導機構君峰公司 企業(yè)要申請ISO22000

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    已實施ISO9001:2000組織,均可以在ISO9001:200*上以QC080000為基準建立有害物質過程管理體系,并通過IECQ架構下的各國監(jiān)督檢查機構(SI)認證,頒發(fā)帶IECQ標志的認證證書。體系認證證書可以證明有害物質減免過程符合**標準的要求。 ?????IECQ-HSPM全稱QC 080000 IECQ-HSPM,是IECQ開發(fā)

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