ERP實(shí)施效果的評(píng)價(jià)

    如何確立ERP系統(tǒng)目標(biāo)

    ----
    那么,ERP系統(tǒng)應(yīng)用如何確立目標(biāo)呢?總體上應(yīng)從以下三個(gè)方面考慮:


    1
    根植于IT系統(tǒng)規(guī)劃 ----企業(yè)應(yīng)有一個(gè)長期的IT戰(zhàn)略規(guī)劃,ERP系統(tǒng)作為IT系統(tǒng)的重要組成部分,服務(wù)于企業(yè)的長期規(guī)劃,是長期規(guī)劃的手段和保證。ERP的目標(biāo)源于IT系統(tǒng)規(guī)劃,是評(píng)價(jià)ERP系統(tǒng)成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)。因此,應(yīng)依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃,明確ERP系統(tǒng)的實(shí)施范圍和實(shí)施內(nèi)容。


    2
    明確ERP能解決什么問題 ----ERP的概念在業(yè)內(nèi)人士及媒體的共同努力下,已是廣為人知。但對(duì)那些準(zhǔn)備上ERP的企業(yè)來說,僅僅知道一些概念是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)高層**應(yīng)對(duì)ERP有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),領(lǐng)會(huì)ERP的**管理思想,要知道ERP能解決什么問題?不能作什么?為了找到答案,企業(yè)**一方面要認(rèn)真學(xué)習(xí),同時(shí)也可以請(qǐng)咨詢公司進(jìn)行培訓(xùn)。

    3
    做好兩份報(bào)告 ----這兩份報(bào)告分別是需求分析報(bào)告和投資效益分析報(bào)告。在企業(yè)長期IT規(guī)劃的指導(dǎo)下,結(jié)合ERP系統(tǒng)的**管理理念,企業(yè)應(yīng)做好ERP的需求分析和投資效益分析。從經(jīng)驗(yàn)表明,企業(yè)在未接觸ERP系統(tǒng)的情況下,要做好這些分析有一定難度,因此,一般通過專業(yè)咨詢顧問的協(xié)助來完成。具體包括如下內(nèi)容:


    1)功能需求分析 ----一般由咨詢顧問協(xié)助企業(yè)做好業(yè)務(wù)調(diào)查,確定企業(yè)管理中存在的問題。并對(duì)這些存在的問題要分清輕重緩急,在總體目標(biāo)下,根據(jù)企業(yè)目前的管理水平、人員素質(zhì)及財(cái)務(wù)狀況,確定階段性的目標(biāo)。
    2)管理層訊息需求分析 ----現(xiàn)代企業(yè)間競爭不僅要求企業(yè)管理者隨時(shí)理解企業(yè)內(nèi)部的信息,較需要及時(shí)地掌握整個(gè)供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的信息。咨詢顧問在協(xié)助企業(yè)做需求分析時(shí),要不斷溝通,使管理層對(duì)信息的需求明朗化,并由此選擇相應(yīng)的軟件。

    3)流程需求分析 ----ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的管理,其應(yīng)用與企業(yè)業(yè)務(wù)流程緊密關(guān)聯(lián)。為了保證ERP系統(tǒng)應(yīng)用成功并達(dá)到預(yù)期的應(yīng)用效果,必須首先對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。

    4)收益與成本的權(quán)衡 ----合理估算ERP應(yīng)用的收益與成本,尤其對(duì)于ERP系統(tǒng)應(yīng)用過程中的隱含成本應(yīng)給予足夠的重視。


    如何評(píng)價(jià)ERP實(shí)施效果

    ----ERP
    系統(tǒng)實(shí)施完后,企業(yè)高層**都希望知道:系統(tǒng)實(shí)施的結(jié)果如何?事前的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了沒有?在大的方面,ERP應(yīng)用是否成功可以從以下幾個(gè)方面加以衡量:


    1
    系統(tǒng)運(yùn)行集成化:這是ERP應(yīng)用成功在技術(shù)解決方案方面較基本的表現(xiàn)。ERP系統(tǒng)是對(duì)企業(yè)物流、資金流、信息流進(jìn)行一體化管理的軟件系統(tǒng),其**管理思想就是實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)鏈的管理。軟件的應(yīng)用將跨越多個(gè)部門甚至多個(gè)企業(yè),為了達(dá)到預(yù)期設(shè)定的應(yīng)用目標(biāo),較基本的要求是系統(tǒng)能夠運(yùn)行起來,實(shí)現(xiàn)集成化應(yīng)用,建立企業(yè)決策完善的數(shù)據(jù)體系和信息共享機(jī)制。 ----一般來說,ERP系統(tǒng)僅在財(cái)務(wù)部門應(yīng)用只能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理規(guī)范化、改善應(yīng)收帳款和資金管理;僅在銷售部門應(yīng)用只能加強(qiáng)和改善營銷管理;僅在庫存管理部門應(yīng)用只能幫助掌握存貨信息;在生產(chǎn)部門應(yīng)用只能輔助生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃。只有集成一體化運(yùn)行起來才有可能達(dá)到: ----降低庫存,提高資金利用率和控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn); ----控制產(chǎn)品生產(chǎn)成本,縮短產(chǎn)品生產(chǎn)周期; ----提高產(chǎn)品質(zhì)量和合格率; 減少壞帳、呆帳金額等。 

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