星級酒店的神秘顧客檢測指標的設計

時間：2024-01-15

作者：深圳神秘顧客市場調查有限公司

星級酒店的檢測必須涉及到較為個性的服務，因此深圳神秘顧客（SMS）公司都會針對星級酒店設置特別的檢測內容，以下羅列的是可以納入檢測指標的設計，僅供參考。

1、要求幫助顧客安排旅途細節(jié)，提醒天氣和交通信息;

2、要求打印照片、把美好時光記錄下來；

3、咨詢有無贈禮、手信等；

4、咨詢有無推出特價房、免費升級等服務；

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詞條
詞條說明
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