長沙五一廣場商圈消費(fèi)者調(diào)查項目
五一廣場處于長沙商業(yè)圈的,也是長沙歷史悠久的區(qū)域,古長沙的城址即為今天的五一廣場及其周圍區(qū)域,在幾千年的歷史中,五一廣場周圍一直都是歷代古長沙的官署所在地。五一商圈已穩(wěn)居長沙商圈的地位,影響全湖南。交通:公交車16條、長沙地鐵2號線、長沙地鐵1號線、長沙快速公交。
本次調(diào)查周邊3公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者,中立調(diào)查幫助客戶設(shè)計了具有針對性的調(diào)查問卷,此次調(diào)查內(nèi)容主要涵蓋:
1、消費(fèi)者的人口統(tǒng)計學(xué)特征,如年齡、性別、收入、職業(yè)等。
2、消費(fèi)者在該商圈的消費(fèi)習(xí)慣,包括費(fèi)場所、消費(fèi)類型、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額、消費(fèi)時段、偏好的業(yè)態(tài)等。
3、探究消費(fèi)者選擇五一廣場商圈的主要因素,以及他們對商圈內(nèi)不同商業(yè)設(shè)施務(wù)的評價。
4、明確消費(fèi)者對商圈的忠誠度及其影響因素。
在調(diào)查方式上,我們主要采用問卷調(diào)查、街邊攔訪、實(shí)地觀察等方法。
問卷調(diào)查,在五一廣場商圈內(nèi)的商場、街道、地鐵站等人流量較大的地方隨機(jī)發(fā)放問卷。問卷內(nèi)容涵蓋消費(fèi)者基本信息、消費(fèi)行為、對商圈的認(rèn)知與評價等方面。
街邊攔訪,在五一廣場商圈內(nèi)隨機(jī)選取不同類型的消費(fèi)者進(jìn)行街邊攔訪,深入探討消費(fèi)者在商圈內(nèi)的消費(fèi)體驗、消費(fèi)決策過程以及對未來發(fā)展的期望等問題。
實(shí)地觀察,安排調(diào)研人員在商圈內(nèi)的主要商業(yè)區(qū)域進(jìn)行觀察,記錄消費(fèi)者的行為特征,如在不同店鋪的停留時間、與銷售人員的互動情況等。
通過此次長沙五一廣場商圈消費(fèi)者調(diào)查項目,了解了消費(fèi)者的情況,主要發(fā)現(xiàn)了兩個方面的問題:
1、配套設(shè)施方面
商圈內(nèi)部分商場的休息設(shè)施不足,無法滿足消費(fèi)者在購物過程中的休息需求。停車場的規(guī)劃和管理不善,導(dǎo)致停車難問題較為。
2、與價格方面
雖然豐富度相對較高,但仍有部分消費(fèi)者認(rèn)為一些熱門的商品價格缺乏競爭力,或者某些小眾的種類不夠豐富。
商圈調(diào)查是我們優(yōu)勢業(yè)務(wù)之一,長期提供商圈消費(fèi)者調(diào)查服務(wù),通過街頭攔截訪問、NPS口碑調(diào)查、訪問、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種形式調(diào)查服務(wù),幫助客戶了解商圈周邊人群的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度、消費(fèi)水平等情況,從而針對性的引進(jìn)相關(guān)商入駐商城和確定商城消費(fèi)檔次,終為周邊提供的商業(yè)服務(wù),提高市場占有率。
購物未來的發(fā)展仍是一個任重道遠(yuǎn)的過程。為優(yōu)化資源配置、優(yōu)勢,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)運(yùn)營商需要加地把握市場動態(tài)、掌握市場變化規(guī)律和未來發(fā)展趨勢。
詞條
詞條說明
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公司名: 中立智數(shù)(成都)市場調(diào)查有限公司
聯(lián)系人: 楊女士
電 話: 13612926809
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